Провел семинар Артем Александрович Колинько – директор Департамента внедрения систем менеджмента качества в компании «АБ Консалт», аудитор систем менеджмента качества ЗАО «Бюро Веритас Русь», преподаватель Урало-Сибирского Института Бизнеса.

Раньше был фактически единый стандарт – «знак качества», который знали все. Сейчас появился ISO, который конечному потребителю мало понятен. Но с вступлением России в ВТО у компаний, которые захотят быть конкурентоспособными, появится необходимость получить данную сертификацию. В связи с этим ОАО «СИББИЗНЕСБАНК» заранее заботится о своих Клиентах - предприятиях малого и среднего бизнеса и помогает им разобраться в основных принципах менеджмента качества.

Стандартизация по ISO обязывает предприятия документировать свою деятельность по всем направлениям бизнеса и обеспечивать реальное функционирование бизнес-процессов. Конечным этапом становится проверка соответствия разработанной системы управления требованиям ISO 9000 и сертификация системы качества соответствующей аудиторской фирмой. Иными словами, необходимо продемонстрировать, что управленческие процедуры, указанные в документации, реально работают. Сертификат ISO – это, если можно так выразиться, справка о состоянии управленческого здоровья компании.

Основными целями семинара стали: информирование руководителей компаний об основных требованиях стандарта ISO, возможных методах реализации и роли топ-менеджмента при внедрении и функционировании системы менеджмента качества.

Клиенты Банка высоко оценили значимость и необходимость данной темы. В анкетах, которые традиционно заполняют участники семинара в ОАО «СИББИЗНЕСБАНК», - только положительные отзывы, которых удостоился ведущий семинара А.Колинько, и пожелания о темах новых семинаров.

К слову, следующий семинар в ОАО «СИББИЗНЕСБАНК» состоится 29 января 2008 года.

Источник: ОАО «Сибирский банк развития бизнеса»