20 сентября, четверг 01:11
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

IML 13/08

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • IML 13/08

    Я правильно понимаю, что операционные правила Визы с 15 мая станут публичными (за исключением мер безопасности)?

  • #2
    000974

    Написано именно так. Вот еще их пресс-релиз до кучи:
    http://www.corporate.visa.com/md/nr/press776.jsp

    Комментарий


    • #3
      И fee guides туда же? :-)
      Начинаем учить call-центр отвечать на вопросы дотошных холдеров типа "почему у вас комиссия за снятие в чужих устройствах 3 доллара?" ))
      --* Never say never again...

      Комментарий


      • #4
        Rzhevsky И fee guides туда же? :-)
        Начинаем учить call-центр отвечать на вопросы дотошных холдеров типа "почему у вас комиссия за снятие в чужих устройствах 3 доллара?" ))
        - ну ну фишек там нет конечно, но даже вот этого достаточно для лишних вопросов:
        4.6.B.7 Prohibition
        An Acquirer must not add any surcharge to a Manual Cash Disbursement Transaction,
        unless local law expressly requires that a Member be permitted to impose a surcharge.
        Any surcharge amount, if allowed, must be included in the Transaction amount and not
        collected separately.
        Если что, это цитата из операционных правил в открытом доступе:
        http://corporate.visa.com/pd/rules/

        Комментарий


        • #5
          Да там перенос ответственности по чипу расписан подробно, вот публикация этого положения я думаю для многих банков весьма опасна.

          Комментарий


          • #6
            Да ладно, Мастеровские правила уже очень давно лежат в открытом доступе, и ничего интересного пока не случилось.

            http://www.mastercard.com/us/merchan...ant_rules.html

            Комментарий


            • #7
              000974, Вы правы, опасна...

              Ожидаем волну обращений клиентов с заявлениями

              и вобще, описание претензионной деятельности в руках рядовых клиентов опасно для банков ( Ведь это ж, если клиент будет знать, допустим, в чём ошибся кассир, мотивом его обращения в банк может стать не жажда мировой справедливости, а обыденная жадность

              Комментарий

              Пользователи, просматривающие эту тему

              Свернуть

              Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

              Обработка...
              X