Ежемесячный платеж зачисляли не на тот счет

[Nikki]

К нам обратилась Наталья Андреевна:

Два года ежемесячно плачу кредит, при оплате в банке кассиру даю последнюю квитанцию и паспорт для оформление перечисления по кредиту. Получилось так что кассир оформил перевод на неправильный расчетный счет и ФИО, из за этого так заплатила еще за один месяц после этого позвонил банк и сказал что начислены пени, так поняла что два месяца отправляла деньги не на погашение кредита. Что делать в этой ситуации, вернет ли деньги эти деньги на погашение моего кредита, и надо ли будет платить пени??? Спасибо

[Степанов В.В.]

Наталья Андреевна

кассир оформил перевод на неправильный расчетный счет и ФИО

ст.1068 ГК: Юридическое лицо возмещает вред, причинённый его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

[Shtrom]

кассир оформил перевод на неправильный расчетный счет и ФИО

А как Вы это докажете!?
Я так понимаю, что при оформлении операции кассир распечатывает ордер, в которм указан номер счета и ФИО. Клиент подписывает этот ордер, чем и удостоверяет свое согласие на осуществление данной операции. А то, что он при этом не проверил данные в ордере - это его проблемы.