Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Взаимодействие банка и ПЦ по карточным транзакциям

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Взаимодействие банка и ПЦ по карточным транзакциям

    Коллеги, возник вот такой вопрос по обмену транзакциями между банком и ПЦ.

    Если между банком и ПЦ налажено онлайн взаимодействие, есть определенный канал связи по которому транзакции идут в режиме онлайн, вопросов не возникает, но на практике, зачастую, взаимодействие происходит рейсами, то есть пару раз в день уходят файлы с транзакциями от банка в ПЦ и от ПЦ в банк, могут передаваться изменения и новые остатки по счетам.

    Так вот возникает вопрос, когда у банка нет возможности оперативно узнать, какие транзакции совершены по карте, и приходит Клиент, с желанием совершить расходные операции...

    Каким образом данная ситуация обычно контролируется?

    Один из вариантов я вижу, возможность у банка, посылать из фронта, занимающегося обслуживанием Клиента, формировать авторизации и на основании ответа по авторизации, уже либо проводить операцию, либо отказывать в проведении операции, но опять же тут нужна возможность онлайн взаимодействия.

    Какие еще методы могут использоваться для предотвращения повторного снятия средств с карты, пока рейс с транзакциями от ПЦ не пришел?

    Я могу что-то и упустить, возможно есть еще какие-то механизмы для того, чтоб не дать Клиенту уйти в тех. овер, очень хотелось бы услышать о Вашем опыте работе с такими схемами взаимодействия между банком и ПЦ.

  • plasticanalitic
    Участник ответил
    Иван Федотов, Rzhevsky, коллеги, спасибо за помощь.

    Прокомментировать:


  • Rzhevsky
    Участник ответил
    Если нет онлайна (т.е. остаток по карте лежит в процессинге, а по картсчету - в бэкофисе), то в зависимости от того, что поддерживает ваш процессинг:
    - запрос остатка по карте из вашей АБС через PC-POS перед совершением расходной операции + резервирование средств (холд);
    - запрос остатка через XML-запрос с резервированием средств;
    - процессинг присылает в банк остатки каждый час, перед совершением расходной операции вы их проверяете...
    и т.п.

    Соответственно, при выполнении расходной операции в карточном бэке списание должно выгружаться в процессинг через разумный промежуток времени. Если при совершении расходной операции вы вешаете холд, нужно позаботиться, чтобы при обработке списания он был найден и снят...

    Возможностей достаточно много, надо смотреть конкретные варианты, которые можно реализовать в вашем случае.

    Прокомментировать:


  • Иван Федотов
    Участник ответил
    plasticanalitic, Каким образом данная ситуация обычно контролируется?

    Самое простое - реализовать систему голосовой авторизации, либо прикрутить к банковскому ПО он-лайн протокол авторизационного запроса.

    Прокомментировать:

Обработка...
X