Данный семинар входит в серию региональных семинаров, проводимых платежной системой в 2004-2005 гг. , посвященных вопросам ведения розничного бизнеса коммерческими банками . В Волгограде партнерами системы выступили Центр Финансовых Технологий, система мобильных платежей SimMP, Западно-Сибирский Процессинговый Центр, сеть «СтранаЭкспресс» и система Faktura . ru .

В семинаре приняли участие представители кредитных организаций нескольких российских регионов (Волгоградской, Воронежской, Саратовской и Астраханской областей), а также представители органов власти муниципальных образований Саратовской области.

Исполнительный директор платежной системы «Золотая Корона» Виктор Лоик дал краткую характеристику основным тенденциям развития розничного финансового рынка России, рассказал о стратегических направлениях развития платежной системы «Золотая Корона».

Особый интерес у банков вызвал проект «Социальная карта» и способы реализации социальных программ на основе технологий платежной системы «Золотая Корона», представленные директором проекта Александром Гришиным.

Директор Западно-Сибирского процессингового центра Вадим Грицаненко представил собравшимся новый продукт - кобрендовые карты «Золотая Корона-MasterCard», а также рассказал об условиях их выпуска, правилах обслуживания и перспективах развития проектов на базе данных карт.

Дмитрий Эйснер, директор системы мобильных платежей SimMP , рассказал об уникальном для российского рынка сервисе оплаты товаров и услуг с мобильного телефона, позволяющем вывести на качественно новый уровень отношения «банк - частный клиент».

О преимуществах сервисов Faktura.ru рассказала директор по развитию системы Диана Дроздова. Участникам семинара были представлены услуги Интернет-банкинга, FakturaPay , электронных счетов, финансового агрегирования и другие.

Заместитель директора по работе с клиентами Центра Финансовых Технологий   Елена Чернышева сделала доклад об основных тенденциях в развитии способов массового обслуживания клиентов банка: перекрестных продажах и продажах небанковских продуктов, а также рассказала о многоканальной платформе обслуживания розничных клиентов   - ЦФТ-Ритейл Банк.

В заключительной части бизнес-семинара участникам был представлен новый инфраструктурный проект, получивший название «СтранаЭкспресс». Сеть обеспечивает прием платежей и продажу финансовых сервисов с использованием всех доступных платежных инструментов (наличными, по банковским картам, переводом со счета) через все компоненты банковской инфраструктуры по всей территории присутствия банков-участников проекта.

Следующий семинар, который платежная система «Золотая Корона» проведет совместно с компанией Sun Microsystems , состоится 15 декабря 2004 года в Хабаровске. Тема предстоящего семинара «Информационные технологии как механизм повышения конкурентоспособности регионального банка». Семинар ориентирован на банки Дальневосточного региона, Сахалина и Камчатки.