21 ноября, среда 19:23
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Проблемы с лицевым счетом на карте Visa

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Проблемы с лицевым счетом на карте Visa

    Здравствуйте
    Возникла такая проблема в мае 2007 года оплачивал кредит в банке, в кассе расплатился с карты Visa electron через терминал. Чек на наличные и квитанция об оплате кредита имеются.
    Два дня назад пригласили в банк и вручили письмо где сказано что при оплате через терминал сумма не списалась с моего лицевого счета и просят ее погасить.
    В выписке с лицевого счета сумма действительно отсутствует и в день платежа и позже.
    У меня вся эта ситуация вызывает сомнения во-первых так как всплыла она через 2 с половиной года, а во вторых как я знаю при проведении платежных операций с баланса карты сумма списывается сразу а с лицевого счета позже.
    Что мне делать в данной ситуации где гарантии что сумма списалась с карты а с лицевого счета нет.

  • #2
    Saddam,
    1. Сумма не списывается сразу, а блокируется и становится Вам недоступной.
    2. Если в Вашем стейтменте, месячной выписке, эта сумма отражена, как списанная, то укажите на это банку.
    3. Затребуйте в банке все операции по Вашему счету в течении спорного периода, если у Вас не сохранился стейтмент.
    4. Такая ситуация возможна, если торговая организация или эквайрер потеряла транзакцию, а потом ее прислала, но не через 2 же года. В данном случае, если был снят холд и Вы средства потратили, то в принципе это Ваша транзакция Вы же не отрицаете этого? В любом случае нужно точно понять - была ли она списана с Вас в то время или нет. После этого уже решать, что делать.
    Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

    Комментарий


    • #3
      Ага, разбираться и время тратить. Я бы просто отправил их в сад. Незачем поощрять раздолбайство. Год - еще куда не шло. Типа, подбивали итоги, баланс не сошелся и т. д. Но два года - это реально много.

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от Cremedecreme Посмотреть сообщение
        Ага, разбираться и время тратить. Я бы просто отправил их в сад. Незачем поощрять раздолбайство. Год - еще куда не шло. Типа, подбивали итоги, баланс не сошелся и т. д. Но два года - это реально много.
        исковая давность ИМХО три года.
        у меня коллеге ЕРЦ счет за коммунальные услуги за три года пересчитала (в большую сторону) .....оплачивал.

        Комментарий


        • #5
          Платеж произведен с пренением карты МПС. К сожалению, не сказано, карта этого банка или чужая. Если чужая, то вопросов вообще нет. Все тайм-лимиты давно прошли.

          Да и обычный российский СОЮ вряд ли серьезно воспримет аргументы банка. Скорее всего, они вообше в суд не будут подавать.

          Комментарий


          • #6
            Cremedecreme, Карта этого же банка

            Комментарий


            • #7
              Был в банке дают такое объяснение что сумма зависла в терминале а с моего счета не снялась. Но с другой стороны у меня есть чек а терминал если выдал чек то произвел обмнен с процессинг центром это они признают но больше ни чего сказать не могут.

              Комментарий


              • #8
                вот интересно,а с кредитом то что???
                если транзакция не прошла успешно, то логично предположить, что и кредит не был погашен, те 2,5года - на просрочке?
                Wbr

                Комментарий


                • #9
                  Сообщение от al-dr1 Посмотреть сообщение
                  вот интересно,а с кредитом то что???
                  если транзакция не прошла успешно, то логично предположить, что и кредит не был погашен, те 2,5года - на просрочке?
                  тут то как раз все впорядке.......
                  приходник на гашение кредита закрыли чеком от терминала,
                  кредит погасился.

                  ИМХО карта чужая возмещение не пришло..... 2,5года искали

                  Комментарий


                  • #10
                    kuprum, ИМХО карта чужая http://dom.bankir.ru/showpost.php?p=2629618&postcount=6

                    Комментарий


                    • #11
                      Сообщение от Guest Посмотреть сообщение
                      kuprum, ИМХО карта чужая http://dom.bankir.ru/showpost.php?p=2629618&postcount=6
                      ну тогда тут уж бухгалтера нарулили

                      Комментарий

                      Пользователи, просматривающие эту тему

                      Свернуть

                      Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                      Обработка...
                      X