6 декабря, воскресенье 01:25
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Деньги пришли на карту, но не зачислены на счет, образовалась просрочка

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Деньги пришли на карту, но не зачислены на счет, образовалась просрочка

    К нам обратилась с вопросом Полина Витальевна:
    Перевела через Cбербанк-онлайн деньги на кредитную карту МТС-деньги 29.10.2015, через 10 минут пришла смс от МТС-банка о зачислении средств на карту, 01.11.2015 мне звонит оператор службы взыскания МТС-банка и говорит, что мне начислены штрафы за отсутствие платежа, что деньги на счёт не поступили, и что счёт и карта это разные вещи, почему из-за банковских проволочек я должна платить штраф, когда у меня на руках есть подтверждение, что деньги я перевела? Подскажите, как быть в этой ситуации?
    Nikkiпятись!!!

  • #2
    Полина Витальевна, так ведь Вы и правда делали перевод со счёта на счёт, и этот перевод идёт до трёх рабочих дней.
    В текущей ситуации необходимо получить выписку (с отражением тех самых штрафов) в банке, написать заявлеине о несогласии со штрафами, так как фактически Вы осуществили перевод в срок.

    Комментарий

    Обработка...
    X