17 октября, среда 23:34
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

OPENWAY WAY4

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • OPENWAY WAY4

    Всем привет!
    Как бы смешно не казалось, но для моей работы необходимо знать эту программу (OPENWAY WAY4). Может укого есть какие-то инструкции помогающие изучить функции и возможности даного программного модуля.
    Спасибо!

  • #2
    Бывают и более смешные вещи... Рекомендую выбивать из начальства хотя бы Базовый курс в Центре Обучения самого Опенвея. Вся их документация - закрыта, а сторонних методических материалов как-то не встречал.

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от quclity Посмотреть сообщение
      Всем привет!
      Как бы смешно не казалось, но для моей работы необходимо знать эту программу (OPENWAY WAY4). Может укого есть какие-то инструкции помогающие изучить функции и возможности даного программного модуля.
      Спасибо!
      Ха ха.
      Во сказал надо знать программу. Это не Ворд какойто.
      Так без курса обучения тяжело будет.

      Комментарий


      • #4
        quclity
        Поиск позволяет ответить на смешные вопросы и перейти к более насущным.
        Подборка тем, котрые следовало бы почитать прежде, чем обращаться к изючению "программы" OpenWay и даже, не побоюсь этого слова, "программного модуля".
        http://dom.bankir.ru/showthread.php?...highlight=WAY4
        http://dom.bankir.ru/showthread.php?...highlight=WAY4
        http://dom.bankir.ru/showthread.php?...highlight=WAY4
        http://dom.bankir.ru/showthread.php?...highlight=WAY4
        http://dom.bankir.ru/showthread.php?...highlight=WAY4
        http://dom.bankir.ru/showthread.php?...highlight=WAY4
        Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

        Комментарий


        • #5
          Может конечно мой вопрос (просьба) показались смешными, но вот открывая эту программу хочеться плакать, потому как даже незнаю куда нажать....

          Комментарий


          • #6
            Сообщение от quclity Посмотреть сообщение
            Может конечно мой вопрос (просьба) показались смешными, но вот открывая эту программу хочеться плакать, потому как даже незнаю куда нажать....
            А кто ж вам дал ее открыть и для чего?! Или WAY4 уже на торрентах скачать можно?

            Комментарий


            • #7
              Вы будете смеяться, но краткое руководство (причем на русском) именно на торрентах и было найдено

              Комментарий


              • #8
                Сообщение от quclity Посмотреть сообщение
                Может конечно мой вопрос (просьба) показались смешными, но вот открывая эту программу хочеться плакать, потому как даже незнаю куда нажать....
                С каждым дистрибутивом way4 идет полный пакет документации по всем модулям. Коль скоро вы получили к системе доступ, просите у того, кто его предоставил дать вам документацию - это порядка 300-400 мб pdf файлов, будет что почитать на ночь..
                All tracks lead to Track2.ru

                Комментарий


                • #9
                  Сообщение от Ubank Посмотреть сообщение
                  Вы будете смеяться, но краткое руководство (причем на русском) именно на торрентах и было найдено
                  Всем привет!
                  Вот прошрил весь инет вдоль и поперек, ни одна пачка сигарет ушла, а так и не нашел на каком торренте есть этота шпора по этой проге... У нас кто ее знать не будет - открыта дорога по профнеприодности для увольнения ((

                  Комментарий


                  • #10
                    arzobispo, Странное у вас место работы. Если WAY4 приобретено легально, то ищите каталог manuals в дистрибьютиве. Там все есть.

                    Комментарий


                    • #11
                      Сообщение от Soaron Посмотреть сообщение
                      arzobispo, Странное у вас место работы. Если WAY4 приобретено легально, то ищите каталог manuals в дистрибьютиве. Там все есть.
                      Не банк, а цирк у нас! Причем банк входит в топ-10 банков РФ! Ну, обычно то как бывает, цирк уехал, а клоуны остались, т.е. совки вокруг и везде, хотя зовета юнион уже и нет. Вот есть прога, а мануала нетю (( Просто бывает у нас еще так: есть методички, а есть мудодички, так вот, последние сколько не читай - ничего не понятно. Так вот, даже таких нет тоже.

                      Комментарий


                      • #12
                        arzobispo, Если банк в ТОП-10, то не может быть, чтобы у вас стояла "пиратская" версия WAY4 без официальной поддержки. Обратитесь на support@openwaygroup.com - все дадут.

                        Комментарий


                        • #13
                          arzobispo, Вот есть прога, а мануала нетю
                          Кто-то в этой истории темнит.

                          Вероятно инструкции у вас есть, но Вам их не дают Ваши коллеги...
                          Я боюсь, те, кто официально работает с OWS, на уровне договорных обязательств не распространяют передаваемые с платформой мануалы. Это ДСП и прислать на почту Вам их никто не сможет.

                          Если у Вас есть конкретный вопрос по W4 - пишите

                          Комментарий


                          • #14
                            Сообщение от Soaron Посмотреть сообщение
                            arzobispo, Если банк в ТОП-10, то не может быть, чтобы у вас стояла "пиратская" версия WAY4 без официальной поддержки. Обратитесь на support@openwaygroup.com - все дадут.
                            Вот именно, что официалка стоит, но к ней ничего нет, кроме матов и 0.5 литру :-(

                            Комментарий


                            • #15
                              Сообщение от anathema Посмотреть сообщение
                              arzobispo, Вот есть прога, а мануала нетю
                              Кто-то в этой истории темнит.

                              Вероятно инструкции у вас есть, но Вам их не дают Ваши коллеги...
                              Я боюсь, те, кто официально работает с OWS, на уровне договорных обязательств не распространяют передаваемые с платформой мануалы. Это ДСП и прислать на почту Вам их никто не сможет.

                              Если у Вас есть конкретный вопрос по W4 - пишите
                              Вопросы будут, но пока один вопрос - это увидеть всю картинку в целом, что и как с чем работает, а так картины нет и нет целостного понимания. Это точно также, как вы не представляете себе город в целом и пошли по нему гулять и пару тройку раз поверните в не туда и вы заблудились, тут то же самое

                              Комментарий


                              • #16
                                Сообщение от arzobispo Посмотреть сообщение
                                Вопросы будут, но пока один вопрос - это увидеть всю картинку в целом, что и как с чем работает, а так картины нет и нет целостного понимания. Это точно также, как вы не представляете себе город в целом и пошли по нему гулять и пару тройку раз поверните в не туда и вы заблудились, тут то же самое
                                Слушайте, зачем весь этот цирк?
                                Если система куплена и банк крупный - к ней просто обязана быть документация.
                                Если вы работаете с пластиком - вы обязаны иметь общее представление о том, как работает процессинг. Документация тут уже не поможет.
                                Если вы эксплуатируете систему - документация у вас обязана быть. Без неё вы эксплуатировать систему не сможете.
                                Если вы представитель одного из бизнес-департаментов (что скорее всего и есть), то вполне очевидно, что ИТ не горит желанием делиться с бизнесом документацией.
                                Могу порекомендовать только одно - искать тех, у кого есть документация и договариваться.
                                --* Never say never again...

                                Комментарий


                                • #17
                                  Сообщение от arzobispo Посмотреть сообщение
                                  Вопросы будут, но пока один вопрос - это увидеть всю картинку в целом, что и как с чем работает, а так картины нет и нет целостного понимания. Это точно также, как вы не представляете себе город в целом и пошли по нему гулять и пару тройку раз поверните в не туда и вы заблудились, тут то же самое
                                  В Way4 каждый видит только те ветви дерева меню, которые требуются ему для работы. Все дерево, обычно, видит(-ят) САМЫЕ_ГЛАВНЫЕ_АДМИНЫ_ПРОЦЕССИНГА, которые уж точно читали доки OW и знают, где они в поставке располагаются. Как выше уже правильно заметили, если Ваш банк официально приобрел Way4, ищите (или просите сотрудника с соответствующими доступами) папочку manuals. Там лежит много pdf-ок и очень полезный файл в формате CHM (Windows Help). Вот, изучая его, Вы и сможете начать "видеть всю картинку в целом"
                                  Удачи!

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    Сообщение от quclity Посмотреть сообщение
                                    Всем привет!
                                    Как бы смешно не казалось, но для моей работы необходимо знать эту программу (OPENWAY WAY4). Может укого есть какие-то инструкции помогающие изучить функции и возможности даного программного модуля.
                                    Спасибо!
                                    Пришлось в своё время по сотрудничать с суппортом сией компании...
                                    супорт еле шевелится...на письма не отевчали неделями, на телефонные звонки тоже))

                                    а вот самое главное...нам предоставили документацию(не просите высылать...ибо это конфиденшинал + штраф)))
                                    но сюрприз в том что документация ооооочень далёка от реальности, и без супорта ничего реализовать/понять не реально.
                                    На запросы в суппорт получаем ответы такого плана:
                                    "заплатите денег, и будет вам выделен инженер, и будут Вам ответы по нашей краткой документации".После подписания контрактов суппорт не изменился!

                                    На месте Банков старался бы выбирать какой-нибудь другой процессинг!!!Дабы не иметь проблем с суппортом!

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      Dimon_Moskow, супорт еле шевелится...на письма не отевчали неделями
                                      У меня есть противоположный опыт, не смотря на то, что мы всё же не отличаемся глобальными закупками модулей и многомилионной эмиссией Оттого Ваше мнение мне кажется несколько странным.

                                      документация ооооочень далёка от реальности, и без супорта ничего реализовать/понять не реально
                                      Наши ребята в две каски прекрасно руководствуются "мануалами", и при внедрении того или иного ТЗ, хотя и обращаются за сопровождением в саппорт, по большей части, даже самые заковыристые схемы учёта/авторизации/сервисов/ограничений внедряют сами.

                                      Может быть, простите конечно, не в документации дело?

                                      Хотя в чём-то безусловно соглашусь - продукт дорогой и эффективно сэкономить позволяет именно за счёт того, что не требуется раздутый штат доработчиков.

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        Сообщение от Dimon_Moskow Посмотреть сообщение
                                        Пришлось в своё время по сотрудничать с суппортом сией компании...
                                        супорт еле шевелится...на письма не отевчали неделями, на телефонные звонки тоже))

                                        а вот самое главное...нам предоставили документацию(не просите высылать...ибо это конфиденшинал + штраф)))
                                        но сюрприз в том что документация ооооочень далёка от реальности, и без супорта ничего реализовать/понять не реально.
                                        На запросы в суппорт получаем ответы такого плана:
                                        "заплатите денег, и будет вам выделен инженер, и будут Вам ответы по нашей краткой документации".После подписания контрактов суппорт не изменился!

                                        На месте Банков старался бы выбирать какой-нибудь другой процессинг!!!Дабы не иметь проблем с суппортом!

                                        В общении с опенвэем нужно принимать во внимание питерскую специфику: все неторопливы как сонные мухи, берут большие паузы и уходят в тину если их не тормошить. Но есть и положительные моменты - если знать нужных людей, то пристав к ним со своей проблемой ответ получить можно, т.е. не пошлют по причине врожденной питерской культурности

                                        А что касается суппорта на телефоне - то молодняк не разбирается в тонкостях вообще, но если "попасть" на зубра (которых тоже периодически сажают на телефон, их нужно знать по ФИО), то проконсультаруют по делу, если, конечно, правильно вопрос сформулируете..

                                        Что до документации - то это больная тема опенвэя. Нормальной актуальной документации от них добиться невозможно по той простой причине, что процесс разработки программ у них поставлен из рук вон плохо: разработка идет "по-живому", толкового тестирования нет (тестируют новые версии сами банки на свой страх и риск), ну а документацией там просто никто не занимается (она дописывается по случаю, если уж совсем какой-то банк начнет настаивать или по какому-то проекту они обязаны предоставить актуальную документацию), опенвэй рекомендует читать слабопонятную history последних изменений в апдейтах. Доходит до маразма - банки начинают вести свою параллельную документацию, учитывающую последние изменения.
                                        All tracks lead to Track2.ru

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          Сообщение от anathema Посмотреть сообщение
                                          Dimon_Moskow,
                                          Может быть, простите конечно, не в документации дело?
                                          Ну сложно сказать,если в документации описано сделайте так.Отлично делаем, никаких вопросов.Но имея опыт в разработках подобных решений возникают вопросы такого плана:
                                          - а что делать если нештатная ситуация.
                                          - если написано теперь схема будет такой, при этом это изменение влияет на связанные с этим изменением другие вещи.
                                          - добавлена поддержка новой операции, что бы использовать её вот вам набор данных....спасибо за набор..а как его анализировать информации 0 )))
                                          и тп.

                                          Ну не могу не согласиться иногда были и мои провтыки из-за невнимательности чтение мануала)))

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            Сообщение от Track2.ru Посмотреть сообщение
                                            Доходит до маразма - банки начинают вести свою параллельную документацию, учитывающую последние изменения.

                                            Мы тоже свою завели)))

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              Dimon_Moskow, вот на самом деле у меня много вопросов возникало из-за их некоей особой терминологии... хотя, может быть сказывалась привычка работы с дезинтегрированными решениями с отдельным фронтофисом

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                Добрый день,

                                                Подскажите, пожалуйста, где в manual можно найти структуру БД приложения?

                                                Спасибо.

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  Oleg R, Нет в документации такого. Это у Опенвея для служебного пользования информация.

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    Сообщение от Soaron Посмотреть сообщение
                                                    Oleg R, Нет в документации такого. Это у Опенвея для служебного пользования информация.
                                                    Может быть, есть какие-то неофициальные материалы? Если Опенвэй не распостраняет данную информацию, соответственно, и за "разглашение" собственных догадок не будет никакой ответственности...

                                                    Хотя бы базовые вещи...

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      Oleg R, Это все узнается эмпирически, самостоятельно сотрудниками банков и передается от сотрудника к сотруднику. Такое вот алхимическое средневековье . А базовых вещей там на многие мегабайты.

                                                      Интересует что-то конкретное?

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        Сообщение от Soaron Посмотреть сообщение
                                                        Oleg R, Это все узнается эмпирически, самостоятельно сотрудниками банков и передается от сотрудника к сотруднику. Такое вот алхимическое средневековье . А базовых вещей там на многие мегабайты.

                                                        Интересует что-то конкретное?
                                                        Да, если возможно, подскажите, как выгрузить все неудачные авторизационные запросы с причиной отказа?

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          Сообщение от Oleg R Посмотреть сообщение
                                                          Да, если возможно, подскажите, как выгрузить все неудачные авторизационные запросы с причиной отказа?
                                                          Обратиться к таблице DOC, а поскольку причина отказа чаще всего пишется в Process Log (хотя иногда бывает полезно посмотреть и лог нетсервера), то рекомендую связать ее с таблицей PROCESS_MESS по полю DOC__ID.

                                                          На тему того, как исследовать WAY4 в целом, могу посоветовать следующее - практически все формы DB Manager-а связаны с какой-то конкретной таблицей (иногда представлением), поэтому посмотрев "Form Information" вы поймете с какой именно. Перейдя в режим Debug, в свойствах каждого поля формы можно посмотреть с каким именно полем таблицы оно связано.

                                                          Через меню Form->Links можно узнать как связаны между собой подчиненная и главная форма, а соответственно и таблицы.

                                                          Много полезного также можно узнать используя утилиту SQL Monitor.

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            Oleg R,
                                                            как выгрузить все неудачные авторизационные запросы
                                                            Если Вам не выгрузить в файл, а отобразить на экране

                                                            в форме all docs делаем билд:
                                                            trans date *указываем желаемые даты
                                                            return code > sucsesfully completed

                                                            если нужен экспорт в файл:
                                                            заходим в меню "data", нажимаем кнопку "export"

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                            Обработка...
                                                            X