12 июня, суббота 21:03
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

"Завис" международный перевод в Швейцарию

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • "Завис" международный перевод в Швейцарию

    Здравствуйте! Столкнулся с проблемой задержки международного перевода. 19 и 20 февраля я сделал в Сбербанке два перевода по $5 000 наличных средств (именно наличных, а не списанных со счета) на свой собственный счет в швейцарский банк Dukascopy. Сегодня 25 февраля, а переведенные неделю назад $10 000 до сих пор не поступили на мой швейцарский счет. Сотрудники Сбербанка заверили, что со своей стороны выполнили обязательства в полном объеме: оба транша успешно ушли, возвратов не было. Сделан вывод, что деньги "застряли" на уровне банка-корреспондента. В свою очередь менеджер в Dukascopy ранее посетовал на то, что я не указал в заявлении на перевод специальный банк-корреспондент из списка Dukascopy. По его словам, в этом случае деньги могут двигаться чуть ли не месяц и даже вернуться, поскольку, по его словам, выбранный оператором Сбербанка банк-корреспондент может попросту не найти Dukascopy (такое бывает?!). В то же время мой первый транш в размере $5 000, сделанный 17 февраля, дошел на мой швейцарский счет на третий день, несмотря на то, что в том случае я в своем заявлении не указывал специальный банк-корреспондент. В настоящее время я особенно обеспокоен тем, что не дошли оба транша, а не какой-то один. Вопросы: насколько типична ситуация, когда международный перевод идет пять дней вместо положенных трех? Имеет ли смысл обратиться в Сбербанк со специальным запросом к банку-корреспонденту для выяснения судьбы перевода, или подождать еще несколько суток? Заранее благодарен за ответы.

  • #2
    Charon,
    Dukascopy bank в базе CHIPS отсутствует - значит, в американском корре Сбера наверняка ручная доработка. Далее как получится. Искать придется по локальным базам банка, т.е. в общем случае результат будет зависеть и от выбранного Сбером своего корра, и от тамошнего клерка и т.д. Т.е. явное указание корра Dukascopy почти обязательное условие. Далее в зависимости от срочности проблемы. Можно дернуть через Сбер за некоторую плату, можно подождать. В любом случае стоит спросить в Сбере, нет ли какого запроса оттуда по зависшим переводам. Может, что-то уже пришло.

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от hamster Посмотреть сообщение
      Charon,
      Dukascopy bank в базе CHIPS отсутствует - значит, в американском корре Сбера наверняка ручная доработка. Далее как получится. Искать придется по локальным базам банка, т.е. в общем случае результат будет зависеть и от выбранного Сбером своего корра, и от тамошнего клерка и т.д. Т.е. явное указание корра Dukascopy почти обязательное условие. Далее в зависимости от срочности проблемы. Можно дернуть через Сбер за некоторую плату, можно подождать. В любом случае стоит спросить в Сбере, нет ли какого запроса оттуда по зависшим переводам. Может, что-то уже пришло.
      hamster,

      Срочности как таковой нет, однако есть тревога, что без моего участия мои $10 000 застрянут навечно в лабиринтах банка-корреспондента. Администратор отделения Сбера сообщила сегодня, что никаких запросов по поводу зависших переводов не поступало. Здесь должен отметить, что сотрудники Сбербанка проявили характерную некомпетентность: когда я спрашивал о необходимости заполнить в заявлении поле банка-корреспондента (в бумажном варианте заявления он называется "банк-посредник"), кассиры каждый раз удивленно поднимали брови и признавались, что впервые (!) слышат о существовании такого субъекта, как банк-корреспондент. Проблема усугублялась тем, что в компьютерной программе Сбербанка поле с банком-корреспондентом вообще ОТСУТСТВУЕТ как класс, то есть заранее предполагается, что специалист Сбербанка будет в дальнейшем самостоятельно искать банк-корреспондент. Виноват, в конечно итоге, я: надо было не неквалифицированных кассиров слушать, полагаясь на их заверения, а заполнять поле "банк-посредник" вручную. Теперь подозреваю, что придется выложить $35 для розыска денег, если не увижу их на своем счете в течение ближайших суток: менеджер Dukascopy советует обратиться в Сбер, чтобы они уточнили SWIFT банка-корреспондента с последующим выяснением его наименования. Обнадеживает лишь то, что мой перевод от 17 февраля все-таки дошел. Значит, не все еще потеряно - в буквальном смысле ).

      Комментарий


      • #4
        У меня карты гугл не показывают их офис, что в аэропорту. На сайте на здании -вывеска банка, в гугл-мэп - Отель и Казино.
        Хотя в справочнике SWIFT такой банк есть. Может имеет смысл посмотреть на реквизиты, по которым перечислялось..?
        Каждый идёт в Ад своей дорогой. Ничья не лучше...

        Комментарий


        • #5
          А банк ли это вообще?

          Комментарий


          • #6
            Сообщение от Feuer Посмотреть сообщение
            А банк ли это вообще?
            Да вроде банк: http://www.swissbankcodes.com/geneva/page/2/ Или тут: http://www.finma.ch/e/beaufsichtigte...s/default.aspx
            Странно, конечно, что сайт швейцарского банка, как ни пробуй, открывается сразу на русской странице. Ну, может, интернет так устроен...

            Комментарий


            • #7
              Ну, это можно устроить... А вот то, что они врут на страничке с фото офисов..... Причём "вывеска" показана только на головном офисе. И та в реальности отсутствует. Плюс отметка о наличии офиса на карте есть тоже только у них на сайте. В реальных картах гугл такой отметки нет. На остальных офисах, показаных на сайте никаких вывесок нет. Может мальчика уж и нет?
              Каждый идёт в Ад своей дорогой. Ничья не лучше...

              Комментарий


              • #8
                Wherewolf,
                Что устроить? Регистрацию в местном регуляторе? Тогда вообще на что полагаться в этом мире? Т.е. для клиента всегда есть о чем думать, финансовые отчетности там, рейтинги, но для всех посторонних важен только минимальный набор формальностей.

                Комментарий


                • #9
                  Сообщение от hamster Посмотреть сообщение
                  Что устроить?

                  Открытие страницы сайта на русском для компов из Российского тырнета
                  Каждый идёт в Ад своей дорогой. Ничья не лучше...

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от hamster Посмотреть сообщение
                    Да вроде банк:
                    Очень смущает зацикленность на форексе.

                    Комментарий


                    • #11
                      Feuer,
                      Это уже вопрос о надежности, перспективах и т.д., к расчетам отношения не имеет. Мало ли всяких контор. Тут, по крайней мере, нет явных подозрений на shell bank. А на field check клиент пусть сам тратится.

                      Комментарий


                      • #12
                        Сообщение от hamster Посмотреть сообщение
                        Мало ли всяких контор.
                        Это, судя по ее истории, игорная контора с лицензией на банковскую деятельность.

                        Комментарий

                        Обработка...
                        X