30 ноября, вторник 18:45
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

технический сбой при внесении денег в банкомат

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • технический сбой при внесении денег в банкомат

    Здравствуйте,
    у меня произошла такая ситуация. Я вносила деньги в банкомат в отделение банка. у банкомата произошел технический сбой. экран погас и он мне выдал квитанцию о внесенных деньгах, но в ней отражена сумма меньше чем я внесла, т.е. последние купюры у него не засчитаны но банкомат их засосал. мне оформили декламацию. должны были делать инкассацию. меня там ественно не было. банк вернул только деньги которые были на квитанции. остальную сумму возвращать отказывается. как деньги вернуть? в отделении были камеры видеонаблюдения. я происла предоставить мне запись, мне не дали. как мне свои права отстоять и вернуть деньги?

  • #2
    Сообщение от Ksu67 Посмотреть сообщение
    как мне свои права отстоять и вернуть деньги?
    здравствуйте,

    в судебном порядке,
    иск о взыскании с банка суммы неосновательного обогащения,

    ходатайство суду об истребовании у банка (а также у его контрагентов - процессингового центра) электронного журнала банкомата, логов хоста, журнальной ленты банкомата, актов о содержании Divert cassette банкомата

    (на дату оспариваемых операций)

    Комментарий

    Обработка...
    X