17 октября, среда 16:38
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Аренда телефона в Японии по карте VISA

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Аренда телефона в Японии по карте VISA

    Добрый день, Господа банкиры!
    Есть вопрос по поводу оспаривания одной ситуации.
    Клиент был в Японии с картой Виза нашего банка. Там брал в аренду телефон. Mail/Telephone or El. Commerce Ind. - 1 (single transaction for mail/telephone order). Вот, собственно, и все, что известно. Ну, плюс заявление от клиента.
    Клиент оспаривает данную транзакцию. Чего говорит: заплатил сначала что-то, типа, залога. Этот залог обещали вернуть за минусом какой-то суммы, на которую клиент использует данную трубку (порча и т.п. + аренда). Списали только одну сумму в принципе из той точки. Все данные и претензии на словах клиента только. Ни договора, ни подтверждающего реальную сумму документа у клиента нет. Да, и обещали все на словах только.
    Запросили все же чек. Учитывая требования (VIORvol2-May06, page 1-8), прислали нечто, подтверждающее то, что оплата была на эту сумму (правда, документ походит на табличку из Excel больше, где просто данные транзакции перечислены).
    Сталкивался кто-нибудь с подобными ситуациями? Что можно сделать в таком случае?

    Заранее спасибо.

  • #2
    Einzelne

    правда, документ походит на табличку из Excel больше
    Ну а Вы что хотели? Это же MOTO.

    Что можно сделать в таком случае?
    RC 83.

    Комментарий

    Пользователи, просматривающие эту тему

    Свернуть

    Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

    Обработка...
    X