22 февраля, суббота 12:57
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Украли деньги с карты – отрицательный опыт с АльфаБанком

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Украли деньги с карты – отрицательный опыт с АльфаБанком

    День добрый!

    Разрешите обратиться за советом как поступить.

    Дано: Альфа-Банк, VIP клиент, Platinum Visa Aeroflot (без чипа).

    Через 2 недели после поездки в Бразилию, в Ноябре, с карты 5ю следующими транзакциями списали больше 60000 руб.

    \BRA\BRAZIL\BANCO\BANCO DO BRAS 09.12.12 06.12.12 1000.00 BRL -15 133.88 RUR
    \BRA\RIO DE JANEI\\TECBAN BRAZIL 09.12.12 06.12.12 1012.00 BRL -15 315.35 RUR
    \BRA\ARRAIAL DO C\\TECBAN BRAZIL 07.12.12 05.12.12 512.00 BRL -7 630.62 RUR
    \BRA\ARRAIAL DO C\\TECBAN BRAZIL 07.12.12 05.12.12 512.00 BRL -7 630.62 RUR
    \BRA\BRAZIL\BANCO\BANCO DO BRAS 07.12.12 05.12.12 1000.00 BRL -14 903.59 RUR

    Привожу транзакции, чтобы видны были суммы - три из которых кратны 2 реалам, что по всей видимости невозможно сделать через банкомат.

    Оформил претенцзию на расследование и возврат в отделении и получил отрицательный ответ с комментариями, суть которых сводится к следующему: наличные снимались через банкомат, был введен пин, ничем помочь не можем.

    - Как поступить в таком случае?
    - Возможно ли вернуть деньги через Альфабанк? В судебном порядке? Как в таком случае подготовиться?
    - Возможно ли вернуть деньги через Visa (Сейчас нахожусь заграницей и общение а Альфабанком затруднено).

    С Уважением
    Иван
    Последний раз редактировалось vanderdecken; 28.01.2013, 18:46.

  • #2
    Сообщение от vanderdecken Посмотреть сообщение
    Возможно ли вернуть деньги через Альфабанк?
    Конечно. Тем более если у Вас есть подтверждение того, что Вы находились в указанное время в другой стране.
    Необходимо сформировать доказательную позицию, подтверждающую не возможность Вашего участия в операциях.

    Сообщение от vanderdecken Посмотреть сообщение
    вернуть деньги через Visa
    , нет, Visa не работает с клиентами.

    Комментарий


    • #3
      Стоит собрать все доказательства, претезия, потом суд, все шансы есть

      Комментарий

      Обработка...
      X