17 декабря, понедельник 10:24
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Платеж по ипотеке

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Платеж по ипотеке

    К нам обратилась с вопросом Юлия:
    Имею ипотечный кредит в Сбербанке. Платежная дата по договору 11 число месяца. В октябре 2014 года внесла сумму в целях досрочного погашения задолженности в размере 100 000 рублей, поэтому по графику платежей 11.11.2014 необходимо было внести сумму только в размере суммы процентов 10291 рубль 14 коп. 10.11.2014 необходимая сумма была внесена на счет в счет погашения процентов.17.11.2014 обратилась в отделение Сбербанка с обращением о том, что списание процентов осуществлено не было, была зарегистрирована претензия откорректировать КИ , т.к. денежные средства находились на счету, которая была закрыта 26.11.2014 без проведения каких либо операций.на момент обращения 17.11.2014 ссудная задолженность по КД составляла 0=00, учтенные и неучтенные проценты составляли 10291 руб.14 коп. - сумма для списания процентов была доступна для списания со счета. 27.11.2014 обратилась в отделение Сбербанка с обращением о том, что списание процентов осуществлено не было и моя претензия закрыта без обработки. Учтенные и неучтенные проценты составляли 10291 руб.14 коп. , а также появилась неустойка за не предоставленные вовремя документы в размере 82323 рубля 01 коп., ссудная задолженность составляла 0=00. Специалист заверила что списание процентов осуществиться в течении 3-х дней, а сумма указанная как неустойка за не предоставленные вовремя документы в размере 82323 рубля 01 коп. относиться к техническому сбою программного обеспечения. 27.11.2014 поступил звонок от Сбербанка и было предложено погасить ссудную задолженность по КД. На вопрос в каком размере? Ответили - обратиться в отделение Сбербанка. ТУПИК! Вопросы: На каком основании СБ требует погасить ссудную задолженность, которой нет? Куда обращаться если сам СБ не реагирует на претензии?
    Nikkiпятись!!!

  • #2
    К нам обратилась с вопросом Юлия
    нет? Куда
    Придётся Вам начать переписку, долгую, нудную, но необходимую, прежде всего, для Вас. Советы типа: "Пусть банк сам доказывает", - были бы полезными, если бы Вы не были должником. Со стороны любая промлема с должником, прежде всего, воспринимается как нежелание скупого и жадного должника платить по свом долгам, попытка обмануть бедный банк. Ваша задача, на начальном этапе доказать (хотя это не Ваша обязанность, но это нужно только Вам), что Вы правы, а банк неправ.
    Во избежание нарастания проблем снежным комом придётся Вам свои претензии направлять не только в Отделение банка, но и в региональный банк. Я бы предложил направлять копии в территориальное управление ЦБ, а также в прокуратуру субъекта Федерации. Не забудьте ко всем претензиям прикладывать копии всех Ваших платёжек и копию кредитного договора. Берегите подлинники - это Ваши доказательства, Ваша страховка, потеряете их, потеряете свои деньги, потеряете покой, сон, честное имя. К тому времени, когда Вашей проблемой займутся лица, принимающие решения, сумма долга вырастет непомерно (в т.ч. несоразмерно). Когда же дело дойдёт до суда, вся Ваша переписка будет свидетельствовать, что Вы предприняли необходимую степень заботливости при исправлении ошибок банка, допущенных в отношении Вас, пытались найти правду и у заинтересованных лиц, и в правоохранительных органах, и, вполне возможно, суд примет правильное (законное) решение.

    Может быть всего этого и не будет, если, совершенно случайно, Вашей проблемой займётся один единственный специалист с мозгами, который есть в каждом подразделении любого банка, и правильно разрулит Вашу проблему. (ПС. Мнение этого спеца может заткнуть безмозглый шеф, бывает и такое).
    Удачной охоты

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от Ирина Сафронова Посмотреть сообщение
      К нам обратилась с вопросом Юлия:
      Напишите претензию на Банки.ру, а так же в ЦБ. Как правило после размещения на банки.ру реагируют мгновенно, может этого и будет достаточно, если нет, то терпения и удачной борьбы.

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от Евгений82 Посмотреть сообщение
        после размещения на банки.ру реагируют мгновенно
        Не то, что Вы... Почти год думаете, прежде чем ответить...
        Mina ainult õlu armastan! (rahva Eesti)

        Комментарий


        • #5
          не обратил внимание)))). Ну на кому-то пригодится)

          Комментарий


          • #6
            Вы, я гляжу, тут поднимаете кучу "некропостов" годичной и более давности. Зачем?

            Не обратил он внимания... Обращайте.
            Mina ainult õlu armastan! (rahva Eesti)

            Комментарий


            • #7
              Сообщение от !Сергуня Посмотреть сообщение
              Вы, я гляжу, тут поднимаете кучу "некропостов" годичной и более давности. Зачем?

              Не обратил он внимания... Обращайте.
              Собственно говоря, обратил внимание только после вашего сообщения тут. А в чем проблема? У людей до сих пор возникает куча вопросов, хотя уже перемололи все по 100 раз. К сожалению люди сталкиваясь с продуктами Банков, получают некорреткную консультацию в Банках и от этого складывается общее впечатление, что все в Банках идиоты и т.д...

              Комментарий


              • #8
                Странно, уведомление на почту не пришло о регистрации!!!? Ну да и ладушки! Немножко не разберусь! Ни кто не подскажет

                "Преимущества жилищных кредитов по программе АИЖК по которым работает КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ»:

                Привлекательные процентные ставки - 15,9% годовых для всех категорий граждан вне зависимости от срока кредита первоначального взноса и формы подтверждения дохода ;
                Возможность расчета суммы кредита исходя из суммарной платежеспособности созаемщиков (не более 4-х);
                Длительные сроки кредитования до 30 лет;
                Возможность получения кредита под залог объекта недвижимости без поручителей;
                Господдержка заемщиков в период утраты работы;" - это по кредиту или по ипотеке???? Просто в шапке пишется о ипотеке...а тут по теме используется слово "кредит"...Но больше интересует вот этот пункт "Господдержка заемщиков в период утраты работы" - что из себя представляет эта поддержка??? и прописывается ли она в ипотеке? (первоисточник http://7888265.ru/ipoteka/ )

                Комментарий

                Пользователи, просматривающие эту тему

                Свернуть

                Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                Обработка...
                X