24 ноября, вторник 18:28
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Банк не возвращает деньги по чарджбэку

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Банк не возвращает деньги по чарджбэку

    К нам обратилась с вопросом Ольга:
    Добрый день. В сентябре оплатила услуги по карте Тинькофф за тур. услуги по Парижу, из-за забастовки авиакомпании поездка не состоялась, фирма согласилась вернуть деньги на карту и прислала платежное поручение о возврате денежных средств в октябре 2014 года. В банке все время продлевают рассмотрение моего заявления, сейчас уже январь,а денег нет. Мне сообщили,что проблема с банком эквайрингом французской фирмы,который отказывается вернуть деньги за неоказанную услугу, а банк Тинькофф сообщил,что отправили мое заявление на дополнительное рассмотрение. Сколько банк может рассматривать заявление. В какую инстанцию нужно обратиться по моей проблеме? Все документы имеются, в том числе и платежное поручение от французской фирмы, которая сообщила, деньги по возврату с их счета списались
    Nikkiпятись!!!

  • #2
    Когда подавали заявление в банк?

    Комментарий

    Обработка...
    X