Проводить лето на юге у моря – нормальное желание жителя континентальной северной страны. Однако теплую погоду, длинный световой день и период отпуска можно использовать и с большим толком, нежели занятие «тюленингом» где-нибудь в Турции, Египте или Испании. Появившееся свободное время весьма перспективно направить на саморазвитие и повышение квалификации, причем, благодаря современным техническим средствам, это можно сделать и «без отрыва» от пляжа. Приложенные умственные усилия не просто позволят держать в форме утомленную солнцем нервную систему, но и придадут вашей карьере дополнительное ускорение по возвращении из отпуска. О желании дальновидных работников направить свободное летнее время на свое совершенствование прекрасно осведомлены организаторы всевозможных летних школ и интенсивных программ. А о том, куда следует пойти учиться в отпуске, чтобы уже осенью претендовать на большую зарплату, и о состоянии спроса на финансовых специалистов в летние месяцы рассказали ведущие эксперты рынка труда.

Руководитель департамента «Коммерческие банки. Финансы и консалтинг» рекрутингового агентства Penny Lane Personnel Анна Соловьева отметила, что летом спрос на финансовых профессионалов не падает. «Чаще всего мы получаем заявки на бухгалтерских специалистов и внутренних аудиторов, – подчеркнула эксперт. – Я бы сказала, что в направлении финансов фактор сезонности играет гораздо меньшую роль, так как процесс подготовки бухгалтерской и управленческой отчетности непрерывен. Если говорить о консалтинге, то летом, как правило, количество проектов несколько снижается, и набор персонала действительно сокращается».

На вопрос о том, какие курсы повышения квалификации лучше всего окончить летом, чтобы уже в следующем сезоне претендовать на больший уровень зарплаты, Анна Соловьева напомнила, что всегда актуальны курсы английского языка. Остальное зависит от специализации. Для бухгалтеров и финансистов в настоящее время уже практически необходимо пройти курс МСФО и получить сертификат DipIFR. Работодатели очень ценят также наличие сертификатов ACCA, CIMA и CFA. Кроме того, CFA будет полезен специалистам, которые планируют карьеру в области аналитики, инвестиций, макроэкономики. Стоит особо отметить, что обучение по вышеуказанным программам длительное и предполагает свободное владение английским языком. Сдача экзаменов и получение сертификата займет не один год. Но при этом наличие этих знаний в разы повышает и статус, и цену специалиста на рынке.

Главный редактор портала Rabota.ru Александра Гросс также заметила, что мнение о том, что лето — мертвый сезон для поиска работы и подбора персонала — один из мифов рынка труда. Причем в сознании соискателей он укоренился настолько, что многие из них, реально нуждаясь в работе, откладывают ее поиск до осени в надежде, что уж в сентябре-то они будут нарасхват. «В то же время HR-специалисты продолжают искать сотрудников – уверила Александра Гросс. – Так, по данным нашего портала, количество вакансий в Москве по сравнению с маем увеличилось почти на 7%». Говорить о каких-то летних предпочтениях в плане подбора персонала есть смысл, только если речь идет о сезонной работе или проектной занятости на случай отпусков. По всем остальным направлениями популярность тех или иных профессий в каждой из сфер остается примерно одинаковой.

Руководитель отдела «Аналитика» рекрутингового портала Superjob.ru Валерия Чернецова согласилась с коллегами: в летний период спада спроса на специалистов или на персонал в различных сегментах финансового рынка не наблюдалось. Напротив, по итогам июня зафиксирован рост вакансий на 3%. При этом основная масса вакансий – это объявления о поиске специалистов по продажам банковских продуктов (22% вакансий) и по кредитованию физических лиц (19%), хотя прирост вакансий за месяц невысок (1% в каждом из сегментов). Высокий спрос на данные позиции обусловлен несколькими факторами. Среди них и развитие банковских сетей, и открытие новых точек розничного кредитования, и высокая текучесть на начальных позициях в финансовой отрасли (кредитный консультант, специалист по продажам кредитов).

В то же время за месяц (с мая по июнь 2013) больше всего возросла востребованность специалистов в таких сегментах, как «Методология, разработка и продажа продуктов Private Banking» (+78% вакансий), «Управление ликвидностью и балансовыми рисками» (+49%), «Управление активами» (+34%). «Рост заинтересованности работодателей в специалистах сегмента «Private Banking» говорит о дальнейших планах банков расширять программы привлечения VIP-клиентов, – объяснила Валерия Чернецова отмеченные тенденции. – Вакансии открыты как в столице, так и в городах-миллионниках. Рост спроса на специалистов по управлению рисками мог произойти на фоне роста ожидания кризиса на мировых финансовых ранках, который наблюдался в конце весны и начале лета, а также в связи с рядом изменений в российском банковском законодательстве». Усложняющаяся ситуация на финансовом рынке требует более профессионального управления инвестициями, с чем может быть связан рост спроса на специалистов по управлению активами.

Отвечая на вопрос о наилучших направлениях летнего обучения банковских специалистов, Валерия Чернецова отметила, что, прежде всего, нужно ознакомиться с вступающими в силу изменениями в банковском законодательстве. Этому вопросу посвящены профессиональные семинары, вэбинары, много и открытой информации в Интернете. Также можно пройти интенсивные курсы по английскому языку: владение им на разговорном уровне является одним из условий для работы в филиале иностранного банка или инвестиционной компании и будет плюсом при трудоустройстве в российскую финансовую компанию на должность, предполагающую работу с иностранными партнерами.

Однако чтобы выбрать курс, нужно определиться с желаемым направлением работы и понять, каких именно знаний не хватает, подчеркнула аналитик. Например, если кассир-операционист (среднее зарплатное предложение в Москве 34 тыс. рублей) решил специализироваться на валютных операциях (среднее зарплатное предложение для специалиста по валютным операциям в Москве 50 тыс. рублей), то получение сертификата валютного кассира будет весьма своевременным. Для менеджеров операционного офиса плюсом будет наличие сертификата «Способы определения признаков подлинности банкнот и монет России»; для специалиста по работе с залогами преимуществом будет наличие аттестата профессионального оценщика или сертификатов о прохождении семинаров по вопросам, касающимся залогов. Кандидатам, претендующим на должности, связанные с управлением ценными бумагами, потребуется аттестат ФСФР серии «1.0».

Все желающие повысить свою конкурентоспособность на финансовом рынке труда уже к осени могут пройти дополнительное обучение или переквалификацию летом, а затем справедливо рассчитывать на повышение зарплаты. Много полезной информации по данному вопросу находится в разделе «Обучение» Bankir.Ru.

Обладатели планшетов и легких ноутбуков, любящие инновационные подходы в образовании или не желающие покидать пляж в летние месяцы, могут обратиться к дистанционному обучению и прямому участию в вэбинарах. В наши дни легко получать знания, находясь на любом курорте, при наличии качественного интернет-канала и соответствующего девайса под рукой. Ну а если есть желание лично пообщаться с преподавателями, или по каким-то причинам все же приходится остаться на лето в столице, то имеет смысл задуматься о получении новых знаний в классическом академическом формате. Информацию об очных курсах также можно найти в нашем портале.

Что было

В разделе  «Обучение» в июне было представлено 178 образовательных программ, если смотреть с начала месяца. Показатель этот является нормальным и близок к среднестатистическому значению для отпускного сезона. Напомним, что пик активности обучающих центров был зафиксирован весной (где в марте было предложено 252 программы, в апреле – 231, а в наполненном праздниками мае – «всего» 191 курс). Другими словами, по сравнению с маем количество программ в июне уменьшилось на 6,8%, что является ожидаемым результатом для первого летнего месяца.

В «удаленном доступе» слушателям в прошлом месяце предлагалось 67 образовательных возможностей, в том числе 32 дистанционных курса и 35 вэбинаров.

Лидеры среди образовательных институтов в июне 2013 года остались прежними. Рекордсменом по количеству проведенных обучающих мероприятий остался Институт банковского дела Ассоциации российских банков (ИБД АРБ). На его долю пришлось более 77 семинаров. Второе место удержал за собой с около 55 обучающими курсами НОЧУ ДПО «Институт современного банковского дела» (ИСБД).

Среди других организаторов также стоит отметить: НОУ ДО «Школу права «СТАТУТ», Центр финансовых технологий (ЦФТ) , Ассоциацию банков Северо-Запада (АБСЗ) и учебный центр «Информзащита».

Что будет

В разделе «Обучение» Bankir.Ru в июле 2013 года представлено 176 обучающих программ, если смотреть с начала месяца. Это на две программы меньше, чем было в июне (где их общее число составило 178). Статистически количество курсов уменьшилось на 1,12%, что является незначительным показателем и, как и было отмечено ранее, вполне укладывается в «летние ожидания» от рынка образования. Первые из июльских программ, до 15 числа включительно, были анонсированы еще в июньском обзоре.

С 16 по 31 июля Институт банковского дела Ассоциации российских банков (ИБД АРБ) по сложившейся традиции организует цикл дистанционных занятий на самые актуальные финансовые темы. Названия онлайн-курсов весьма разнообразны: «Операции приема и выдачи наличных российских рублей в операционной кассе кредитной организации», «Внутренний контроль в целях ПОД/ФТ в коммерческом банке», «Определение подлинности банкнот Банка России», «Учет активных и пассивных операций банков», «Взаимодействие с клиентом банка: переговоры, общение, продажи», «Долги организаций: эффективные технологии внесудебного взыскания» и т.д. Любой банковский служащий сможет найти в обширном списке семинаров интересные для себя темы для обучения.

17 и 18 июля тот же организатор для специалистов службы безопасности проведет двухдневный семинар под названием «Противодействие мошенничеству в розничном бизнесе». Слушатели узнают о современных методах контроля, как централизованного, так и самоконтроля, об организации бизнес-процессов, устойчивых к риску противоправных действий, об организации сбора и анализа информации о случаях реализации риска мошенничества. Целью данного курса является обучение слушателей современным методам противодействия преступникам в розничном бизнесе, включающем розничное кредитование, депозитные операции, расчетно-кассовое обслуживание, карточный бизнес. Семинар проводит опытный руководитель в области внутреннего контроля, противодействия мошенничеству и злоупотреблений, имеющий опыт организации и развития системы противодействия мошенничеству в крупнейших банках России.

С 18 по 20 июля НОЧУ ДПО «Институт современного банковского дела» (ИСБД) также проведет трехдневный семинар, посвященный теме безопасности банка. Его название – «Банкоматное мошенничество: как уберечь себя и своих клиентов». Статистика свидетельствует, что ежегодно с банковских платежных карт «пропадает» около $1 млрд., а жертвами воров становится каждый пятый пользователь удаленных каналов. Не будем разбираться, кто виноват в таком положении вещей, а рассмотрим, что представляет собой защита кредитных карт, и как она организовывается платежными системами, банками и держателями. НОЧУ ДПО «Институт современного банковского дела» (ИСБД)  предлагает посетить единственный в своем роде семинар-практикум, в ходе которого комплексно раскрываются проблемы безопасности, механизмы защиты пластиковых карт, защита банкоматов, а также методы борьбы с мошенничеством и расследование преступлений. На семинаре пройдет демонстрация поддельных карт, и будут представлены способы их изготовления.

Для специалистов службы внутреннего контроля Институт банковского дела Ассоциации российских банков (ИБД АРБ) с 19 по 20 июля проведет двухдневное занятие по теме «Эффективные техники и инструментарий внутреннего аудита в российских кредитных организациях». Каждая тема курса рассматривается одновременно с двух позиций: с позиции соответствия требованиям Банка России и российской действительности и с позиции следования международным стандартам и лучшим практикам внутреннего аудита. Курс представляет значительный аудиторский опыт работы тренера в подразделениях внутреннего аудита иностранного банка за рубежом. Большое внимание уделяется таким практическим вопросам, как конкретные техники проведения аудита, осуществление аудиторских выборок, тестирование операций, сверка данных. Кроме того, участники курса приобретают навыки грамотного написания отчета по аудиту. В ходе данного курса рассматривается важнейший вопрос эффективных коммуникаций внутреннего аудита с собственниками и менеджментом кредитной организации, а также с проверяемыми подразделениями. Обучение по программе «Эффективные техники и инструментарий внутреннего аудита в российских кредитных организациях» проводится в интерактивном режиме с использованием значительного количества практических примеров, кейсов, задач. Предусмотрено проведение деловых игр. Организация занятий с использованием кейсового метода способствует наиболее полному вовлечению всех слушателей в учебный процесс, закреплению полученных знаний на практике.

22 и 23 июля НОЧУ ДПО «Институт современного банковского дела» (ИСБД) организует двухдневный практикум по теме «Эффективные телефонные звонки (искусство импровизации)». Телефон – самое простое и доступное средство связи с клиентом. Оно позволит любому служащему сразу увидеть результат своей работы: либо откроет двери к сердцу клиента, либо закроет их надолго. В ходе практического занятия участники получат новые инструменты для ведения переговоров, изучат методы создания поводов для звонка, способы быстро ориентироваться в ситуации по телефону, отточат работу с возражениями и получат много других эффективных и полезных в работе знаний. Вести семинар будет бизнес-коуч и руководитель проектов для банков Армен Арустамов.

23 и 24 июля тот же организатор проводит двухдневный курс «Анализ финансовой деятельности компании-заемщика». Изучение банками разнообразных факторов, которые могут повлечь за собой непогашение кредитов или, напротив, обеспечить их своевременный возврат, составляет содержание банковского анализа кредитоспособности. В ходе семинара-практикума будет рассмотрен анализ коэффициентов рентабельности, ликвидности и оборачиваемости компаний. Вести занятия будет эксперт-практик в области корпоративных финансов, бизнес-тренер АССА Юрий Волков.

24 июля Институт банковского дела Ассоциации российских банков (ИБД АРБ) проведет занятие по теме «Актуальные вопросы налогообложения прибыли банков». В процессе обучения можно будет узнать, как правильно признать доходы и расходы, документально их подтвердить и экономически обосновать, освоить новые правила учета расчетов в иностранной валюте, курсовые и суммовые разницы, разобраться в порядке уплаты ежемесячных авансовых платежей и многое другое. В процессе обучение будет дан обзор судебной практики по рассматриваемым налоговым вопросам (деривативы, хеджирование, ценные бумаги и новые финансовые инструменты) и проанализированы последствия создания в России международного финансового центра. Особенно интересен данный курс будет для банковских бухгалтеров и специалистов по налогам.

25 июля тот же организатор проведет занятие по теме «Эффективный банковский маркетинг». В процессе обучения будет проведен анализ и аудит маркетинговых инструментов, уже применяемых в вашем банке, рассмотрены наиболее распространенные ошибки в рекламных компаниях, изучены законы групповой психологии для привлечения новых клиентов. Наиболее интересен этот семинар будет маркетологам, как и следует из названия.

Двухдневный семинар «Валютный контроль и валютное регулирование в Российской Федерации» состоится 25 и 26 июля. В процессе занятия будут рассмотрены полный перечень рекомендаций по всем текущим, новым и планируемым нормативным документам Банка России и практика работы по контролю коммерческих банков в условиях современного валютного законодательства Российской Федерации. Лекторами выступят заведующая сектором финансового мониторинга Банка России Татьяна Грекова, и.о. начальника отдела организации валютного контроля при таможенном оформлении товаров Управления торговых ограничений валютного и экспортного контроля ФТС России Елена Плющай, а также главный экономист отдела методологии статистики и организации отчетности Банка России Михаил Столяров. Дополнительную привлекательность данному курсу придает возможность выбора формы обучения: занятие будет проходить и в академическом виде, и как онлайн-семинар. Особенно интересен этот двухдневный курс будет специалистам по валютной работе.

27 июля Институт банковского дела Ассоциации российских банков (ИБД АРБ) проведет занятие с интригующим названием «Актуальные аспекты синдицированного кредитования в России: правовые, финансовые и практические аспекты». В процессе занятия будет проведен обзор существующей практики синдицированного кредитования на российском и зарубежном рынках, рассмотрены основные формы синдицированного кредитования, их юридические и экономические особенности, проведен сравнительный анализ основных вариантов погашения синдицированного кредита и многое другое.

НОЧУ ДПО «Институт современного банковского дела» (ИСБД) 28 июля организовал курс по теме «Координация деятельности банков в области валютного контроля». На семинаре будут подробно рассмотрены последние изменения валютного законодательства, соответствующие нормативные акты Центробанка, произведен разбор практических ситуаций, связанных с оформлением паспортов сделок по внешнеторговым контрактам и кредитным договорам, а также с оформлением справок о валютных операциях, справок о поступлении валюты Российской Федерации, справки о подтверждающих документах. В фокусе внимания окажется и порядок отражения информации в ведомостях банковского контроля. Семинар будет интересен специалистам по валютной работе и бухгалтерам кредитных организаций.

С 29 июля по 1 августа пройдет многодневный семинар для юристов под названием «Правовое регулирование деятельности банка». В рамках данного курса будут комментироваться нововведения в законодательстве России в связи с выходом федерального закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе», дан системный обзор положений нормативного акта с комментариями и разъяснениями его отдельных статей. Дополнительно будут рассмотрены изменения в иные законодательные акты, внесенные федеральным законом №162-ФЗ. Инициатором мероприятия выступил Институт банковского дела Ассоциации российских банков (ИБД АРБ).

А 30 и 31 июля состоится двухдневный семинар для маркетологов под названием «Создание CRM стратегии в банке». Организатором мероприятия выступил НОЧУ ДПО «Институт современного банковского дела» (ИСБД). Долгосрочная лояльность клиентов банка – это один из наиболее важных факторов стабильного развития кредитной организации. Но как добиться долгосрочной лояльности от клиентов, если на рынке присутствуют конкуренты, предоставляющие похожие продукты, идентичные бизнес-процессы? Ответ на этот и многие другие вопросы можно будет получить на двухдневном семинаре. Вести занятия будет тренер-консультант международной платежной системы VISA International, профессор МФЮ, ведущий преподаватель ВШГА МГУ, ВШЭ и РАНХиГС Вадим Юдин.

Что дальше

По сложившейся традиции, с 1 по 15 августа Институт банковского дела Ассоциации российских банков (ИБД АРБ) начнет очередной цикл дистанционного обучения, который адресован самым разным банковским специалистам. Среди затрагиваемых тем можно будет найти и «Учет операций в иностранной валюте», и «Операции приема и выдачи наличных российских рублей в операционной кассе кредитной организации», и «Внутренний контроль в целях ПОД/ФТ в коммерческом банке», и «Базовые понятия бухгалтерского учета. Кассовые и расчетные операции», и «Учет активных и пассивных операций банков» и многие другие актуальные темы для специалистов финансового рынка.

Тот же организатор 8 и 9 августа проведет двухдневный семинар под названием «Корреспондентские отношения и межфилиальные расчеты банков». Межбанковские корреспондентские отношения отличаются большим динамизмом и сложностью, поскольку обслуживают все виды банковских операций: с ценными бумагами, расчетные, депозитные, ссудные, валютные и др. Обширная нормативная база их регулирования, ее постоянное уточнение обусловливают необходимость систематического обновления знаний. Программа составлена с учетом ФЗ «О национальной платежной системе» (№ 161-ФЗ, 162-ФЗ от 27.06.2011). Специалисты, обладающие большим опытом работы в данной области, осветят проблемы корреспондентских отношений, межфилиальных расчетов, а также дадут рекомендации по установлению и развитию корреспондентских отношений в России и за рубежом.

В тех же числах, но уже НОЧУ ДПО «Институт современного банковского дела» (ИСБД) проведет двухдневное занятие по теме «Эффективные технологии продаж банковских продуктов». Ключевым в банковском бизнесе является не только, и даже не столько, первая продажа банковского продукта клиенту, а формирование постоянного, лояльного клиента с большим количеством продуктов на одного активного пользователя. Именно технологии эффективных продаж через самые различные каналы, в том числе через продажи в отделениях, позволяют банку сформировать основной доход. Вести занятие будет тренер-консультант международной платежной системы VISA International, профессор МФЮ, ведущий преподаватель ВШГА МГУ, ВШЭ и РАНХиГС Вадим Юдин. А наиболее полезным этот двухдневный семинар будет для банковских маркетологов.