10 апреля, пятница 13:35
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

В каких банках боссы ходят в народ?

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • #31
    Сообщение от банкирвася Посмотреть сообщение
    Что касается Грефа и гембу...
    Так тут 2 момента:
    1) они ж в нормальный народ ходили (в VIP-офис)
    2) и то не прижилось
    С уважением, Антон

    Комментарий


    • #32
      Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
      Все правильно. И я о том же:
      Аки Брэнсон в роли стюардессы? Предправ в роли швейцара? Ой не поймут..... В глазах масс вывод будет такой: несерьезный руководитель/хозяин-несерьезный бизнес (тем более банковский!). У нас буйных не любят. Тех, что были, на пальцах можно пересчитать. Типа Мавроди да Полонского. Но в глазах нашего общества они клоуны и преступники (что, наверное, так и есть, хотя не факт).

      Вам известны примеры из других стран с богатой историей частных банков?

      Комментарий


      • #33
        Сообщение от Антон Дёмин Посмотреть сообщение
        1) они ж в нормальный народ ходили (в VIP-офис)
        Антон, это все классовая пропасть. Между "нормальным" народом и массовым клиентом

        Комментарий


        • #34
          Сообщение от банкирвася Посмотреть сообщение
          Антон, это все классовая пропасть. Между "нормальным" народом и массовым клиентом
          Ну дык тот же Греф не ездил в Урюпинск коммуналку у бабушек принимать, так ведь?
          С уважением, Антон

          Комментарий


          • #35
            Сообщение от Антон Дёмин Посмотреть сообщение
            Ну дык тот же Греф не ездил в Урюпинск коммуналку у бабушек принимать, так ведь?
            А зря. _Absolute это однозначно бы одобрил

            Комментарий


            • #36
              банкирвася, не так уж наши позиции расходятся. Напомню:

              О менталитете значительной части топ-менеджеров:
              Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
              А вот это, Вы, похоже, в яблочко ))) Коррелирует с сообщением #13 в этой теме.
              О целесообразности выполнения топ-менеджерами отдельных работ "на передовой":
              Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
              Все правильно. И я о том же
              Расходимся, как вижу, только в прогнозе реакции большей части клиентов. Давайте, разберемся. ))

              Сообщение от банкирвася Посмотреть сообщение
              Аки Брэнсон в роли стюардессы? Предправ в роли швейцара? Ой не поймут..... В глазах масс вывод будет такой: несерьезный руководитель/хозяин-несерьезный бизнес (тем более банковский!).
              Согласен: швейцаром - смешно. Но работы швейцара не относятся к теме. А с целесообразностью выполнения отдельных работ специалиста по работе с клиентами Вы согласились (в сообщении #29).

              Сообщение от банкирвася Посмотреть сообщение
              У нас буйных не любят. Тех, что были, на пальцах можно пересчитать. Типа Мавроди да Полонского. Но в глазах нашего общества они клоуны и преступники (что, наверное, так и есть, хотя не факт).
              Здесь вопросы. Почему топа, консультирующего клиента в оперзале, люди будут называть "буйным"? И что у такого топа общего с указанными Вами лицами?

              Комментарий


              • #37
                Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение

                Здесь вопросы. Почему топа, консультирующего клиента в оперзале, люди будут называть "буйным"? И что у такого топа общего с указанными Вами лицами?
                Потому-что банк - организация консервативная. Там до сих пор в костюмах с галстуками ходят То, что позволено топу, продающему мобилы, не позволено топу банка.

                Комментарий


                • #38
                  MFbankir, оригинально ))

                  Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
                  Здесь вопросы. Почему топа, консультирующего клиента в оперзале, люди будут называть "буйным"?
                  Сообщение от MFbankir Посмотреть сообщение
                  Потому-что банк - организация консервативная. Там до сих пор в костюмах с галстуками ходят
                  ?? А Вы полагаете, что топ-менеджеры, консультирующие в оперзале, должны быть только в гавайках и бикини??

                  Сообщение от MFbankir Посмотреть сообщение
                  То, что позволено топу, продающему мобилы, не позволено топу банка.
                  Согласен... Не вижу контраргумента. Уточните, что Вы имеете в виду.

                  Комментарий


                  • #39
                    Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
                    Согласен... Не вижу контраргумента. Уточните, что Вы имеете в виду.
                    Да все просто - зашел я давеча в салон связи одной очень крупной компании, а там меня встречает длинноволосое существо мужского полу в майке. Но там это нормально - люди свободной профессии, а если б я такого операциониста увидел в банке? Сильно бы подумал, прежде чем стал пользоваться услугами такого банка. Тоже самое и с топами - для топа Связного (?) это более-менее нормально, для Костина или Грефа (например) - дикость.

                    Комментарий


                    • #40
                      Сообщение от MFbankir Посмотреть сообщение
                      Да все просто - зашел я давеча в салон связи одной очень крупной компании, а там меня встречает длинноволосое существо мужского полу в майке. Но там это нормально - люди свободной профессии, а если б я такого операциониста увидел в банке? Сильно бы подумал, прежде чем стал пользоваться услугами такого банка. Тоже самое и с топами - для топа Связного (?) это более-менее нормально, для Костина или Грефа (например) - дикость.
                      Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
                      ?? А Вы полагаете, что топ-менеджеры, консультирующие в оперзале, должны быть только в гавайках и бикини??

                      Комментарий


                      • #41
                        Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
                        Здесь вопросы. Почему топа, консультирующего клиента в оперзале, люди будут называть "буйным"? И что у такого топа общего с указанными Вами лицами?
                        Отвечу вопросом на вопрос :

                        Сообщение от банкирвася Посмотреть сообщение
                        Вам известны примеры из других стран с богатой историей частных банков?
                        Так известны вам такие практики в крупных западных банках?

                        Комментарий


                        • #42
                          Сообщение от банкирвася Посмотреть сообщение
                          Так известны вам такие практики в крупных западных банках?
                          Правильный вопрос! Практика - критерий истины.

                          Отвечаю:

                          "UniCredit — ведущий европейский коммерческий банк..."
                          Источник: http://www.banki.ru/banks/bank/unicreditbank/

                          "Группа ЮниКредит ведет свою историю с конца ХV века - с даты основания в 1473 году итальянского Rolo Banca."
                          Источник: http://anniversary25.unicredit.ru/history

                          "12 октября ЮниКредит Банк провел «День в отделении». В рамках этого мероприятия топ-менеджеры посетили офисы банка в разных городах России. Председатель правления Михаил Алексеев провел день в столичном допофисе «Остоженка». Вместе с сотрудниками фронт-офиса он занимался обслуживанием физических лиц, вел переговоры с корпоративными клиентами, вникал в текущую работу отделения."
                          Источник: http://www.unicreditbank.ru/rus/pres...f-dcee33f908c5



                          Примечание. Вопрос-то Вы задали правильный. Неправильно, что Вы задали его мне.

                          Поскольку это вопрос, с которого я начал тему:
                          Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
                          Заинтересовал вопрос, не связанный очевидно с профилем моей работы. В каких банках топ-менеджеры, работники подразделений по управлению маркетингом (может, и других штабных подразделений) иногда или периодически выполняют работу специалистов по работе с клиентами?

                          С уважением,
                          _Absolute

                          Комментарий


                          • #43
                            Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
                            вникал в текущую работу отделения
                            +
                            Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
                            занимался обслуживанием физических лиц
                            А что делал вперед - "обслуживал" или "вникал"?

                            Дело в том, что если сначала "не вникнуть", то можно так "наобслуживать" - что потом подразделение месяц будет расхлебывать последствия "такого обслуживания". Вместе с клиентом ФЛ, которому "так подфартило в обслуживании". И кому это надо?
                            Mina ainult õlu armastan! (rahva Eesti)

                            Комментарий


                            • #44
                              банкирвася, вот и получилось, что единственное реальное препятствие -
                              Сообщение от банкирвася Посмотреть сообщение
                              Наши топы не доросли до уровня Ричарда Брэнсона... Менталитет у нас не тот... Это не принято.
                              Так?

                              Комментарий


                              • #45
                                Сообщение от !Сергуня Посмотреть сообщение
                                А что делал вперед - "обслуживал" или "вникал"?
                                Да не факт, что он вообще там был. Приехал, кофе выпил, по залу прошёлся, а потом вышел красивый релиз.
                                С уважением, Антон

                                Комментарий


                                • #46
                                  Сообщение от _Absolute Посмотреть сообщение
                                  Так?
                                  Так этого никто особо и не отицает.

                                  Комментарий


                                  • #47
                                    В теме высказали разные мнения о практике выхода топ-менеджеров "на передовую".

                                    Интересно:

                                    1. Какие позиции в обсуждении занимали участники, работающие на должностях уровня начальника департамента и выше или в должности руководителя отдела PR?

                                    К сожалению, в профилях большинства участников должность не указана.

                                    2. Какое мнение о целесообразности указанной практики сложилось на основе обсуждения и с учетом приведенных примеров у пользователей форума, работающих на указанных должностях?

                                    Так, в самом начале обсуждения свой вопрос высказал Александр Евстифеев. Было бы интересно узнать теперь его мнение.

                                    Комментарий

                                    Обработка...
                                    X