24 июня, понедельник 19:24
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Сумма отмены покупки на ПОС терминале ТСП больше чем сумма оригинальной транзакции

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Сумма отмены покупки на ПОС терминале ТСП больше чем сумма оригинальной транзакции

    Добрый день!

    Есть две операции:
    1) Покупка в ТСП на сумму 100$
    2) Отмена этой покупки, но уже на сумму 120$

    Обе авторизации проходят в системе успешно.

    Подскажите, пож-ста, как правильно действовать в таких ситуациях? Реверс на сумму большую чем сумма оригинальной транзакции должен отклонятся терминалом или хостом?

  • #2
    Сообщение от luckyB Посмотреть сообщение
    Отмена этой покупки
    Отмена в виде ревёрсал или в виде кредит рефанд?

    Сообщение от luckyB Посмотреть сообщение
    должен отклонятся терминалом или хостом?
    это уже на откуп эквайеру.
    мы макировали по RRN и на уровне терминала (текущая смена) и на уровне хоста.

    Сообщение от luckyB Посмотреть сообщение
    как правильно действовать в таких ситуациях?
    Зависит от того, кто Вы
    На месте эмитента я бы вручную обработал отмену, повесив её на диспутный счёт. на несколько дней... вдруг придёт Credit Reversal
    На месте эквайера я бы сходил в магазин и спросил ,что там такого нужно купить, чтобы, вернув товар, ещё и заработать

    Комментарий


    • #3
      Отмена в виде реверсала

      Мы эквайер. Если отмена происходит в той же смене что и оригинальная, думаю терминал не должен запрашивать сумму?

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от luckyB Посмотреть сообщение
        Отмена в виде реверсала

        Мы эквайер. Если отмена происходит в той же смене что и оригинальная, думаю терминал не должен запрашивать сумму?
        Ну почему? Можно отменить лишь часть операции. Например, Вы заправляете полный бак, оплачиваете загог 1000р., а заливаете на 800. 200 руб. нужно отменить.
        Терминал, скорее, не должен позволять отменять больше оригинальной операции.

        Комментарий


        • #5
          Сообщение от UserR Посмотреть сообщение
          Терминал, скорее, не должен позволять отменять больше оригинальной операции.
          В случае частичной отмены вводить сумму нужно. скорее задача хоста такие операции отвергать.

          Сообщение от luckyB Посмотреть сообщение
          Мы эквайер
          ТСП спрашивали?

          Комментарий


          • #6
            Оказалось что смену все таки закрывали. Провели оригинальную, закрыли смену и сделали частичную отмену (т.к. отмена проводится только в рамках одной смены), только сумму ввели больше чем в оригинальной. А хост не отклонил ее

            Комментарий


            • #7
              И еще вопрос:
              Когда проводят операцию Возврат (Refund или Return), хост сверяет как то номер ссылки, сумму или что то еще с оригинальной транзакцией? или эти операции проводятся просто как кредитовые? как зачисление на карту?

              Комментарий


              • #8
                При возврате прямого указания на оригинальную операцию нет - терминал не передает ни RRN, ни код авторизации оригинальной операции. Т.е. обычная кредитовая операция. Однако здесь писали как-то, что иногда настраивают хост таким образом, чтобы он искал оригинальную операцию сам по косвенным признакам - должна быть прямая операция по данной карте в данной точке (или как-то еще).

                Комментарий


                • #9
                  Сообщение от luckyB Посмотреть сообщение
                  хост сверяет как то номер ссылки
                  это уж как настроите логично было бы чтобы сверял.

                  Комментарий


                  • #10
                    ТСП случайно не отель, кафе и т.п.? Теоретически для неё могли ввести особые настройки (например, для чаевых).

                    Комментарий

                    Пользователи, просматривающие эту тему

                    Свернуть

                    Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                    Обработка...
                    X