Пересмотрены банком проценты за пользование кредитом без уведомления

[Nikki]

К нам обратилась с вопросом Ирина:

Добрый день. Брали потреб кредит под льготной ставке12 %, при увольнении банк имел право пересмотреть ставку и уведомить, если меня все устраивает, пересчитать график, или я могла погасить досрочно. Фактически, пять лет платила по первоначальному графику, последний платеж сделала, а мне выставили долг, пересчитав проценты за 4 года под 19,7%. И сняли со счета 90 тыс. Правомерны ли действия банка? Как вернуть излишне списанные деньги?

[Petya7771]

если изменения были сделаны банков в одност порядке в отношении заемщика-физлица-поребителя это незаконно, т.к. само по себе такое условие КД ничтожно как протворечащее закону- см. ст.310 ГК, ст.29 Закона О банках и ст.16 ЗоЗПП.
А вот если ставка после увольнения была конкретно поределена в договоре и банк просто начала ее применять, то нарушения тут нет.
Если считаете, что ваши прва нарушены обращайтесь в суд с иском. Как потребитель вы можете это сделать по своему месту жительства и без уплаты госпошлины.