2 марта, вторник 11:42
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

банк отказывается предоставить информацию о текущем долге и штрафных санкциях

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • банк отказывается предоставить информацию о текущем долге и штрафных санкциях

    Банк отказывается предоставить информацию о текущем долге и штрафных санкциях. Как можно обязать банк предоставить такую информацию. Письменное требование банку вручено, но банк всячески уклоняется от выдачи такой информации.

  • #2
    Банк обязан согласно Закону О защите прав потребителей предоставлять такую информацию. Заставить ее предоставить мпомогут жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор (приложите копии письменных обращений в банк с док-вами их получения банком).

    Комментарий


    • #3
      лариса ч
      Письменное требование банку вручено
      Ещё раз повторите запрос и укажите, что запрос повторный, и копия запроса и ответ будут представлены в Роспотребнадзор и ЦБ.
      Копии запросов в подлинниках с отметками о вручении сохраняете ???

      Комментарий


      • #4
        Прдлагаю Вам быть в тренде, так сказать, и обратиться к финансовому, не побоюсь этого слова, омбудсмену Павлу Медведеву. Мне кажется, что он решит вашу проблему и без Игнатьева и Онищенко.
        "I worry incessantly, that I might be too clear" A.Greenspan

        Комментарий


        • #5
          Рекомендую по совету хорошего юриста собирать всю информацию в письменном виде (на каждый чих), все запросы, отказы чтобы письменно было, подтверждения о вручении запросов и тд. Как правило либо банк сдастся ибо не захочет лишних проблем либо вы выиграете дело, в любом случае удачи, правда на вашей стороне.

          Комментарий


          • #6
            странная ситуация... А чем банк аргументирует свою позицию?
            Банк в любом случае заинтересован в погашении просроченной задолженности, зачем ему утаивать информацию от заемщика, который сам выходит на контакт...
            Возможно Ваше заявление просто "теряется" на уровне того, кто его принял. Можно попробовать посетить Банк и встретится с руководителем того, кто принимал ранее Ваше заявление.

            Комментарий

            Обработка...
            X