Образовалась просрочка, из банка звонят, угрожают, хамят, что делать?

[Nikki]

К нам обратился с вопросом Сергей:

Здраствуйте, у меня есть кредит в Укрсиббанке(споживчий). У меня возникла просрочка по нему уже 3 месяца, мне звонят из банка и говорят, что моя кредитная история влияет на моё дальнейшее трудоустройство на любую роботу, угрожают моему ребёнку, говорят чтобы я шел собирал бутылки, и т.д. Просрочка возникла из-за того что на моей прежней работе перестали давать зарплату и я уволился,мне должен завод и зарплату и расчетные, но когда дадут не знаю, что мне делать из банком, и как реагировать или отвечать на их угрозы?

[Т-34]

уважаемый Сергей, не думаю, что законодательство Украины в данном вопросе сильно отличается от законодательства Российской Федерации. поэтому при всех таких звонках просите звонящего четко представиться, ФИО, организация, название отдела. если что то не внятно пробурчали в трубку, переспросите. не бойтесь. скажите, что разговор записывается. то, что Вы просрочили кредит это не уголовное преступление, а вот угроза уже может быть квалифицирована как таковое.
обратитесь в банк со встречным предложением, попросите отсрочку в связи со сложившейся ситуацией. только не бегайте от банка. пишите письма (с уведомлением о вручении), ставьте их в известность, предлагайте какие-то варианты.
например, взяли на год 100 тысяч, и платите по 10 тысяч, попросите пролонгацию с сохранением ставки на полтора года, тогда платеж условно будет 6 тысяч.
тогда, если банк пойдет в суд, у Вас будут хоть какие то аргументы в Вашу пользу. не сильные конечно, кредит то все равно не погашен и есть просрочка, но по крайне мере банк уже будет обяъснять почему не ответил ни на одно письмо.

[Brianna]

не думаю, что банк пойдет на изменение условий в связи с такой ситуацией, но можно попробовать. А по поводу того, что хамят и угрожают, это не законно, поэтому можно жаловаться.

например, взяли на год 100 тысяч, и платите по 10 тысяч, попросите пролонгацию с сохранением ставки на полтора года, тогда платеж условно будет 6 тысяч.
тогда, если банк пойдет в суд, у Вас будут хоть какие то аргументы в Вашу пользу. не сильные конечно, кредит то все равно не погашен и есть просрочка, но по крайне мере банк уже будет обяъснять почему не ответил ни на одно письмо.

[Сеня Белоозерский1]

Любой банк по закону обязан принять заявление на реструкторизацию кредита

возьмите список документов на реструкторизацию, подойдите, заполните документы и на 6 месяцев Вам обязаны дать отсрочку, если не дают пишите в прокуратуру
затем рекомендую записать на диктофон переговоры по телефону с службами безопасности, коллекторами ит.д. и тоже в прокуратуру...

насчет кредитной истории, то что она может повлиять на трудоустройство... не верьте в эту чепухню...

[CAP]

Вам обязаны дать отсрочку

Это почему? Исходя из какого закона?

[Nikki]

К нам с вопросом обратилась Надежда:

Здрваствуйте, что делать, когда в банке просрочка, но ни разу ни звонили, только слали смс. А вчера вечером звонят и говорят: вам сутки даются, чтобы вы вернули всю сумму?

[Сергей Римша]

Надежда,
Что делать? Выполнять свои обязательства, т.е. произвести оплату образовавшейся задолженности.
Если с этим возникают трудности - обратитесь официально в банк с заявлением о реструктуризации задолженности, например.

[Nikki]

К нам обратился с вопросом Сергей:

Здравствуйте. Вопрос таков. Взял кредит на сумму 500т.р. Первые 4 платежа платил. Потом потерял работу появилась просрочка. С трудом ее оплатил. Сейчас опять просрочка около 2 месяцев. Банк на встречу не идет. Говорит в суд будут подавать так как если просрочка превышает 20 дней. Хотя в том договоре что у меня на руках нет такой прописки. Подскажите, что можно сделать, или какие есть варианты? Заранее благодарю.