Банк требует вернуть ошибчно переведенные на карту средства
Сегодня у меня произошла довольно неприятная ситуация с Альфа-банком. Изложу суть проблемы с самого начала.
С февраля по май 2007 года я работал в Альфа-банке, получая зарплату по обычной зарплатной дебетовой карте. Уволившись в мае, я оставил карту у себя (при этом не подписывал заявление о переводе карты в личное пользование)и не использовал её. 04.09.07 мне на мобильный пришло смс-уведомление, о поступлении на мой счёт суммы 12550 рублей. Я подумал что это пришел запоздавший расчёт и подождав 2 дня, 06.09.07 снял сумму 12300 (т.е. практически "под ноль"). 08.11.07 мне по почте пришло извещение о том, что по кредитному договору (!который я в глаза не видел и не подписывал уж точно!) наблюдается задолженность в сумме 12990 р. Разумеется я сразу пошол в отделение банка разбираться. Взяв выписку за последние три месяца я обнаружил следующее: банк 21.09.07 (т.е. на конец третьего квартала), спохватился указанной суммы в 12550 р. и без моего ведома на дебетовой карте образовал нечто вроде технического овердрафта (кредитный лимит) равный начисленной сумме, предоставив транш, и списал с моего счёта сумму в 12550 р. В итоге получилась кредитная задолженость (повторюсь по ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ), на которую, по истечению энного срока, стали начисляться проценты за невозврат кредита. Все операции банк совершал без моего уведомления. Сейчас сумма задолженности составляет 13210 р. и постоянно растёт.
Вопросы у меня следующие:
1. Правомерны ли были действия банка с моим счётом
2. Каковы шансы решить данный вопрос в мою пользу (заплатить я могу, но за ошибки банка пусть платит сам банк).
Добавлю так же, что при получении зарплатной карты, я подписывал обычное заявление на открытие счёта банковской карты. Не о каких кредитах в подписанном мною документе речи не шло. Я уже обратился к юристам, но хотелось бы услышать мнение своих коллег, может быть в чье то практике встречались подобные моменты.
С февраля по май 2007 года я работал в Альфа-банке, получая зарплату по обычной зарплатной дебетовой карте. Уволившись в мае, я оставил карту у себя (при этом не подписывал заявление о переводе карты в личное пользование)и не использовал её. 04.09.07 мне на мобильный пришло смс-уведомление, о поступлении на мой счёт суммы 12550 рублей. Я подумал что это пришел запоздавший расчёт и подождав 2 дня, 06.09.07 снял сумму 12300 (т.е. практически "под ноль"). 08.11.07 мне по почте пришло извещение о том, что по кредитному договору (!который я в глаза не видел и не подписывал уж точно!) наблюдается задолженность в сумме 12990 р. Разумеется я сразу пошол в отделение банка разбираться. Взяв выписку за последние три месяца я обнаружил следующее: банк 21.09.07 (т.е. на конец третьего квартала), спохватился указанной суммы в 12550 р. и без моего ведома на дебетовой карте образовал нечто вроде технического овердрафта (кредитный лимит) равный начисленной сумме, предоставив транш, и списал с моего счёта сумму в 12550 р. В итоге получилась кредитная задолженость (повторюсь по ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ), на которую, по истечению энного срока, стали начисляться проценты за невозврат кредита. Все операции банк совершал без моего уведомления. Сейчас сумма задолженности составляет 13210 р. и постоянно растёт.
Вопросы у меня следующие:
1. Правомерны ли были действия банка с моим счётом
2. Каковы шансы решить данный вопрос в мою пользу (заплатить я могу, но за ошибки банка пусть платит сам банк).
Добавлю так же, что при получении зарплатной карты, я подписывал обычное заявление на открытие счёта банковской карты. Не о каких кредитах в подписанном мною документе речи не шло. Я уже обратился к юристам, но хотелось бы услышать мнение своих коллег, может быть в чье то практике встречались подобные моменты.
Комментарий