Мониторинг: поисковики и пр. актуальные инструменты

[hound]

То, что надо мониторить информацию (в частности, а возможно, в особенности в интернете) - это тривиально. Предлагаю обсудить, какие программные продукты полезны для этого. Вам достаточно обычных поисковиков (яндекс, гугл) или же Вы пользуетесь специализированными? Если пользуетесь, то какими?

[hound]

Тема явно не нашла отклика...
Судя по всему, достаточно обычных поисковиков.
Но все же спрошу - на рынке есть 2 соответствующих продукта - IQBuzz и YouScan. Есть и другие, но явно хуже.
Есть ли пользующиеся этими продуктами?

[isainta]

Попробуйте iqbuzz, на данный момент он лучший. И там есть 2 недели тестовый период.

[WRX Sti]

попробовал потестить айкьюбузз... ну забавная программа... но выдала ровно те публикации, которые находятся поисковой машиной яндекса... и смысл тогда платить если есть бесплатно?

[hound]

попробовал потестить айкьюбузз... ну забавная программа... но выдала ровно те публикации, которые находятся поисковой машиной яндекса... и смысл тогда платить если есть бесплатно?

Было бы интересно услышать, что на это скажет представитель этой системы.

[Александр Косолапов]

Добрый день!

WRX sti, cпасибо за высказанное мнение)

Что касается существа вопроса, то мы не ставим цель искать все на свете - наш сервис заточен на тот сегмент сети, где общаются люди - это соц.сети, специализированные форумы и т.п. площадки. В будущем мы планируем подключить СМИ, но с прицелом именно на комментарии пользователей.

Отличия от обычных поисковых систем, конечно, имеются. Прежде всего, не нужно постоянно мониторить Яндекс или Гугл - мы создаем рубрику по компании или событию, и после этого сервис автоматически ищет упоминания по заданному поисковому критерию. При этом в системе заложена возможность получать как дайджесты (ежедневно, раз в неделю и т.п.), так и мгновенно высылать на электронную почту информацию, попадавшую в рубрику (аналог Google Alert).

Кроме того, у нас реализован действительно качественный функционал для аналитической работы - определение динамики обсуждений, социально-демографические характеристики авторов и многое другое.

В общем, безусловно, если обсуждений по компании совсем мало, а конкуренты не вызывают опасений, то платить за такой мониторинг глупо. Для компаний, которые действительно дорожат репутацией, в том числе, и в интернете, наш или подобный нашему сервис будет полезен.

[hound]

Уважаемый Александр, а в чем Вы видите преимущества Вашей системы перед YouScan? Мы все понимаем, что Вы объективно пристрастны, но все же.

[Александр Косолапов]

Клиенты, которые сравнивают различные системы (тут можно назвать не только юскан, но и баззверь), отмечают три момента. Во-первых, мы находим больше документов. Во-вторых, документы в базе появляются быстрее, чем у других сервисов. Это связано с тем, что мы используем собственные поисковые технологии, которые разрабатываем уже 11 лет.

Наконец, у нас самый мощный функционал на рынке.

Что касается дизайна, то тут мы, возможно, пока проигрываем.

[hound]

Спасибо. Интересно, а что бы сказал представитель YouScan?

[hound]

Прошли сутки - представитель Юскана так и не появился. Судя по всему, не увидел. Для мониторинга не слишком хорошо.
Ну что ж, тогда исходя из того, что представитель айкубаза появился через час после приглашения, а представитель юскана не появился на протяжении суток, можно сделать вывод о том, что первый продукт годится для получения оперативной информации из соответствующего сегмента интернета, что предопредляет своевременность реагирования, а вот второй, похоже, нет.

[Montreux]

Коллеги, а можете хотя бы примерно, на пальцах, рассказать о способе-сути методов мониторинга.
Вот я тупо забиваю названия ваших продуктов и ищу гуглем или яндексом на банкир.ру и не нахожу эту ветку - что не мудрено, очевидно, что поисковые роботы просто ее еще не видели, а сами поисковики не индексировали.
Если Ваш метод круче тындекса, может вам не надо продавать непонятный продукт по мониторингу, может надо строить поисковый сервис и убивать бизнес с миллиардной капитализацией, чеж мелочиться?

[Александр Косолапов]

Коллеги, а можете хотя бы примерно, на пальцах, рассказать о способе-сути методов мониторинга.
Вот я тупо забиваю названия ваших продуктов и ищу гуглем или яндексом на банкир.ру и не нахожу эту ветку - что не мудрено, очевидно, что поисковые роботы просто ее еще не видели, а сами поисковики не индексировали.
Если Ваш метод круче тындекса, может вам не надо продавать непонятный продукт по мониторингу, может надо строить поисковый сервис и убивать бизнес с миллиардной капитализацией, чеж мелочиться?

Уважаемый Montreux,

Спасибо за вопросы. Что касается сравнения с Яндексом, то тут нужно отделить мух от котлет. Яндекс создает бесплатные продукты для широкого круга пользователей, мы создали платный сервис для компаний и лиц, которые отслеживают свою репутацию в интернете.

По поводу специфики нашего мониторинга, постараюсь объяснить максимально просто)

Вы создаете специальную папку с поисковым критерием по какому-либо продукту, компании, лицу. Наш сервис берет данные из архива + начинает искать в соц.сетях, форумах и др.ресурсах требуемую информацию. И делает это 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Иными словами, Вам не нужно каждый раз забивать поисковой критерий и смотреть, что выйдет.

При этом у нас нет цели мониторить абсолютно весь интернет - мы специализируемся на тех площадках, где люди что-либо обсуждают, делятся мнениями, отзывами.

Если взять наш локальный случай, то при появлении упоминания на форуме нашего сервиса мы мгновенно получили данное сообщение и смогли быстро отреагировать. Такие дела.

[Montreux]

мы создаем рубрику по компании или событию, и после этого сервис автоматически ищет упоминания по заданному поисковому критерию

Это я понял еще по предыдущим постам. Чем в этом смысле ваш сервис отличается от примочек навроде Feedemon? - вот что меня интересует.

определение динамики обсуждений, социально-демографические характеристики авторов и многое другое

А можно образец такого рода анализа? Как выглядит выходная форма отчетности об? Скажем по ключевому слову "альпеншток" или "кориандр" или "нитроаммофос", короче по низкочастотному запросу.

[Александр Косолапов]

Возможно, мой ответ покажется грубым, но предлагаю зайти на наш сервис и потестировать его всяко) Лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать.

В нашем сервисе работает он-лайн консультация, там же можно обратиться с запросом на настройку рубрик. Если необходимо, мы можем рассказать о сервисе и по телефону.

[Montreux]

Нет, грубым не покажется. У вас просто нет ответа. Это не говорит о том, что сервис у вас плохой, просто мне он не нужен. Спасибо.

[hound]

просто мне он не нужен. .

Посмотрел Ваш сайт. Согласен. А бизнес у Вас забавный.
А мне вот по многим проектам ой как нужен. Но пока еще в раздумьях - подписываться ли на айкубаз.

[isainta]

А вы две тестовые недели попробуйте а потом решите. Обычно хватает такого срока.