19 ноября, понедельник 05:49
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Реструктуризация ипотечного кредита

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Реструктуризация ипотечного кредита

    Уважаемые труженики финансового фронта, прошу вас помочь разобраться с проблемой и как с ней справляться.
    в августе 2008 года я взял ипотечный кредит (на 25 лет) в одном из банков москвы. (если потребуется конкретика, отпишу в пс).
    все было хорошо, кризиса никто не ждал но он все же пришел.
    в ноябре 2008 года на моей работе мне предложили написать заявление по собственному (тогда если помните была истерия увольнений).
    из-за потери работы я попал в определенную сложность с доходом (ноябр декабрь январь февраль-кризисного года, не лучшее время для поиска работы), я написал заявление в банк просьбой об реструктуризации долга (мной было предложено несколько вариантов : отсрочка на 3 мес, изменение срока на 30 лет, каникулы 6 мес с увеличением процента и вариант банка).
    как оказалось, когда я принес заявление, мой долг был продан другому банку и меня отправили с моим заявлением в банк, купивший мой долг.там заявление приняли и.....пропали, т.е. ответа нет 1 мес, 2 мес, 3 мес, трубку не берут а если берут бормочат что-то невнятное. в итоге по истечению 4 месяца мне дали ответ, что ввиду того, что кредит выдавался не в этом банке реструктуризировать его они не могут.
    почему так и как это победить никто внятно ответить не смог.общался с руководителем клиентского сервиса, выше добраться не смог.общался и по-доброму и агрессивно, результат нулевой
    прошел почти год с того тяжелого периода, работу я нашел, даже стал гасить досрочно, но есть мысль все равно снизить ежемесячный платеж, за счет увеличения срока кредита, чтобы снизить финансовую нагрузку на семью.
    в общем вопрос коллеги:
    1.относится к первой части эпопеи
    я понимаю, что банк частное предприятие, но неужели банку лучше чтобы я перестал платить, неужели гиммор с моим выселением проще чем, подписать доп соглашение? (и не говорите о легкости выселения: у меня двое детей до 3 лет и жена на иждивении)
    2. какие аргументы привести или инстанции посетить чтобы банк пошел навстречу с увеличением срока кредита и как следствие перерасчет платежей. может быть порекомендуете агентство, помогающее в таких вопросах.
    3.надеюсь тут сидят сотрудники ОТП-банка.уважаемые сотрудники отп-банка если появится желание разобраться с этим вопросом и помочь своему благонадежному заемщику, с целью помочь ему сохранить этот статус, велком в пс
    Последний раз редактировалось Сухова; 12.01.2018, 09:08.

  • #2
    А чем сотрудники (я так понимаю ОТП Банка) мотивируют свой отказ в увеличении срока кредита?
    Встречный вопрос, сколько будет Вам лет по истечении срока кредита, который Вы желаете установить?
    Сравните его со своим пенсионным возрастом, может Ваш вопрос отпадет сам собой )

    Сообщение от serz_2010 Посмотреть сообщение
    Уважаемые труженики финансового фронта, прошу вас помочь разобраться с проблемой и как с ней справляться.
    в августе 2008 года я взял ипотечный кредит (на 25 лет) в одном из банков москвы. (если потребуется конкретика, отпишу в пс).
    все было хорошо, кризиса никто не ждал но он все же пришел.
    в ноябре 2008 года на моей работе мне предложили написать заявление по собственному (тогда если помните была истерия увольнений).
    из-за потери работы я попал в определенную сложность с доходом (ноябр декабрь январь февраль-кризисного года, не лучшее время для поиска работы), я написал заявление в банк просьбой об реструктуризации долга (мной было предложено несколько вариантов : отсрочка на 3 мес, изменение срока на 30 лет, каникулы 6 мес с увеличением процента и вариант банка).
    как оказалось, когда я принес заявление, мой долг был продан другому банку и меня отправили с моим заявлением в банк, купивший мой долг.там заявление приняли и.....пропали, т.е. ответа нет 1 мес, 2 мес, 3 мес, трубку не берут а если берут бормочат что-то невнятное. в итоге по истечению 4 месяца мне дали ответ, что ввиду того, что кредит выдавался не в этом банке реструктуризировать его они не могут.
    почему так и как это победить никто внятно ответить не смог.общался с руководителем клиентского сервиса, выше добраться не смог.общался и по-доброму и агрессивно, результат нулевой
    прошел почти год с того тяжелого периода, работу я нашел, даже стал гасить досрочно, но есть мысль все равно снизить ежемесячный платеж, за счет увеличения срока кредита, чтобы снизить финансовую нагрузку на семью.
    в общем вопрос коллеги:
    1.относится к первой части эпопеи
    я понимаю, что банк частное предприятие, но неужели банку лучше чтобы я перестал платить, неужели гиммор с моим выселением проще чем, подписать доп соглашение? (и не говорите о легкости выселения: у меня двое детей до 3 лет и жена на иждивении)
    2. какие аргументы привести или инстанции посетить чтобы банк пошел навстречу с увеличением срока кредита и как следствие перерасчет платежей. может быть порекомендуете агентство, помогающее в таких вопросах.
    3.надеюсь тут сидят сотрудники ОТП-банка.уважаемые сотрудники отп-банка если появится желание разобраться с этим вопросом и помочь своему благонадежному заемщику, с целью помочь ему сохранить этот статус, велком в пс

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от Nicola Посмотреть сообщение
      А чем сотрудники (я так понимаю ОТП Банка) мотивируют свой отказ в увеличении срока кредита?
      Встречный вопрос, сколько будет Вам лет по истечении срока кредита, который Вы желаете установить?
      Сравните его со своим пенсионным возрастом, может Ваш вопрос отпадет сам собой )
      свозрастом все нормально до 65 прохожу, мотивируют тем, что кредит приобретен у другого банка и нет юридических возможностей для реструктуризации такого рода кредитов, такое решение у руководства банка.
      понимаю что бред, просил отказать письменно, не делают

      Комментарий


      • #4
        Наши банки настолько косны и неповоротливы, что и удивляться не приходится, читая случаи, подобные вышеописанному. К сожалению для Вас, заставить банк реструктурировать кредит никто не сможет, так что выход один подобрать убедительные аргументы и выйти на более высокий уровень общения (хоть в приемную придите, предварительно позвонив, уточнив нахождение руководства на месте), было бы замечательно, если бы для встречи удалось запастись заявлениями, которые писали Вы и ответ, подготовленный банком.

        Комментарий

        Пользователи, просматривающие эту тему

        Свернуть

        Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

        Обработка...
        X