В течение 5 дней, со 2 по 6 марта, форум был площадкой для встреч, профессионального общения и обмена опытом между ведущими экспертами платежной индустрии, специалистами в области розничного банкинга, электронных платежей и информационных технологий. Рабочие дни конференции были насыщены выступлениями клиентов, партнеров, сотрудников Compass Plus, а также живыми дискуссиями в формате круглого стола.

Форум собрал 110 делегатов от 60 российских и иностранных организаций, в том числе из Азербайджана, Таджикистана, Латвии, Монголии, Сербии, Германии, Египта, Вьетнама, Швеции, Украины. Для клиентов, которые не смогли присутствовать на мероприятии, была организована видеотрансляция конференции, за ходом которой в режиме реального времени наблюдали представители двух десятков различных организаций.

Участники, для которых данные форумы стали уже традиционным событием, и делегаты, впервые оказавшиеся в сообществе IT2TUG/RuT2UG, активно делились опытом использования продуктов Compass Plus в различной бизнес-среде, обсуждали текущие реалии платежной индустрии в условиях непростой экономической ситуации, а также перспективные направления развития банковской розницы и электронных платежей. Среди наиболее ярких выступлений форума:

– доклад президента и генерального директора Compass Plus Юрия Дмитриевича Колякина об истории создания и развития компании,
– презентация MobiCash – глобального мобильного сервиса оплаты товаров и услуг,
– перевод платформы RadixWare в статус Open Source,
– история успешного применения платформы TranzAxis на примере Klarna,
– презентации проектов по созданию национальных платежных систем.

Не менее интересными были и другие проекты клиентов и технологических партнеров компании. На форуме активно обсуждались ставшие уже традиционными темы: развитие каналов дистанционного банковского обслуживания, рост рынка мобильного эквайринга, бесконтактные платежи, вопросы безопасности платежных технологий и другие актуальные вопросы.

Compass Plus – все большое начинается с малого

RuT2UG 2015 состоялся накануне сразу нескольких юбилейных для компании дат: 60-летия института «Проектавтоматика», правопреемником которого является Compass Plus, 25-летия с момента создания компании, 20-летия с момента основания процессингового центра и начала оказания процессинговых услуг. Кроме того, сам форум пользователей продуктов TranzWare/TranzAxis символично стал юбилейным, десятым по счету. Об этом, а также о других важных вехах в истории Compass Plus, превратившейся из небольшой IT-компании в международного поставщика инновационного программного обеспечения для систем розничного банковского бизнеса, рассказал в своем выступлении Юрий Дмитриевич Колякин, президент и генеральный директор Compass Plus.

Выступление Юрия Дмитриевича официально открыло рабочие дни конференции: насыщенная трехдневная программа форума охватила широкий круг вопросов, представляющих особый интерес для профессионалов отрасли; обсуждение наиболее актуальных тем плавно перетекало из докладов в конференц-зале в заседания рабочих столов и кулуарные дискуссии.

TranzWare и TranzAxis: новые возможности, передовая практика

Представленный на форуме Roadmap программных продуктов TranzWare и TranzAxis определил основные направления развития решений Compass Plus в соответствии с запросами клиентов и ожиданиями непосредственных пользователей финансовых услуг на фоне последних трендов платежной индустрии.

Из наиболее обсуждаемых тем по развитию продуктов линейки TranzWare можно отметить автоматизацию расчетов многофилиального банка, возможность построения многоуровневых эквайринговых сетей, авторизацию по нескольким счетам, в частности, по счетам в различных валютах, поддержку технологии токенизации карт, анонсированной платежными системами. Технология предусматривает генерацию токена платежной системой для карты, хранение токена в мобильном устройстве и использование мобильного устройства для оплаты в пунктах наземной торговли, в интернет-магазинах, а также при оплате непосредственно в мобильных приложениях.

Перспективные разработки для платформы TranzAxis охватывают довольно широкий круг функциональных возможностей, среди которых: поддержка межбанковских платежей и переводов, поддержка эквайринговых программ лояльности, реализация функциональности взыскания долгов с привязкой к контракту. Особый интерес вызвали решения Compass Plus, связанные с дистанционным банковским обслуживанием – интернет-банка, мобильного банка и e-Commerce продуктов. В частности, были озвучены дальнейшие планы по развитию и выводу на рынок продукта TranzAxis Pocket Bank, перспективы реализации так называемого финансового профиля клиента в интернет-банке, а также интеграция мобильного и интернет-банка с социальными сетями для распространения тех или иных банковских сервисов. В рамках интеграции предполагается реализовать специальное банковское приложение для социальных сетей, в котором будут доступны функции отображения и поиска банкоматов и точек обслуживания, просмотра курсов валют, сервис перевода средств между картами любых банков, а также пополнение карты/счета по реквизитам.

Кроме того, на конференции прозвучали доклады сотрудников Compass Plus о тестировании программных продуктов TranzWare/TranzAxis. Результаты стресс-тестирования, проведенного в 2014 году на серверах HP ProLiant с использованием платформы Intel x86 Xeon E7, в очередной раз продемонстрировали готовность продуктов Compass Plus обеспечивать максимальную производительность для клиентов даже с самыми большими объемами бизнеса, а также совместимость продуктов с различными аппаратными платформами. Более того, в ходе нагрузочного тестирования удалось достичь очередного рекорда производительности: ~1500 транзакций в секунду для TranzWare Online, 15 млн транзакций в день для TranzWare Interchange и 1600 транзакций в секунду для TranzAxis.

Анатолий Капцан, вице-президент и директор по разработкам Compass Plus, поделился с участниками RuT²UG бизнес-кейсом использования платформы TranzAxis на примере Klarna, ведущего провайдера электронных платежей в Европе. Уникальный бизнес компании Klarna – обеспечение удобного и безопасного онлайн-шопинга для тех, кто не хочет платить вперед – требовал особого подхода в выборе вендора для своей IT-инфраструктуры. Идеальным вариантом стала платформа TranzAxis, которая, с одной стороны, содержит практически все необходимые готовые компоненты, а с другой стороны, позволяет быстро собрать из этих компонентов нечто принципиально новое. Несмотря на технические и организационные сложности, проект был реализован в рекордно сжатые сроки (с момента подписания контракта до запуска прошло всего 6 месяцев), что позволило компании Klarna сохранить высокие темпы развития бизнеса и продолжить освоение новых рынков и стран. Сейчас под управлением TranzAxis находятся все счета Klarna, а также взаиморасчеты между продавцами, эквайерами и банками.

MobiCash – глобальный мобильный сервис оплаты товаров и услуг

В рамках RuT2UG 2015 участникам форума был представлен инновационный платежный сервис MobiCash, позволяющий быстро и безопасно оплачивать товары и услуги при помощи специального приложения для мобильного устройства. В основе платежного сервиса – так называемая Push-схема (инициация платежа происходит самим плательщиком), а также интегрированные технологии Online Banking ePayments (OBeP), Electronic Bill Presentment and Payment (EBPP), Secure e-Commerce.

Процедура оплаты через MobiCash очень проста и требует от продавца и покупателя минимального количества элементарных действий. Зарегистрировавшись в сервисе и привязав к приложению карту Visa или MasterCard, клиент вводит номер счета, выставленный ему торгово-сервисным предприятием и зарегистрированный в базе данных сервиса. При этом счет может быть введен вручную, сосканирован с использованием QR-кода или прочитан с NFC-метки.

При совершении оплаты данные платежных инструментов клиента (банковских карт) не передаются через платежные терминалы торговцев – они хранятся в собственном защищенном облаке сервиса, что гарантирует безопасность и надежность работы. Сервис MobiCash предоставляет целый ряд преимуществ для всех участников процесса – клиентов, продавцов и эквайеров, создавая глобальную экосистему сервиса (хост сервиса, мобильные приложения клиента, терминальные решения - MobiCash Teller, интегрированные POS-терминалы, кассовые системы, открытый API для интеграции с системами эмитентов и эквайеров, и т. д.).

Являясь экономически эффективной альтернативой банковским картам, сервис MobiCash может использоваться в любом торгово-сервисном предприятии, включая интернет-торговлю: от оплаты счета в кафе до коммунальных платежей. Участники мероприятия смогли наглядно убедиться в этом в рамках «живой» демонстрации сервиса: при помощи MobiCash была совершена оплата счета в ресторане, в магазине, интернет-магазине, а также оплата услуг консьерж-сервиса.

Презентация сервиса вызвала живой интерес у публики: участники форума активно задавали вопросы относительно принципов работы и безопасности приложения MobiCash. После демонстрации сервиса состоялось заседание круглого стола, где делегаты продолжили дискуссию, охватившую широкий круг вопросов: от интеграции сервиса в мобильный банк, возможности использования геолокационных сервисов в приложении до требований к банкам-эквайерам и эмитентам. Дискуссия в рамках рабочего стола помогла задать вектор стратегии развития сервиса и его вывода на рынок, а также выявить наиболее острые вопросы и трудности, которые могут возникнуть после завершения пилотных проектов и запуска MobiCash в промышленную эксплуатацию. Данные темы, а также более детальные схемы реализации проекта и партнерские программы для эмитентов, эквайеров и платежных ассоциаций были освещены в презентации MobiCash Follow-Up, которая была представлена в последний день работы конференции.

RadixWare – открытие платформы

В ходе форума также было озвучено решение компании Compass Plus о публикации бόльшей части исходных кодов и свободном использовании платформы RadixWare – специализированной технологической платформы, на основе которой когда-то был заложен продукт TranzAxis. Открытие платформы происходит в рамках долгосрочной стратегии по развитию технологий и решений компании, повышению их конкурентоспособности в условиях постоянно меняющихся бизнес-требований, ожиданий участников и регуляторов на рынке.

Платформа RadixWare содержит не только средства разработки и исполнения модели, но и готовую инфраструктуру, множество компонентов для решения системных и типовых задач, таких как работа с БД, предоставление пользовательского интерфейса посредством desktop-клиента и web-технологий, реализация online- и offline-взаимодействия с внешними системами, а также редакторы, исполнители отчетов и workflow, системы контроля доступа, мониторинга, аудита, систему поставки и развертывания и многое другое. В результате платформа позволяет полностью сконцентрироваться на решении бизнес-задач.

Уникальные подходы RadixWare позволят провайдерам финансовых услуг быстро и с минимальными затратами создавать и вводить в эксплуатацию качественную технологическую основу для инновационных продуктов, что особенно критично в быстро меняющихся рыночных условиях.

Передовой опыт клиентов Compass Plus

Презентации успешных бизнес-кейсов из уст клиентов компании – лучшее подтверждение гибкости программных продуктов Compass Plus и их способности соответствовать запросам финансовых институтов и провайдеров платежных сервисов в стремительно меняющейся конкурентной среде.

Одним из первых опытом поделился Капитал Банк – один из крупнейших банков Азербайджана с самой крупной сетью филиалов в республике. Закир Ханмамедов, заместитель начальника департамента платежных карт и процессинга Капитал Банка, рассказал о новом кредитном продукте на базе банковской карты с возобновляемой кредитной линией. Данный продукт основан на так называемой такситной схеме, более известной как Installments, когда проценты по кредиту для клиента компенсируются скидкой, предоставляемой торговым предприятием. При совершении покупки по такой карте клиент оплачивает в рассрочку кредитуемую сумму товара без наценок за стоимость кредита. Данный продукт, реализованный при помощи розничной платформы TranzWare Card Management System, помог банку существенно расширить клиентскую базу, а также увеличить собственную эквайринговую сеть.

В продолжение темы реализации кредитных продуктов выступил Максим Тоцкий, заместитель начальника Управления развития ИТ Банка «Центр-инвест», и рассказал о том, как, используя TranzWare Card Management System и функции TranzWare Online Algorithmix, банку удалось реализовать выдачу потребкредитов через сеть ATM – цивилизованную альтернативу займам МФО. Удобный продукт «Кредит 0,07» позволил банку привлечь большое количество клиентов, при этом существенно снизив риски для самого банка (небольшие суммы, краткосрочный характер кредитов, предварительный расчет лимитов). Клиенты банка смогли по достоинству оценить простоту получения и высокую скорость оформления кредита, а также возможность досрочного погашения без комиссии.

Не осталась незатронутой и тема бесконтактных платежей. Наталья Красновская, главный специалист ОПП ДПС Банка «Санкт-Петербург», поделилась с участниками форума подробностями первого в России проекта по внедрению бесконтактной оплаты проезда на турникетах метрополитена, который был реализован банком совместно с Compass Plus, Петербургским метрополитеном, Комитетом по транспорту Санкт-Петербурга и международной платежной системой MasterCard. Эта инновация позволяет пассажирам метро существенно экономить время (не нужно приобретать билет или жетон для оплаты поездки, заранее пополнять транспортное приложение), а Метрополитену – сокращать очереди на турникетах и минимизировать операционные издержки.

«МультиКарта», одна из крупнейших процессинговых компаний в России, презентовала на форуме сразу несколько докладов различной направленности. В одном из них Николай Станченко, директор дирекции развития технологий, осветил тему реинжиниринга процессинговой платформы «МультиКарты», используя универсальный высокопроизводительный и надежный процессинговый комплекс TranzWare со встроенными средствами разработки. В результате объединения с процессинговой компанией «ТрансКредитКарт» и перехода с разобщенной процессинговой инфраструктуры от нескольких вендоров на единую аппаратную платформу, «МультиКарта» достигла бескомпромиссной надежности и производительности, а также обеспечила всех свои клиентов такими сервисами, как e-Commerce (ACS, платежный шлюз), улучшенный технический и финансовый мониторинг, управление устройствами на основе Web-технологий и т. д.

Платежные системы и развитие рынка платежных карт: опыт компании и клиентов

На форуме также была поднята чрезвычайно актуальная тема создания и развития систем платежных карт. Опытом создания платежной системы «Корти Милли» с участниками RuT2UG поделился Национальный Банк Таджикистана (НБТ) – центральный эмиссионный резервный банк республики Таджикистан. Хамидулло Машрабов, директор департамента платежных систем «НБТ», в своем докладе сообщил о подробностях создания на базе продуктов TranzWare и запуска в эксплуатацию национального процессингового центра, который стал интеллектуальным и технологическим ядром платежной системы. Благодаря слаженной работе команды НБТ и Compass Plus, проект по внедрению национального процессинга был осуществлен в рекордные для такого сложного и масштабного проекта сроки – всего за 6 месяцев. В результате создания национальной системы платежных карт банку удалось сократить расчеты наличными деньгами в республике, существенно увеличить долю безналичных розничных платежей, а также расширить банкоматную сеть.

В презентации также были озвучены проекты международного сотрудничества платежной системы «Корти Милли» с платежной системой UnionPay и «Объединенной расчетной системой», о направлениях и перспективах развития которой рассказал в ходе своего доклада Игорь Зотиков, председатель правления «ОРС». Сегодня к сети «ОРС» подключено 246 участников – российских банков, совокупная инфраструктура которых превышает 45 000 банкоматов, пунктов выдачи наличных и приема платежей. При этом экономические показатели, а также сеть терминалов и количество участников расчетной системы продолжают неуклонно расти. Среди новых проектов «ОРС» – Cash by Code (снятие наличных со счета мобильного оператора), осуществление переводов через электронные кошельки, P2P переводы (перевод средств с карты на карту между участниками «ОРС»), а также погашение кредитов через терминалы и банкоматы сети.

В фокусе – безопасность платежной инфраструктуры, развитие эквайрингового бизнеса

Другим не менее интересным направлением в содержательной части форума стало обсуждение вопросов безопасности платежных технологий. Микко Ярвинен (Mikko Jarvinen), региональный директор и Александр Норелл (Alexander Norell), директор по комплаенсу и операционным рискам (Director of Compliance & Risk Services) компании Trustwave, ведущего поставщика решений в области информационной безопасности, поделились с участниками конференции новыми требованиями к стандарту безопасности PCI DSS версии 3.0, а также других стандартов безопасности индустрии платежных карт: PA-DSS, PCI PTS (Pin Transaction Security), стандарта шифрования P2PE (Point-to-point Encryption). Практическая значимость данной презентации была отмечена многими делегатами, поскольку обеспечение безопасности является ключевой темой на рынке электронных платежей и для финансовой индустрии в целом.

Александр Бекишев, заместитель директора по развитию бизнеса компании Ingenico, мирового лидера производства терминалов и разработки комплексных защищенных платежных решений, в своей презентации осветил тему развития эквайрингового бизнеса в новой экономической реальности и рассказал о решении для торгового эквайринга под названием «Отличный Безналичный», которое включает в себя всё необходимое для обеспечения возможности приема безналичной оплаты. Участники форума также узнали об удобных решениях для мобильной торговли, которые включают в себя комплекты из POS-терминалов и мобильных фискальных регистраторов. Предлагаемые решения расширяют варианты оплаты товаров и услуг, повышают безопасность расчетов, снижают риск мошенничества и приема фальшивых банкнот, а также сокращают расходы на инкассацию наличных.

Развивая тему эквайринга, с презентациями также выступили представители компании INPAS, крупнейшего поставщика платежных решений для банков и ритейла, которые рассказали о развитии эквайрингового бизнеса и аутсорсинге эквайринговых сетей.

Крис Вудс (Chris Woods), региональный директор по продажам Thales, ведущего мирового поставщика решений по защите данных, в своем докладе рассказал о вопросах безопасности при обработке транзакций по платежным картам на примере использования HSM линейки payShield, которые обеспечивают безопасную среду с защитой от несанкционированного вмешательства для выполнения безопасной криптографической обработки, защиты и управления данными.

Иван Коростелёв, ведущий технический консультант компании HP Россия, поделился с участниками конференции концептуальным планом построения центров обработки данных нового поколения на базе продуктов HP. Конвергентная инфраструктура HP для современных систем процессинга позволяет устранить разрыв между потребностями предприятия и возможностями IT-служб. Таким образом, предприятия избавятся от скопления технологий и смогут интегрировать серверы, системы хранения данных, сетевые устройства и другое оборудование в совместно используемые пулы ресурсов. Единая платформа администрирования позволяет управлять этими пулами и распределять их возможности. В рамках презентации компания HP представила новое поколение серверов HP ProLiant Gen9, которые отличаются высочайшими показателями гибкости и масштабируемости – они оптимизированы для работы в конвергентной инфраструктуре, облачных и программно-определяемых средах.

Партнерами мероприятия RuT²UG 2015 также стали компании «ЛАН АТМсервис», «ЛАНТЕР», «Смарт Континентал», «Транзакционные Системы», «СМС Трафик», «Эсфор», «Алиот», «Смартфин» (2Can). Многие партнеры выступили с докладами, «разбавив» программу форума интересными и актуальными для отрасли темами.

Ярким событием форума стало выступление Сергея Логачева, ведущего российского эксперта по ведению переговоров. В ходе «живой» лекции на тему «Антикризисная стилистика переговоров» Сергей Логачев активно взаимодействовал с залом и отвечал на возникающие у слушателей вопросы. Участники RuT²UG узнали о базовых ошибках и тактиках ведения переговоров, мотивации и целях переговоров в кризис, а также об авторской методике определения психотипа клиента, которая вызвала невероятный интерес у аудитории.

RuT²UG 2015 прошел с большим успехом – в этом безоговорочно сошлись участники мероприятия, высоко оценив созданную организаторами атмосферу делового общения и грамотно подобранную программу, насыщенную интересными презентациями и обсуждениями в рамках круглых столов.

На гала-ужине в честь окончания RuT²UG 2015 прошла ставшая уже традицией церемония награждения клиентов, которые добились особых успехов в партнерстве с Compass Plus. Для гостей мероприятия была организована культурная программа: спортивная эстафета с увлекательными конкурсами на открытом воздухе, проходившая в первый день конференции и подарившая участникам невероятный заряд бодрости и возможность пообщаться в неформальной обстановке. Для англоговорящих участников форума была организована обзорная экскурсия для по Магнитогорску и его окрестностям, в ходе которой делегаты смогли узнать много нового о жителях и истории города и региона.

«Мы очень рады, что наши клиенты и партнеры высоко оценивают содержательную часть нашего клиентского форума и "уютную" атмосферу, которую мы стараемся создавать в клубе друзей Compass Plus, и гордимся тем, что с момента первого форума в 2005 году этот клуб значительно вырос, сохранив состав постоянных участников», – отметил Андрей Чирков, старший вице-президент и коммерческий директор Compass Plus.

Большое спасибо всем нашим клиентам и партнерам! До скорых встреч!

«В силу своей деятельности я участвую во многих форумах. На вашем мероприятии все организовано замечательно. Главное, что у нас есть площадка, чтобы пообщаться. Чтобы наши „глубоко-технические“ специалисты могли пообщаться, с „глубоко-техническими“ специалистами из Compass Plus как в формальной, так и в неформальной обстановке. Это всегда помогает взаимопониманию. Такие мероприятия очень нужны. Сюда мы приехали в таком большом составе, потому, что Compass Plus наш стратегический контрагент, наш основной партнер. Очень хорошая развлекательная часть мероприятия. Compass Plus умеет делать такие мероприятия гораздо лучше, чем многие другие компании. Это правда!»

Кирилл Свириденко, генеральный директор, «МультиКарта»

«Мероприятия такого уровня, как RuT2UG 2015, собирают профессионалов платежной отрасли, и компания Ingenico всегда рада возможностям информационного обмена на таком высоком уровне. Также это возможность встретить всех тех, с кем видишься, к сожалению, редко. Compass Plus традиционно, на протяжении многих лет, развивает сообщество пользователей самых правильных решений с точки зрения процессинга, и компания Ingenico является компетентным партнером этого сообщества. Здесь мы встречаем практически всех своих клиентов, которые за это время стали нашими друзьями и надежными партнерами. Это, пожалуй, самое лучшее мероприятие с точки зрения организации, умения собирать людей в нужных местах и в нужном количестве, и с точки зрения необходимого массива информации. Здесь нет информационной загруженности, все находятся на позитиве. Мы видим, что люди, которые здесь присутствуют, всем довольны. Это самое главное! Я думаю, спроси у любого, не важно банкир ли это, сервис-провайдер или конечный пользователь, – все скажут, что мероприятие проведено на пять баллов!»

Александр Бекишев, заместитель директора по развитию бизнеса, Ingenico

«Что касается формата мероприятия, это уже перешло на уровень встречи друзей, а не просто общение на деловом уровне. Когда друзья собираются и говорят не только о проблемах, но и о приятных вещах. Compass Plus удалось создать форум дружественных компаний, в которых не принято словосочетание «конкуренты». Здесь собираются партнеры, которые вместе развивают то или иное направление в бизнесе. […] Данные форумы позволяют выяснить отношение к твоему продукту в неформальной обстановке. Если один человек думает о целесообразности того или иного решения, это одно. Когда десяток людей думают, что у этого решения есть перспективы, такое решение получит больший ход на рынке и больше возможностей для продвижения».

Руслан Садрутдинов, руководитель проектов, «ЛАН АТМсервис»

«В Форумах пользователей принимаю участие с 2012 года и должен отметить, что все мероприятия Compass Plus проходят на высочайшем уровне, что, без сомнения, можно сказать и о RuTTUG 2015 – все организовано просто великолепно, очень интересные темы докладов, замечательные коллеги. Мы все здесь собираемся, общаемся, обмениваемся информацией и узнаем что-то новое».

«Сервис MobiCash очень интересен. Вопросы пока есть, но это вопросы с точки зрения продвижения и презентации продукта в массы.  Для чего необходим этот сервис -  абсолютно понятно, и я буду рад включиться в один из пилотных проектов по данному сервису».

Михаил Юрченко, директор департамента карточных и дистанционных технологий, Банк «Транспортный»

«Было очень интересно увидеть представителей такого большого количества российских банков. Для нашей компании Россия является одним из ключевых рынков в Европе, и данное мероприятие помогло нам понять, с какими трудностями чаще всего сталкиваются российские кредитные организации. Мы высоко оценили организацию форума и возможность общения в кругу профессионалов отрасли. Мы очень рады, что нам удалось принять участие в этом великолепном мероприятии».

Микко Ярвинен (Mikko Jarvinen), региональный директор – Северная Европа, Trustwave

«В первую очередь, хотелось бы поблагодарить компанию Compass Plus за предоставленную возможность выступить с докладом. Я принимаю участие в конференции в третий раз. Могу сказать, это очень здорово, что Compass Plus объединяет партнеров, клиентов. В рамках форума можно рассказать и узнать о новых идеях, технологиях. Мы с Compass Plus работаем достаточно долгое время, поэтому мы стараемся развивать и поддерживать наше сотрудничество в разных сферах развития безналичных платежей. В своем докладе мне удалось раскрыть основные преимущества новых и эффективных решений на базе оборудования PAX, а также пообщаться в формальной и неформальной обстановке с участниками Форума, которые являются активными представителями платежной индустрии».

Светлана Чистоходова, заместитель начальника отдела по работе с ключевыми клиентами, INPAS

«Я впервые на мероприятии под флагом Compass Plus. Хотелось бы отметить очень высокий уровень организации, в том числе с точки зрения тематики. Узкоспециальные доклады были разбавлены лекцией о ведении переговоров и психологии взаимоотношений, что очень порадовало и заинтересовало. На всех подобных мероприятиях люди немного устают и хотят услышать о чем-то смежном и полезном. Также произвел впечатление широкий круг лиц, представленных на Форуме: это и банкиры, и представители компаний-поставщиков в сфере программного и аппаратного обеспечения».

Максим Тоцкий, заместитель начальника Управления развития ИТ, Банк «Центр-инвест»

«Национальный Банк Таджикистана впервые принимает участие в Форуме. Мероприятие очень полезное, информативное. Но самое главное, что здесь можно пообщаться и вживую поговорить с коллегами. Здесь мы встретили много партнеров – наших добрых друзей, с которыми общались до этого. Кроме того, мы смогли встретиться и обсудить некоторые вопросы с руководителями компаний в рамках других наших проектов. Могу сказать, что для меня этот Форум был очень продуктивным».

Хамидулло Машрабов, директор департамента платежных систем, Национальный Банк Таджикистана

«У меня самое положительное впечатление. Мы с Compass Plus сотрудничаем с 2010 года. Вы приглашаете нас на конференции, мы с удовольствием ездим. Здесь происходит обмен опытом. Для нас очень важно присутствие представителей банков: наших старых клиентов, а также наших потенциальных клиентов. Для мероприятия выбираются правильные места. В частности, «Абзаково». Здесь можно не только поработать в рамках конференции, но и покататься на лыжах, пострелять, насладиться природой, пойти в аквапарк. Все очень достойно организовано».

Дмитрий Минин, руководитель отдела по работе с финансовыми организациями, СМС Трафик

на RuTTUG, хотя до этого присутствовал на международном форуме пользователей TranzWare/TranzAxis. На подобных мероприятиях, организованных Compass Plus, у нас есть возможность лично встретиться с нашими аккаунт-менеджерами, а в рамках презентаций познакомиться с деятельностью других организаций. Кроме того, очень здорово, что на форуме можно пообщаться с профессионалами отрасли и обменяться опытом».

Эйюп Биккай (Ejup Biqkaj), директор по развитию бизнеса, Quipu

«Я первый раз нахожусь на подобной конференции. Мне все очень нравится: и доклады, и общение с профессионалами отрасли. Радует, что Compass Plus воспринимает это мероприятие не только, как исключительно рабочий форум. Тщательно подбирается место проведения. Позавчера я научился кататься на сноуборде, пользовался услугами инструктора. Теперь могу кататься сам! […] Все замечательно организовано, я себя прекрасно ощущаю здесь. Спасибо большое Compass Plus!»

Закир Ханмамедов, заместитель начальника департамента платежных карт и процессинга, Капитал Банк

«Мне очень приятно работать с компанией Compass Plus. […] Я вижу, что блеск в глазах ваших клиентов и партнеров не угасает. Мое впечатление от данной конференции – оптимизм в развитии отношений!»

Иван Коростелёв, ведущий технический консультант, HP Россия

Источник: Compass Plus