11 декабря, вторник 10:51
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Покупка 3Card-R

Свернуть
Эта тема закрыта.
X
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Покупка 3Card-R

    Покупка 3Card-R.
    Рассматривается вопрос о приобретении 3Card-R взамен существующего 3Card-B.
    В связи с этим хотелось бы задать пару вопросов тем, кто работал с 3Card-R, а именно как на ваш взгляд:
    - проводятся работы по установке и настройке программного продукта (например, слишком медленно, медленно, могли бы быстрее, в срок, оперативно, с опережением графика и т.п. или приходится переделывать работу заново, заработало сразу и т.п.);
    - производится текущее сопровождение (например, приходится ждать, оперативно, в тот же день и т.п.);
    - общее впечатление от 3Card-R.

    Дополнительно подскажите:
    - реализован внебалансовый учёт по кредитам, предоставленым держателям карт?

  • #2
    nik1972 а выбор то другой есть??? Ведь обслуживание 3Card-B свертывается!

    Комментарий


    • #3
      Бегите от них. 3Card-R полный ужас.

      1. Проводят, но это очень дорого и очень долго. За донастройку берут такие же бабки, как и за полную настройку. Мы заплатили своим за донастройку(делали вне работы), получилось на много, на очень много дешевле.
      2. Сопровождение есть, но ужасное. Иногда время реакции несколько месяцев. Договор мы подписываем на сопровождение уже 5-ый месяц.
      3. Дерьмо система. Отчётность в ней одно из самых больных мест, а месяц у нас закрывается, так это только со слезами рассказывать можно, ещё не разу по нормальному не закрылись.
      С уважением.
      (данное сообщение является ЛИЧНЫМ мнением, а никакак не мнением моего работодателя).

      Комментарий


      • #4
        nik1972
        могли бы быстрееПиннать приходится, это точно
        Сопровождение нормальное, лучше и оперативнее чем у некоторых!!
        Насчет Очень дорого- не факт, полгода занималась сравнением расценок различных производителей.

        Комментарий


        • #5
          Мне есть с чем сравнивать на примере 4х поставщиков банковского ПО. ПСиТ - медленные они.
          По деньгам - Факт, мы переходили с одного процессинга на другой, так парни попросили NM тысяч уё. А сейчас предлагают переделать нам то, что работает за цену большую в несколько раз того, что мы своим заплатили. Так что не надо рассказывать, что цены у них нормальные.
          Последний раз редактировалось Glomgold; 26.04.2005, 15:09.
          С уважением.
          (данное сообщение является ЛИЧНЫМ мнением, а никакак не мнением моего работодателя).

          Комментарий


          • #6
            Не рекомендую покупать.
            Последний раз редактировалось Andrew_K; 26.04.2005, 15:36. Причина: Коррекция информации

            Комментарий


            • #7
              Сообщение от Glomgold
              Мне есть с чем сравнивать на примере 4х поставщиков банковского ПО. ПСиТ - медленные они.
              По деньгам - Факт, мы переходили с одного процессинга на другой, так парни попросили NM тысяч уё. А сейчас предлагают переделать нам то, что работает за цену большую в несколько раз того, что мы своим заплатили. Так что не надо рассказывать, что цены у них нормальные.
              Судя по ссылкам ваших сообщений на BANKIR.RU коллега, самый лучший софт это тот которым вы занимались на предыдущих местах работы (Любопытно было посмотреть. Рекомендую). По человечески Вас понимаю.

              Конечно коммерческие условия и детали взаимодействия никто никогда открывать не будет - несолидно, но если бы они были доступны многие из уважаемых коллег банкиров пересмотрели бы свое отношение к высказываниям Golmgold сейчас и в будущем.

              Комментарий


              • #8
                Самоцензура великая весч
                Это я по поводу исчезающих сообщений.

                А какой софт рекомендуете вы коллега?

                Комментарий


                • #9
                  За слова "де.... система", прошу прощения у ПСиТ.
                  Некорректно выразился.
                  Последний раз редактировалось Glomgold; 26.04.2005, 18:25. Причина: надо
                  С уважением.
                  (данное сообщение является ЛИЧНЫМ мнением, а никакак не мнением моего работодателя).

                  Комментарий


                  • #10
                    А у нас все вполне прилично с 3 Card R. Внебаланс у них реализован. Более того, все, что требуется по кредитам физиков работает. И месяц мы нормально закрываем, не знаю в чем проблемы.
                    И сотрудничаем мы нормально, пинать приходится, но это характерно для ЛЮБОГО разработчика софта. С ними надо плотно работать, дружить, расставлять приоритеты в задачах, короче сотрудничать.

                    С уважением.

                    Комментарий


                    • #11
                      А у нас все вполне прилично с 3 Card R.

                      А можно поинтересоваться деталями? Количество карт, транзакций? Сколько кредитовых? Порядок цифр?

                      Комментарий


                      • #12
                        рыжая
                        То что приходится пинать это конечно нормально,
                        но имеет место быть такой вариант: у тех.поддержки просто нет ответа.
                        Не просто готового, а в принципе нет. В итоге приходится "запираться в комнате"
                        и делать все своими силами.

                        Комментарий


                        • #13
                          Vilich коли система позволяет делать что-либо своими силами, то это уже немало!

                          Комментарий


                          • #14
                            vmc
                            Так ведь сопровождение-то ПЛАТНОЕ !!!!
                            Спрашивается - за что?

                            Комментарий


                            • #15
                              Vilich По-моему в этой стране вообще нету нормального сопровождения софта. Или за оччень приличные деньги.

                              Комментарий


                              • #16
                                Вопрос очень актуален для меня. Правда условия исходные были попроще - эмиссия с нуля по международке, поэтому с 3Card-B не завязаны. К вопросы о старых местах работы - проработал два года на 3Card-R до этого соответственно был 3Card-B и эмиссия Юниона.
                                Плюсы - система идеологически правильная. Интерфейс систематизирован. Натроить можно чего только душа пожелает - хоть внебаланс, хоть несколько процесингов. На форуме в Космосе смотрел последнюю их версию - крепко навернули. Главный принцип - если правильно настроена - в работе опер не ошибется, не свернет с пути так сказать.
                                Минусы - настравивать должен проффесионал. Либо своих учить, либо ПСиТовский. Проффесионалов на всех не хватает. Далее - цену заломили - мама не горюй. Смелая цена. Сроки.... при обсуждении сроков постановка примерно такая "Как только вы нам скажете что вы хотите (т.е. напишите нам ТЗ развернутое), мы сразу начнем делать..."
                                вообщем, инверсию мы взяли....

                                Комментарий


                                • #17
                                  Добавлю - сопровождение дешевле чем у других
                                  а Технология сопровождения - по телефону отвечают охотно, правда вопросов много задают. Ну и разговаривать должен со стороны банка тот, кто этот Ритейл сопровождает и разбирается в нем вплоть до опер. документов

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    При внедрении столкнулись с замечательными вещами- внедренцы ни систему не знают, ни банковское дело, делают не так как их просят, а как они захотят и отпираются "а нам так сказали", на вопрос "Кто сказал?" - молчание. когда показывали нам программу, мы спросили про развитие системы, наобещали, что развивают, заявили, что в одном из банков внедрен такой вот функционал "1,2, .., 10,11", благо банк в нескольких километрах от нас, позвонили, а те в недоумении "а мы еще договор даже не подписали, какое внедрение?", при внедрении обнаружили минимальное количество выходных форм и отчетов, все писалось или самими или выбивалось от ПСиТа.
                                    вообще мне их внедренцы понравились, что 3Card-R, что те которые процессингом занимаются, приедут, сядут, снимут трубку и начинают названивать в свой офис "А я вот эту кнопку нажал, теперь какую нажимать? а точно можно мне ее нажать?". Общался с одинм банком, в который сильно хвалил 3Card, до начальников отделов все хвалили, а простые программеры занимавшиеся внедрением были просто в ужасе, бледнели и плевались. Нас руководство заставило покупать. на внедрение вкладов и кредитов ушло в 2,5 раза больше времени, чем на внедрение полного функционала банковской системы.

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      Garryk Полностью с Вами согласен, все так и есть.

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        бегите от них как можно дальше!!!!!!!!!!!!!!
                                        не берите грех на душу!!!!!!!!!!!!!!!
                                        Полный геморрой при работе с 3Card/R
                                        Господин Барышников только хорошо говорит. А как доходит до дела
                                        полный отстой.
                                        Добиться нормального сопровождения фактически невозможно.
                                        Банк у нас небольшой , эмиссия 1000 карт, поэтому им на нас наплевать.
                                        Даю 100%, с выходом изменений в 205-П (ввели новые счета по пластику в бухучет) к 6 мая настроена программа не будет.
                                        Лучше уж Кворум или Диасофт.

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          Так. Пока хватит.
                                          Verba volant, scripta manent.

                                          Комментарий

                                          Пользователи, просматривающие эту тему

                                          Свернуть

                                          Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                          Обработка...
                                          X