6 марта, суббота 14:31
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Аннулирование кредитной карты

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Аннулирование кредитной карты

    К нам обратилась с вопросом Анна:
    У меня была кредитная карта банка Хоум Кредит, задолженность по карте я оплатила полностью. Пришла в отделение банка, написала заявление о закрытие счета и об аннулирование карты. Заявление у меня на руках имеется. Сотрудники банка сказали, что "Вы переплатили ннн..сумму" после того, как рассмотрят заявление, Вам деньги вернут". Через 2 месяца я звоню в банк Хоум Кредит и мне оператор отвечает, что "Ваша карта не аннулирована, у Вас имеется задолженность по ней". Как такое может быть? Направлять претензию в банк?
    Nikkiпятись!!!

  • #2
    Анна, требуйте выписку по счету и смотрите из-за чего образовалась задолженность.
    На это вопрос вам ответит только она. Причины могут быть разные:
    - перевыпуск очередной карты
    - годовое обслуживание
    - подключенные сервисы
    - неоплаченные транзакции
    Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

    Комментарий


    • #3
      В таких случаях Вы можете даже в судь подать на этот банк.
      Надо было записать на диктофон разговор с сотрудницей банка.

      Комментарий

      Обработка...
      X