2 марта, вторник 07:44
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Банк Образование и воровство

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Банк Образование и воровство

    Здравствуйте!
    В ноябре прошлого года моей жене ночью пришли смс сообщения о списания с карты Visa Gold 20 тыс. руб. через Qiwi Wallet. Она попыталась сразу заблокировать карту по телефону, но в 6 утра в офисе банка Образование дежурил только охранник, и карту удалось заблокировать только часов в 10. (оказалось что банк Образование осуществляет операции по банковским картам пользуясь услугами банка Зенит)
    На следующий день (пока еще деньги не были списаны со счета) она написала заявление в банк о мошеннических действиях.
    Однако после разбирательства в банке ей был прислан официальный ответ о том, что операции проводились в сети интернет в соответствии с правилами Visa Int.: правильно указан CVV2, карта не заблокирована на момент операции и финансовое представление сформировано в срок. Банк - эквайер сертифицирован по программе 3D-Secure и поэтому о возврате денег не может быть и речи.
    Банк Образование не сертифицирован по программе 3D-Secure, и поэтому никакого подтверждения по смс или почте для проведения операции списания денег не требовалось (как в Сбере, например)!!!
    Хочу подать в суд на банк Образование. Подскажите, как правильно составить исковое заявление!
    Николай.
Обработка...
X