Доброго дня, господа банкиры!
Ситуация:
Клиент покубает в швейцарии часы (не оригинально ни разу, но что поделаешь).
Расплачивается золотой картой VISA нашего банка. Сумма, само собой немного немаленькая.
Довольный уходит. На таможне заполняет бумажки по возврату налога. Неделей позже уже в другой стране проверяет остаток по карте и недосчитывается суммы, составляющей примерно 8-10% от стоимости часиков.
Смотрим по системе: после покупки была в тот же день операция, судя по всему проведенная платежной системой, с нулевым кодом авторизации как раз на недостающую сумму, без каких-либо назначений и пояснений.
Вопрос: кто сталкивался? Что это и как вернуть?
Ситуация:
Клиент покубает в швейцарии часы (не оригинально ни разу, но что поделаешь).
Расплачивается золотой картой VISA нашего банка. Сумма, само собой немного немаленькая.
Довольный уходит. На таможне заполняет бумажки по возврату налога. Неделей позже уже в другой стране проверяет остаток по карте и недосчитывается суммы, составляющей примерно 8-10% от стоимости часиков.
Смотрим по системе: после покупки была в тот же день операция, судя по всему проведенная платежной системой, с нулевым кодом авторизации как раз на недостающую сумму, без каких-либо назначений и пояснений.
Вопрос: кто сталкивался? Что это и как вернуть?
Комментарий