Украли паспорт, взяли кредит, что делать?

[Im27th]

Сразу извиняюсь, если не в тот раздел написал.
Этим летом карманники вытащили все документы, наверное подумали, что кошелёк - документы были в кожанной обложке: паспорт, загран, военник, полис, пластиковые карточки, симки, пропуска. В милиции всё рассказал - выдали бумажку, что потерпевший. Знакомые, у которых, такое случалось, говорили: "Ну откроют на твой паспорт фирму, вызовут потом тебя в налоговую, покажешь справку, что ни при чём и всё."
И вдруг вчера приходит бумажка из банка, что я им должен за какой-то кредит 16 000 рублей - понимаю, что задействован был мой украденный паспорт. Всех подробностей не знаю, в магазине что-то куплено или в банке взято? - мне жена smsкой сообщила, я сам сейчас в командировке, только в среду домой поеду. Как приеду - пойду в банк. Но до среды хочу узнать что делать, как действовать, какие бумажки понадобятся, или всё бесполезно, надо гтовить сухари и тёплые ботинки?
Всем заранее благодарен за советы и разъяснения ситуации.

[marinos]

Нужна справка об обращении в милицию, желательно, если вы обратились на следующий день после кражи и ваш Адвокат. На самом деле лицо и фото в паспорте сверяется, естетственно, человек, который принял документы на этот кредит может и не вспомнить настоящего преступника.

[Gasper]

Im27th
Не надо сухари.
И гранату не надо.
Если есть справка из милиции, можно спокойно идти.
количество разборок будет зависеть от того, когда выдана справка и получен кредит.
Если справка получена до кредита-хорошо.
Если позже - не очень.
Но на договоре по-любому должна быть подпись. Может даже похожая, но не ваша.
Любая графологическая экспертиза это докажет.

[Im27th]

Gasper!
Паспорт украли в 6 часов вечера, в милицию пошёл на следующий день утром. Приеду домой, буду разбираться когда и где взят кредит.
А графологическая экспертиза за чей счёт?

marinos!
На счёт адвоката - смешно. Если б он у меня был, я бы и не парился с такими вопросами, а послал бы его разбираться.

Спасибо.

P.S. Я слышал про такой термин - кредитная история, она пока меня не очень интересует, потому что сам-то ничего ни разу в кредит не брал, но не испортится ли она у меня после такого случая?

[marinos]

marinos!
На счёт адвоката - смешно. Если б он у меня был, я бы и не парился с такими вопросами, а послал бы его разбираться.
Смешно будет, когда еще одно требование от другого банка придет, да и в налоговой муть будет.

[ilya_phnet]

Сегодня по "Маяку" услышал новость: раскрыли преступную группу,
в составе работницы одного из сетевых магазинов и служашего
таможни. Схема была простая: служащий делал копии паспортов
клиентов таможни, еще один парень за 1000 рублей находил
подставников, которые с копиями приходили в магазин, где тетка
им выписывала кредиты, "сличив" подписи и лица. Потом полученную
в кредит технику продавали на подмосковных рынках.
Всего таким образом похитили около миллиона рублей.

Вот так. С такой схемой и красть паспорт не надо.
И как доказать, что ты не верблюд?

[FINALEX]

когда украли документы надо было писать заявление в милицию и настоять что бы там его зарегистрировали
после этого к тебе не могло быть никаких претензий
сейчас надо нести в банк копию справки об утере документов должны отстать. это их служба безопасности проморгала.

[ksenka]

Im27th
Не переживайте! Приедете, во всем разберетесь!
Согласна с marinos по поводу справки, а на счет кредитной истории - не парьтесь. Во первых, эта система еще толком не заработала, во-вторых - думаю, вы докажете, что это были не вы. Тем более, кредитная история формируется ТОЛЬКО с вашего согласия, и не все банки это пока делают, но, если за вас "согласились", то тогда придется доказывать...
Не знаю, за чей счет будет экспертиза, но желаю вам удачи!!!!
Мне все-таки кажется, что при определенном упорстве и сознании своей правоты можно добиться справедливости!

[Brod]

На счёт адвоката - смешно. Если б он у меня был, я бы и не парился с такими вопросами, а послал бы его разбираться.

Даже если бы он у Вас был, то делать ему там нечего... Адвокаты на этой стадии не нужны ... Вы сообщаете в банк, что кредита не получали, а паспорт был утерян... И всё ... Если хотите, дайте им копию Вашей справки.... Далее уже головная боль банка... Они должны либо доказать, что кредит взяли именно Вы, либо найти реального заемщика... Все расходы по расследованию (не только графологическая экспертиза) они несут сами ...

[Надеющийся]

Сорри, конечно, но так смешно это читать...
Тема возникает (только на моей памяти) раз эдак в 20-й, и каждый раз разные люди кидаются чего-то советовать, утешать, "подкреплять" и т.п. Роднит этих людей только одно - (приношу свои извинения, ничего личного...) полное незнание предмета обсуждения...
Единственный вменяемый ответ в этом топике был от Brod'а.
С чего Вы, ув. автор, вообще взяли, что Вам надо что-то делать? Мне вот полгода назад пришло на дом. адрес письмо от "МТС", что я им должен 8 000 рублей. И что, я должен был туда идти, разбираться, что-то доказывать? Щазззз...
Выкинул я это письмо в мусорку, и с тех пор ни одного подобного не было. И Вы выкиньте. И если будет второе - тоже выкиньте... А если вдруг позвонят - просто скажите, что никакого кредита не брали. Пусть обращаются в суд.
Замечу, что такой способ действий хорош, только если Вы действительно ничего не брали... Бывают, знаете ли, ситуации, когда люди взяли кредит, а посты, подобные Вашему, публикуют, чтобы узнать - можно ли отвертеться от возврата, сославшись на то, что "у меня паспорт украли..."
Ответ - нет!

[Надеющийся]

Скорее всего, возникнут 2 вопроса - постараюсь ответить сразу:
1) "А как там с кред. историей" - никак. Банк не имеет права, как Вы выразились, "портить" Вам кред. историю по данному (спорному) случаю. А то ведь они могут на хороший иск от Вас налететь... Вот тогда, для исчисления суммы выставления иска, Вам уже потребуется хороший адвокат
2) "Приедет СБ банка и всех будет утюгами гладить..." - плюньте и забудьте. Если Вы ничего не брали, вероятность этого - не более 1%. А если все же будет этот 1% - некритично звоните 02, 911, в приемную ФСБ и т.п. и говорите, что на Вас наехали бандиты... Лучше это делать прямо в присутитвии СБшников

[Im27th]

Ещё раз всем спасибо за разъяснение. Как Надеющийся я конечно поступать не буду, в МТС я бы тоже не пошёл, но тут банк - схожу хоть узнаю чем люди разжились и на какую сумму. Просто вопрос возник, потому что не верю я ещё пока что в наше правосудие, даже не столько в правосудие, как в то, что и здесь бюрократический аппарат напряжёт. Вот если всё пройдёт хорошо будет плюс в доверие.

[Надеющийся]

Видимо, я совсем ничего не понимаю...
При чем здесь "правосудие"?
При чем здесь "бюрократический аппарат"? Как он может Вас напрячь?
Почему в МТС Вы бы не пошли, а в банк пойдете?
Просто меня изрядно повеселила Ваша фраза: "...в МТС я бы тоже не пошёл, но тут банк - схожу ..."
Судя по стилю работы с клентами, Ваш банк - это не Райф, не Сбер, не ВТБ, а какой-то мелкий банчок... У МТС обороты вполне могут быть в СОТНИ раз больше, чем у него...
Что, у Вас какое-то мистически-сакральное отношение к компаниям, которые занимаются именно банковской деятельностью?
Короче, я понял, что я ничего не понял..

[ksenka]

Im27th
Кстати, вчера по ОРТ была передача про невозвращенные кредиты и мошенничество. Люди получают кредиты по КОПИЯМ чужих паспортов. Так что, не волнуйтесь.

[senegalka]

ksenka Кстати, вчера по ОРТ была передача про невозвращенные кредиты и мошенничество. Люди получают кредиты по КОПИЯМ чужих паспортов. Так что, не волнуйтесь

а ещё был интересный эпизод с мошенничеством в... Сбербанке!!

Im27th разумеется идите разбираться в банк. А вообще носить с собой такое количество важных документов теперь становится просто опасно. Ведь кредиты выдают не по одному паспорту, должен быть ещё второй документ (загран, водительское,воен билет), у вас же - любой на выбор..

[marinos]

приношу извинения ,если неправильно выразился- вместо "адвоката" юридический консультант- проблема косвенно касается общения с налоговой не только по этому эпизоду. Лучше грамотно обосновать свою позицию,дабы потом не кусать локти. В догонку к сюжету на ОРТ, сюжет на одном из московских каналов( кажется, имени дочери Одного из Стругацких)администратор муниципального садика умудрилась на чужие паспорта открыть счета( проверка муниципальной бухгалтерии - это другая песня) но последствия по ходу расследования -они неудобства.

[wert]

Ну что, тему закрывать?

[Im27th]

Надеющийся!
Правосудие и бюрократический аппарат при том, что если в банке будут возбухать то и буду я всю жизнь на них работать. Просто вам всем проще об этом говорить, вы в этой системе варитесь, а я мимо проходил, я ж не знаю какие там законы.

wert!
Не закрывайте пару дней. Схожу в четверг в банк, всё узнаю, вдруг проблемы возникнут - чтоб новую тему не открывать. Если всё будет спок - сообщу.

[lelenka]

Прошу какой либо помощи, на моего мужа оформлен потребительский кредит, на момент оформления кредита его паспорт был в паспортном столе на пере прописке. Три дня назад начали звонить из коллекторного агенства и говорить о том, что есть долг и что муж должен подъехать чтобы разобраться. Муж сначала просто вешал трубку и говорил ищите дураков в другом месте, так как он знает, что никогда не брал никаких кредитов в банке Хоум Кредит. Потом мы позвонили в банк и там нам сказали, что долг переуступлен коллекторному агентству, что он действительно существует, дали московский номер телефона отдела по работе с за должностями, позвонили туда и они подтвердили, что долг есть. Тогда пошли в филиал банка и попросили копию договора и фото, которое делается когда выдается кредит, но нам сказали, что все документы у коллекторов, а они ни какой информации дать не могут, дали лишь распечатку в которой указано число когда взят кредит и Ф.И.О. моего мужа, адрес старой прописки, а место работы, должность, рабочий и домашний номер телефона не соответствуют действительности.Поехали в ОБЭП, написали заявление по факту совершенного мошенничества, но там даже заявление не хотели принимать, поезжайте говорят к коллекторам и разбирайтесь. Мы настояли, заявление приняли, а мы все же поехали к коллекторам, т.к. они по телефону сказали, что у них есть и копия договора и фото, но приехав туда ничего у них нету, но долг типо есть платите и все. Мы показали талон, который выдали в полиции о приеме у нас заявления они его от ксерокопировали и мы наверно сглупили, дали снять копию паспорта. В общем теперь не знаем что делать все против нас. На данный момент заказали по телефону у старшего специалиста защиты бизнеса банка Хоум Кредит копию договора и фото, которое делают при выдаче кредита, но она сказала, что копию договора выдадут в течении недели, а вот фото к этому договору нет((( Сегодня написали письменную просьбу о выдаче нам копии договора по этому кредиту. С боем нам поставили подпись и печать на нашем заявлении.
Пожалуйста подскажите, как? Куда нам еще обратиться, чтобы защитить себя от не нашего долга?

[Den_ver]

lelenka, когда в следующий раз позвонят, скажите, что Вы записываете разговор с ними и в случае поступления еще одного звонка, напишите на них заявление в прокуратуру. Если у них есть какие-то претензии, то пусть обращаются в суд. А вот уже в суде надо будет предоставить все доказательства, свидетельствующие о том, что никаких договоров Вы с Хоум Кредит не заключали.

[Den_ver]

Поехали в ОБЭП, написали заявление по факту совершенного мошенничества, но там даже заявление не хотели принимать, поезжайте говорят к коллекторам и разбирайтесь. Мы настояли, заявление приняли

ну и этим звоните почаще и узнавайте, что с Вашим заявлением.

[Syz]

Хоум Кредит достал уже и так своим спамом....Постоянно на почту шлют "Возьмите кредит т.д"
Видно Банку совсем плохо и скоро скажет всем пока...
И я всетаки думаю что лучше именно записать звонок,а не пугать их,на данынй момент практически все современные домашние телефоны имеют такую функцию.

[Степанов В.В.]

lelenka

на моего мужа оформлен потребительский кредит, на момент оформления кредита его паспорт был в паспортном столе на пере прописке

Заявление в прокуратуру, подробное.
Прокуратура, в порядке ст. 144 УПК, передаст ваше заявление в МВД для проведения следственных мероприятий. МВД проведёт следствие, соберёт все необходимые документы и допросит всех. Далее, все материалы с заключением/мнением МВД поступит в прокуратуру. Прокуратура, получив материал, либо возбудит уголовное дело, либо ... Но, в любом случае, у вас будет возможность ознакомиться со всеми материалами дела и сделать копии и выписки.
В случае отказа в возбуждении уголовного дела у вас будет возможность самостоятельно попытаться в судебном порядке признать кредитный договор незаключённым по признакам ст.ст. 432, 166, 167 ГК.
До окончания следствия есть смысл воздержаться от общения с банком и коллекторами. Последних же письменно уведомить о подаче заявления в прокуратуру.

мы наверно сглупили, дали снять копию паспорта

Отметьте сей факт в своём заявлении в прокуратуру. Постарайтесь больше не делать глупостей против себя, ибо завтра эта обновлённая копия будет лежать в "вашем" кредитном деле, как представленная вашим супругом в момент получения кредита.
Удачной охоты

[AlexanderDV]

украденный паспорт и кредит

Прошу помочь советом. Несколько месяцев назад на работе у моей жены пропал из сумки паспорт. После чего она пошла в милицию писать заявление о краже. В милиции сказали, что таких дел у них каждый день по 20 штук и что многие паспорт находят через несколько дней у себя. Отказали принять заявление. Через три дня жена нашла паспорт в сумке и решила, что "плохо искала". Сегодня на дом её матери, где прописана жена пришла бумага, о том, что на её имя взят кредит на 40т. и что выплата просрочена и назначены пени. Ситуация оскверняется тем, что паспорт вложили обратно и никакого заявления в милиции небыло. Вопрос, возможно ли какое-то решение вопроса в пользу жены при таких условиях?

[LOV0316]

Обращаетесь в милицию по поводу получения неустановленными лицами кредита на ваше имя, требуете проведения подчерковедческой экспертизы по подписи в кредитных документах, что бы установить что не ваша жена расписывалась. Когда это будет установлено - спите дальше спокойно

Отказали принять заявление.

заявление подается в милицию и вам должны выдать уведомление (талон) о его принятии, при отказе - сообщаете что идете от них в прокуратуру. Или просто подаете свое заявление о возбуждении уголовного дела в прокуратуру, а они уже его отправят по подследственности в милицию.

[Nikki]

Украли паспорт, взяли кредит, что делать?

К нам обратилась Наталья:

Добрый день! По паспорту, украденному у моей дочери, взяты кредиты во многих банках. Коллекторские фирмы начали доставать. Как грамотно себя вести. В милицию заявили, против воровки возбуждено уголовное дело, но на эти справки из милиции никто не обращает внимание. Достают звонками, покоя нет. У дочери сын 5 месяцев. Как грамотно себя вести в подобной ситуации?

[Степанов В.В.]

Наталья
Заявление (очень подробное) в прокуратуру с жалобой на противоправные действия фио, выражающееся в том, что несмотря на уведомление о краже, о возбуждении уголовного дела, в грубой форме вымогает денежные средства. Сообщите о малолетнем ребёнке, добавьте эмоции. Просите оградить Вашу дочь от домогательств постороннего лица, угрожающего здоровью Вашей дочери и здоровью малолетнего ребёнка, прекратить преследование Вашей дочери. После каждого звонка новое заявление. Начиная с третьего заявления пишите в прокуратуру вашего субъекта Федерации.

Коллекторские фирмы начали доставать

С ними не надо разговаривать, вообще, ни о чём. Любая попытка что-либо объяснить воспринимается как признак слабости и начинается давление на психику с одной единственной целью: вымогательство.

[Т-34]

коллекторов посылайте по известному адресу. они никто и звать их никак. при всех звонках просите представиться ФИО, должность, название организации, цель звонка. пробурчали что-то невнятно в трубку, еще раз пусть представятся. предупредите, что все телефонные разговоры пишутся. дальше как сказал предыдущий докладчик.

[красивая]

У нас тоже такая же ситуация. На мужа оформлен кредит, на момент оформления он был на вахте.Паспорт не крали.Я даже не знала, что кредит можно оформлять на копию паспорта.
Сначала было письмо с Инвесткапиталбанка.Муж ездил разбираться, ему сказали что перезвонят. В итоге ни ответа ни привета.
На днях был представитель уже банка хоум кредит,"настойчиво" призывал уплатить кредит и набежавшие пени угрожал судом. Показывал фото мужа, якобы сделанную при оформлении.Да и вообще не пристойно вел себя.
Ясно, что нужно обращаться в прокуратуру. Ситуация осложняется тем, что муж нескоро приедет с работы.Хотелось бы первее банка обратиться в прокуратуру, дабы считаю это правильным. Могу ли я обратиться?
Волнует естественно вопрос, возможно ли решение проблемы в нашу пользу. Прошу прокомментировать.Спасибо

[Степанов В.В.]

красивая

У нас тоже такая же ситуация ... Ясно, что нужно обращаться в прокуратуру... Волнует естественно вопрос, возможно ли решение проблемы в нашу пользу

А Вы допускаете оплату по чужим долгам ???!!! Против Вашего мужа совершено преступление, и совершено, очень вероятно, не без прямого участия работника банка, - преступный сговор. Пишите заявление и пусть этим делом занимаются те, кто получает денежное довольствие из налоговых отчислений Вашего мужа.
А работники банка будут на Вас давить. Им без разницы, кто заплатит.