18 октября, четверг 15:14
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Отправить карту в другой город!

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Отправить карту в другой город!

    Подскажите, пожалуйста, как возможно получить карту нашего банка, перевыпущенную по сроку действия, в городе в котором нет наших отделений и филиалов. Звонит клиент и слезно просит, а мы незнаем чем ему помочь.
    И вообще это возможно?

  • #2
    Kuzma Semenov
    Технически возможно. Высылайте экспресс-почтой отдельно карту и отдельно пин-конверт и в разные дни.

    Вопрос только останется в том как вы получите расписку в получении карты и пин-конверта.

    Комментарий


    • #3
      Kuzma Semenov
      http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=61924
      http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=44506
      http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=41700

      Комментарий


      • #4
        Kuzma Semenov
        В виде исключения, слали ДХЛ-ом. ДХЛ требует подтверждения, что карта не активирована.
        Из ДХЛ можно запросить документ с подписью о вручении.

        Комментарий


        • #5
          Ema, я прочитал! У меня теперь комплекс, что я тупой...
          Ответа на вопросо не нашел.
          Как отправить в другое отделения я знаю
          Neutrino
          Технически возможно. Высылайте экспресс-почтой отдельно карту и отдельно пин-конверт и в разные дни.
          ПИНа слава Богу нет. А как я документально оформлю высылку карты, на основании чего вообще? Русский стандарт как-то высылает, а мы себе представить даже не можем бюрократических моментов (z.B. внебаланс)

          Комментарий


          • #6
            dusker , что такое ДХЛ?

            Комментарий


            • #7
              Сообщение от Kuzma Semenov Посмотреть сообщение
              , что такое ДХЛ?
              ДХЛ это DHL express - служба доставки

              Комментарий


              • #8
                Я тут подумал...
                Карта блокирована. Шлют DHL/EMS вместе с ПИН-ом. В пути украли. Уведомления о получении нет. Блок не снимается. Чем тот ПИН поможет вору? В принципе?
                Александр

                Комментарий


                • #9
                  Во во
                  В том то и дело, что у всех системы разные.
                  Одни карты переправляют заблокироваными, другие нет.

                  В данном случае карта будет переправляться как разблокированная.......сам клиент да еще и в другом городе карту разблокировать не сможет.
                  По крайне мере разблокировка карты со статусом NC по звонку клиента грубейшее нарушение безопасности пластиковых карт

                  Комментарий


                  • #10
                    Вы реально собрались карту вместе с ПИНом слать? Или это такой стеб, типа?

                    Комментарий


                    • #11
                      Господа, давайте еще раз
                      Отправить карту в другой город!
                      Подскажите, пожалуйста, как возможно получить карту нашего банка, перевыпущенную по сроку действия, в городе в котором нет наших отделений и филиалов. Звонит клиент и слезно просит, а мы незнаем чем ему помочь.
                      И вообще это возможно?
                      1. Как нам получить расписку в получении карты и старую карту(карта без ПИна)?

                      2. На каком основании на внебалансе 91202 или 91203 нам отразить расход?

                      3. Как нам вообще быть если карта по дороге потеряется?

                      Комментарий

                      Пользователи, просматривающие эту тему

                      Свернуть

                      Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                      Обработка...
                      X