В рамках технического развития Банка, в головном офисе установлен современный телекоммуникационный сервер Alcatel OmniPCX Enterprise. На базе платформы Alcatel развернута система микросотовой связи стандарта DECT. Работы проводятся совместно с компанией «Интерсист».

Установка новой платформы является начальным этапом построения единой корпоративной сети, которая свяжет 25 подразделений СКБ-банка в Екатеринбурге и городах области.

Создание современной, высоконадежной сети позволит сделать обслуживание клиентов банка еще более надежным и оперативным. Так в планах развития платформы Alcatel заложенно создание Call -центра - полноценной сервисной системы обслуживания клиентов.

Источник: ОАО "СКБ-банк"