К нам обратилась с вопросом Ольга:
Здравствуйте. Два года назад попалась на удочку мошенников: позвонили из салона красоты, пригласили на бесплатную консультацию по уходу за лицом, попросили взять паспорт, так как вход строго по паспортам. Не знаю как, но они оформили на меня кредит 93000 на приобретение кремов. Говорили, что это рассрочка, я в тот момент не отдавала отчёта, когда подписывала, т.к.раньше никаких кредитов не брала. Представителей банка не было, печатей на моем экземпляре нет, тем более безработная. На следующий день вернула все крема обратно, взяла от них акт, что косметику сдала. В этот же день обратилась в банк Кредит Европа Банк, предоставила акт, написала заявление. Сотрудница банка сказала, что деньги будут возвращены в банк, и кредит закроют, документов никаких не выдали. Спустя 2 года пришло письмо, что я должна 93000, через 2 месяца второе письмо, что была амнистия, и долг составил 20000. Обратилась в банк, там сказали, что мой кредит по прежнему 93000. На вопрос, почему не был закрыт мой кредит, ответили, что я не обращалась. Теперь не доказать, т.к. документы в день обращения они никаких не выдали. Что делать?
Комментарий