Межхостовое взаимодействие и чарджбек

[Nikki]

К нам с вопросом обратилась Анастасия:

Может кто-нибудь ответить, что такое межхостовое взаимодействие? Если расплачивался банковской картой в офисе организации, карту прокатали через Pos-терминал (пин-код не вводился), почему эта операция не прошла через платежную систему, и почему невозможен чарджбек?

[M.Potter]

Межхостовое (обычно) это соединение между двумя банками. Также как, например, можно соединить два компьютера в сеть не выходя в Интернет. Чарджбек это термин платёжных систем, следовательно, он здесь не употребим. Пишите обычную претензию. В принципе неважно вообще использовалась карта или нет. Вы не получили услугу или товар, но деньги у вас взяли и возражаете против этого факта.