К нам обратилась с вопросом Сабрина:
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, мне с вопросом. 15 октября отправила деньги с помощью блиц перевода из России в Украину, в г. Симферополь в Сбербанке. Мне дали 4 чека, на которых я поставила роспись о том, что оплатила необходимую сумму перевода, и что оплатила комиссию в сумме 150 рублей (2 экземпляра остались у меня на руках). В чеке так же указан контрольный номер перевода и ФИО получателя. Город не указан. Контрольный номер я написала получателю. Сегодня я узнала, что деньги не дошли и что они где-то в России. Хотя блиц перевод осуществляется в течении 2х часов. Могу ли я с предоставлением чеков забрать деньги. Или может работник банка ошибся и отправил в другой город, могут ли они быть повторно переведены? Если получатель все-таки их получил, но пишет обратное, могу я так же получить информацию об этом? Спасибо.
Комментарий