Считается, что роботизация бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA) помогает компании избавиться от множества утомительных и повторяющихся процедур, сделать работу более эффективной, а бизнес более прибыльным. Но данная технология может оказаться и вполне бесполезной, не дать ожидаемого эффекта, а проект так и остаться не завершенным, если предприятие не до конца понимает всю выгоду и применимость RPA к тому или иному бизнес-процессу или же если система будет изначально спроектирована с ошибками.
Не первый год банки пытаются решать задачу управления прибыльности, внедряя специализированное ПО на основе хранилищ данных. Чтобы избежать неоправданных трат и предотвратить провал проекта автоматизации, предлагаем воспользоваться простым алгоритмом для диагностики готовности банка к автоматизации процессов УП.
Сегодня принято много говорить о мотивации, целеполагании, рефлексии…
Какие задачи стоят перед современным банком в условиях все более обостряющейся конкуренции? Вряд ли ошибусь, если скажу, что в фокусе увеличение доходов, сокращение издержек, повышение лояльности клиентов. Банки озадачены вопросом, как сократить Time2Market. Научиться быстро и качественно разрабатывать новые сервисы. В очень короткое время выводить новые продукты и услуги. Бизнес-цель одна – больше продаж, больше сделок, больше оборот.
Согласитесь, трудно представить ситуацию, когда вы даете деньги в долг совершенно незнакомому вам человеку. Да и со знакомыми не все просто: чтобы кредитовать человека и не бояться потерять свои средства, вы должны не просто хорошо его знать, но и всецело ему доверять.
Финансовое сообщество с особенным трепетом ждет 1 января 2019 года. Вместе с праздником к нам придут самые глобальные изменения законодательства за последнее десятилетие: вступит в силу новый стандарт учета финансовых инструментов — МСФО (IFRS) 9.
О причинах, которыми принято оправдывать провальные проекты построения хранилищ данных (ХД), и о том, что же на самом деле стоит за 60% неуспеха ХД-инициатив в банках.
Ажиотаж вокруг темы Robotics Process Automation (RPA) постепенно стихает. Сегодня RPA– это уже хорошо известная российским компаниям технология автоматизации. Многие уже сделали первые пилотные проекты, просчитали бизнес-кейсы – и набили первые «шишки». Эксперты российского Accenture анализируют опыт своей компании, подводят промежуточные итоги и размышляют о дальнейшем развитии этой технологии.
Среди пользователей банковских услуг остается все меньше тех, кто не обладает аккаунтом в «ВКонтакте» или «Одноклассниках», Facebook или Twitter, не использует WhatsApp, Telegram или Viber. Иначе как же в современном мире поддерживать связь, общаться или делится информацией? Социальные сети и мессенджеры начали составлять серьезную конкуренцию живому общению и телефонным звонкам. А значит, стоит этим воспользоваться и поискать контакт с целевой аудиторией данных ресурсов.
В последнее время идет много разговоров о больших данных, машинном обучении, искусственном интеллекте и нейронных сетях. Люди, регулярно посещающие профильные конференции, наслышаны про кейсы использования искусственного интеллекта (ИИ) в бизнесе и неплохо представляют, в каких областях эти технологии применимы. В то же время только технические специалисты, достаточно глубоко погруженные в специфику работы ИИ, хорошо понимают, как работают подобные решения.
Шорт-лист целей совершенствования технологии финансового планирования в банке и польза от их автоматизации.
Банки всегда отличались тем, что умели считать деньги. Поэтому технология push, которая позволяет существенно сэкономить на стоимости уведомлений (push в среднем в десять раз дешевле СМС), все больше приживается в кредитно-финансовых учреждениях.
Чем дальше, тем более явно банки перестают быть чисто финансовыми организациями, «превращаясь» в ИТ-компании, заходя на «чужие поляны»: мобильных операторов, маркетплейсов, агрегаторов различных сервисов и т.д. Все эти явления мы наблюдаем уже сегодня. Поэтому по-прежнему одним из главных требований к развитию банковских ИТ остается обеспечение гибкости, масштабируемости решений и высокой скорости их разработки. Отсюда растущий интерес к таким областям ИТ, как микросервисная архитектура, devops и другим.
Перед современным обществом уже не стоит вопрос, прощаться с пластиковыми картами или нет. Альтернативные (беспластиковые) технологии оплаты активно проникают во все сферы деятельности, мы все чаще выбираем их при совершении покупок. «Прощание» с картами происходит ежедневно: когда мы читаем новости, когда обсуждаем со знакомыми впечатления от применения новых технологий, когда мы приобретаем свой опыт.
Корпорация ЭЛАР, известная проектами в сфере Document-centric BPM, представила свой формат услуг внеофисного хранения. Почему кредитно-финансовым компаниям стоит обратить внимание на это предложение?
За несколько месяцев до начала 2018 года у некредитных финансовых организаций (НФО) есть единственный шанс успешно перейти на XBRL. Для этого нужно выбрать удобный инструмент для преобразования данных, потому что менять архитектуру системы подготовки отчетности уже поздно.
Холдинг Finstar Financial Group подтвердил планы инвестировать 150 млн. долларов в перспективные финтех-стартапы, и в развитие собственного R&D направления в сфере новых финансовых технологий. Мы спросили основателя и председателя правления Finstar Олега Бойко о планах холдинга, а также об общей стратегии развития в области финтех.
Какие функции управления банком неподвластны роботам, и почему эра цифры стимулирует рост качества потребления услуг софтверных компаний?
В Госдуму внесен законопроект, устанавливающий правила удаленной аутентификации и идентификации физического лица с использованием биометрических данных.
Финансовые организации на регулярной основе вводят в эксплуатацию новые системы дистанционного банковского обслуживания, стремясь предложить своим клиентам максимум возможностей и соревнуясь с конкурентами в удобстве использования и широте функциональности решений. Однако за кажущейся привлекательностью единовременного запуска полноценной системы с богатым набором опций скрывается большое количество подводных камней, встречи с которыми можно избежать, отдав предпочтение реализации минимального пакета услуг в решении с его последующим постепенным развитием.
