Банк в одностороннем порядке закрыл кредитный лимит

[Nikki]

К нам обратился с вопросом Алексей:

Банк "Русский стандарт". Год назад получена кредитная карта с овердрафтом 350000 рублей. Процент большой, платил громадную страховку. Картой пользовался , снимал всю сумму, возвращал обратно с процентами . Просрочек нет , долга нет. Карта по договору на 3 года. 15,12,2014 банк самовольно , без предупреждения снял с карты все деньги оставив лимит 1000 рублей и пригласил заключить договор на кредит под другие проценты и условия. Считаю это беспредел. Что делать? Куда жаловаться ? Куда писать? У меня летит сделка по недвижимости.

[Борисов Константин]

Учитывая, что вообще неизвестно, что будет в России с кредитными картами в 2015 году, вполне логичный ход банка.... жаловаться куда либо - бессмысленно, так как все в рамках договора банк-клиент.

[Иван Федотов]

банк самовольно , без предупреждения

а в договоре не указана такая возможность?
если нет, можно написать жалобу регулятору ну и обратиться в банк с письменным требованием возобновить договорные отношения, из которых банк самовольно вышел.

[Struzhkin]

не только у вас такая проблема, похоже новая политика этого банка:
http://bankir.ru/dom/threads/121334-...80%D1%82%D0%B0
обращайтесь в банк.

п.с. а вообще, снимать нал из овердрафта это конечно еще тот экстрим...