Помощь в заполнении данных для интернет-магазина

[Юлия80]

Здравствуйте! Очень нужна помощь. Я купила игру в интернет-магазине Origin, но по ошибке не ту версию. Списались по поводу возврата со службой поддержки, деньги пообещали вернуть. Прислали форму для заполнения, не совсем понятно что именно писать. Помогите кто знает, пожалуйста, если не сложно в личку. Вот текст
ACCOUNT NAME
BANK ACCOUNT
NUMBER BANK
ADDRESS BANK
CHECK DIGIT BANK
CODE BANK NAME
BRANCH CODE IBAN
SWIFT CODE
У меня Visa Classic от Сбербанка