23 апреля, пятница 14:45
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Сбербанк@Онлайн: Платежи, Автоплатежи НЕ работают

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Сбербанк@Онлайн: Платежи, Автоплатежи НЕ работают

    Я активный пользователь сервиса Сбербанк@Онлайн. Ежедневно много платежей (вручную), т.к. последний месяц большая часть Автоплатежей НЕ работает!
    Последнюю неделю часто и обычные платежи НЕ проходят!
    Замучили. Очень много обращался в Службу поддержки, оставлял жалобы, в т.ч. на банкоматы НЕ принимающие деньги (но предусмотренные для этого -есть купюроприёмник).
    Надоели за 8 месяцев ежедневной работы.
    Порекомендуйте банк, в котором PRiVATE Banking работал бы нормально, не напрягая клиента.

    ВТБ24?
    Райффайзен (бывший Импэксбанк)?
    Россельхозбанк?
    Другие варианты...
    Последний раз редактировалось Serg777; 28.08.2012, 14:40.

  • JOHNY
    Участник ответил
    Добрый вечер! Вот хотел спросить.

    У мамы-пенсионера, ежемесячное списание денежных средств за телефон осуществлялось через пенсионную книжку,где, и отображалось.Ей так было удобно видеть начисление и списание,связанных с оплатой коммунальных услуг.
    Пришло письмо от МГТС, поставить в известность Сбербанк об изменении кода телефона.Придя в отделение Сбербанка, ей сказали,что изменился номер телефона ( на самом деле только код) и ,что раньше,как было,уже не получится привязка списания к пенсионной книжки, хотя она и спрашивала о возможности оставления именно такой привязки.Теперь все делается через карточку.После чего она написала заявление о подключении услуги "Автоплатеж".
    1.Действительно ли теперь,только через карточку можно оплачивать за телефон?
    У меня стойкое ощущение,что ей навязали эту услугу.
    2.Возможно ли отказаться от этой услуги и вернуться на привычной способ списания через пенсионную книжку?
    Может есть какая информация? Спасибо.

    Прокомментировать:


  • Толстопуз
    Участник ответил
    Про Сбербанк@Онлайн могу подтвердить. Платежи через него последние две недели упорно не проходят, при этом с самой картой проблем нет.

    Прокомментировать:

Обработка...
X