Мошенничество! Отозвали платеж за уже отданный товар

[movalena]

По частному объявлению на авито договорились о продаже товара, предоставили реквизиты карты, пришли деньги, товар отдан. И вот на исходе 14 дней, платеж на сумму товара отозван без какого-либо согласия держателя карты.
Как такое возможно?
Что следует делать?
Возможно ли вернуть деньги?
Сбербанк.
Буду благодарна за ответ!

[M.Potter]

Интересно. Надо в свой банк обращаться и брать выписку. Заочно вряд ли кто скажет определённо.

[Иван Федотов]

Это точно. Списание со счета клиента проводятся лишь по указанию клиента или суда.

[Demetrio]

Банк не может списать деньги без разрешения держателя карты.
Надо смотреть выписку.

Кстати есть вариант, что если вы покупателю товара дали реквизиты карты, то он банально их использовал для оплаты с вашей карты (например в интернете) какого-то другого товара для себя. Подобные виды мошенничества не редкость.