21 августа, вторник 13:00
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

регламент работы операционного отдела банка

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • регламент работы операционного отдела банка

    помогите составить регламент операционной работы в банке, сделав акцент на работе с клиентами через операционных работников, через систему "банк-клиент" и осветив работу с VIPклиентами?

  • #2
    Уточняю.
    Начальник спросил, а не делал ли кто когда такую бумажку. Дайте списать пожалуйста.

    Комментарий


    • #3
      Делается приказ по Банку. Вывешивается объявление. VIP клиенты (если они VIP) обслуживаются в течении всего рабочего дня. Пользователям "банк-клиент" рассылаются уведомления. Обязательно должна быть сноска: документы принятые после XX часов проводятся следующим операционным днём.

      Комментарий


      • #4
        Делается 3 разные бумажки на пол-листа для всех категорий клиентов. А зачем для этого офицаальный регламент, у нас это просто записано в тарифах (предисловие). А для ВИП-клиентов отдельные тарифы, и прочие услуги.

        Комментарий

        Пользователи, просматривающие эту тему

        Свернуть

        Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

        Обработка...
        X