17 ноября, суббота 15:38
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Работа с овердрафтными картами!

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Работа с овердрафтными картами!

    Добрый день!
    Собираемся открывать карты с овердрафтом,подскажите как у кого организованна работа между отделами от момента подачи заявления клиентом, получение самого овера и до закрытия договора. Какие отделы при этом задействованы (карточки, кредитный и т.д.), кто какие функции выполняет, кто делает проводки, следит за просрочкой и т.д.?
    Спасибо.

  • #2
    Это регламент, а регламент Вам, думаю, никто не сольет.
    Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

    Комментарий


    • #3
      bnk_snb, В общих чертах процесс делится на несколько этапов:
      описание продукта (здесь задействованы методисты-разработчики, которые определяют категории клиентов, условия выдачи овердрафтов, максимальные лимиты, наличие грейс периода и т.п.)
      далее выпускаются карты (подразделения банковских карт, они ведут карточные счета, обрабатывают операции и т.п.)
      Установка лимита овердрафта по карте и ведение оверных счетов могут осуществлять как карточные специалисты, так и кредитчики в зависимости от Банка и внутрибанковских положений (есть организации, где все делается в карточном подразделении, и есть организации где карты отдельно, а все что связано с кредитной линией-ведут специалистыв кредитчики).
      Опять же оценку риска делают либо по стандарным скоринговым программам, либо задействуют риковиков.
      Точно также с просрочкой и закрытием договора, если есть в пластике специалист, знающий положения 254 и 283, то можно все делать в пластике, и программу учета и ведения овердрафтов ориентировать на карточников, а если нет-тогда лучше разделить на карты и кредиты и вести это в разных отделах.

      Комментарий


      • #4
        Спасибо, schibi!
        Мне так и необходимо, регламент сами напишем.

        Комментарий

        Пользователи, просматривающие эту тему

        Свернуть

        Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

        Обработка...
        X