Комментирует директор Управления розничного кредитования Сбербанка Наталья Карасева: «Ранее мы применяли только категоризацию «зарплатник» - «незарплатник». Мы не учитывали кредитную историю при определении процентной ставки. Теперь клиенты, у которых хорошая кредитная история, больше не будут переплачивать за тех, кто плохо платит».

«Мы делаем наши продукты более понятными и простыми, – подчеркнула Наталья Карасева. – Например, раньше в нашей линейке было 8 нецелевых кредитов наличными. Теперь будет всего 2 кредита: с обеспечением и без обеспечения. В жилищных продуктах вместо 8-ми теперь будет 3 базовых программы: «Приобретение готового жилья», «Приобретение строящегося жилья» и «Строительство жилого дома» плюс специальные предложения». 

С начала 2010 года кредитный портфель физических лиц Сбербанка увеличился на 131 млрд руб. и на 01.01.2011 года составил 1 301 млрд руб., превысив на 33 млрд руб исторический максимум остатка ссудной задолженности (1,268 млрд руб. – 4 квартал 2008 года).

Удельный вес кредитов, содержащих просроченную задолженность по платежам свыше 90 дней в кредитах физических лиц, составляет 3,9%.

В 2010 году Сбербанк выдал физическим лицам 740 млрд руб., что в 1,8 раза больше, чем в 2009 году, из них:

- жилищные кредиты  – 221 млрд руб. (241 тыс. шт.)

- автокредиты  – 41 млрд руб. (111 тыс. шт.)

- потребительские кредиты – 475 млрд руб. (2,8 млн шт.).

Источник: ОАО «Сбербанк России»