Автоматизация бизнес-процессов – тема выступления в клубе экспертовBankir.Ru ведущего специалиста по подбору персонала кадрового агентства «ЮНИТИ» Татьяны Сусловой.

В результате процесса автоматизации происходит сокращение времени сотрудников, потраченного на выполнение стандартных операций, и уменьшение затрат кредитного учреждения. Однако при этом процесс автоматизации наравне с другими методами оптимизации в итоге приводит к сокращению штата. «Сотрудники банков понимают, что «роют себе могилу» своими руками», - отмечает Татьяна Суслова.

Так, в 2012 году сокращал своих работников банк «Ренессанс Капитал». Организация ежегодно увольняет 5% персонала с плохими показателями. UniCredit в прошлом году вообще закрыл свое инвестиционное подразделение в России, а финансовая корпорация «Уралсиб» собирается в ближайшее время уволить около 20% сотрудников.

Читать полностью колонку Татьяны Сусловой

Источник: Bankir.Ru