Банк задерживает выдачу кредита

[Nikki]

К нам обратилась с вопросом Ольга:

Здравствуйте. Какие санкции можно применить к банку, если кредитный договор подписан сторонами 3.12, должны были перевести деньги на счет в другой банк на следующий день, но денег нет и 7.12, обещают только 10.12. На звонки ответ один - списывают друг на друга. При этом начальство послало спустя 4 дня получить через кассу, после хождения по отделениям денег также нет. Поскольку проценты завышены, хотелось узнать: ведь должна быть какая-то ответственность сторон? Спасибо.

[morozova545]

10 тоже нет,теперь говорят 12,неужели нельзя как-то повлиять?

[Petya7771]

morozova545, банк нельзя понудить к выдаче кредита. Можете только взыскивать убытки, если докажете их размер и причинную связь с бездействием банка.

[КошкаЗевучая]

Поскольку проценты завышены

Проценты начисляются только на выданные кредиты.

[morozova545]

morozova545, банк нельзя понудить к выдаче кредита. Можете только взыскивать убытки, если докажете их размер и причинную связь с бездействием банка. но есть защита прав потребителя,где четко оговорены обязательства сторон.разве у банка нет обязательств?????

[morozova545]

как взыскать убытки?????,если они есть?

[Степанов В.В.]

morozova545

неужели нельзя как-то повлиять

ГК, ст. 819. Кредитный договор
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором
Читайте, что там за ответственность за нарушение обязательств в Вашем случае прописана

[morozova545]

дозвонилась до регион.директора,толку ноль---мы решаем ваш вопрос!!!и всё.......

[Степанов В.В.]

morozova545

дозвонилась до регион.директора

Кредитный договор у Вас на руках ???
Не перегните, ибо обязанность по предоставлению кредита вытекает из договора, но право кредитовать Вас или нет, остаётся за банком.
Банк помнит и о своих правах, указанных в ст. 1 п.1 и ст. 9 п.1 ГК

[morozova545]

кредитный договор на руках,деньги с счета банка ушли 5 декабря ,а до меня не дошли,говорят ищут деньги

[Степанов В.В.]

morozova545
Мои извинения, исправляюсь: ст. 1 п.2 ГК.

деньги с счета банка ушли 5 декабря ,а до меня не дошли,говорят ищут

Попросите представить банковский/мемориальный ордер, дабы определиться, куда же ушёл кредит. И ушёл ли ???
Постарайтесь Вашу просьбу оформить в письменном виде, чтобы у Вас на руках осталась копия, - будущее доказательство. В Вашем письме/обращении должно однозначно звучать: по неизвестным Вам причинам деньги Вы до сих пор не получили. Впрочем, не удивлюсь, если уплату процентов с Вас начнут требовать за период с 05 декабря.

[Igrok4]

У меня в 2004 году была такая ситуация. ДельтаКредит не имея операционного офиса в СПб выдавал кредит и списывал через Российский капитал. А в филиале Роскапа рухнул сервер, который они поднимали 4 дня и соответственно не обслуживали физ. лиц. Но проблема решилась одним звонком начальнику вроде кредитного отдела в Москву. По телефону я им красочно обрисовал, все последствия не выдачи кредита и срыва ипотечной сделки. Деньги выдали через 3 часа после звонка.