23 октября, вторник 17:40
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

POS-терминал и кассовый чек?

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • POS-терминал и кассовый чек?

    Господа,
    подскажите, пожалуйста, в случае установки POS-терминала, и замораживания средств клиента на его карте на основании его авторизационного письма, необходимо ли при этом выбивать кассовый чек или нет???
    В случае с магазином, когда клиент оплачивает покупку картой все понятно, чек выбивается обязательно, а вот в моем случае загвоздка... ведь мы карты даже не видим, считается ли это наличной оплатой?
    заранее спасибо.
    Eddy

  • #2
    Кто-нибудь понял, о чем идет речь? Если да, то проясните, ибо про авторизационное письмо я слышу в первый раз.

    Комментарий


    • #3
      речь идет о том, что клиент присылает это самое авторизационное письмо с деталями кредитки и разрешением снять с его карты определенную сумму, на основании этой бумажки на его счету замораживаются средства, заполняется "слип", одна копия которого передается в банк, другая остается у компании, а третья позже передается клиенту, когда он приезжает для получения услуги (эта технология обычно применяется для туристических услуг гостиницы, аренда машин и т.д., когда клиент дистанционно должен оплатить услугу). после того как слип попадает в банк, они сверяют данные на нем и на этом основании переводят деньги на расч. счет компании. Авторизационное письмо необходимо в случае если клиент опротестует замораживание средств на своем счету - письмо будет подтверждением легитимности действий компании.
      В кратце инфо такая. Но вот вопрос - приравнивается ли вся эта процедура к получению наличных средств или нет и необходимо ли в этом случае выбивать кассовый чек. Вопрос конечно больше бухгалтерского плана, но вдруг кто в курсе...

      Комментарий


      • #4
        Я конечно особо не в курсе! Но все же, оплата кредиткой в нашей стране приравнена к наличной оплате, а при таком раскладе должен быть кассовый чек.
        А чем отличается чек пос-терминала от слипа??? Помоему что на одном, что на другом есть код авторизации, что и свидетельствует о "замораживании" денег.
        Вообщем чек пос-терминала и слип одно и тоже, единственно что получено на разных типах оборудования.

        Комментарий


        • #5
          Тема уже обсуждалась.
          Поднимались документы.
          Итог таков. Если касса и терминал - отдельные и независимые вещи,то ....
          При оформлении сделки по банковской карте - что на терминале, что на импринтере - пробивается кассовый чек по сеции безнал.
          Кассовый чек имеет отношение к налоговой отчетности. Документ (чек или слип) действует в рамках договора с эквайером и не заменяет кассовый чек.
          Что касается ситуаций типа ноушоу, чем отличается это с точки зрения налогой - ни чем. Это различие только для ТСП и эквайера, а так же для чарджбеков.
          Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

          Комментарий


          • #6
            Насколько я помню, мои знакомые, заказывая билет на самолет (а возможно и когда заказывали гостиницу, дело было в штатах), предоставляли реквизиты карты + фамилию (читай, тоже реквизиты карты) + информацию НЕПОСРЕДСТВЕННО о пожеланиях насчет заказываемой услуги. Но никакого письма они не высылали - в этом случае пропадала бы половина удобств, связанных с оплатой по карте.

            В каких же случаях это письмо требуют? И правильно ли я понимаю - это документ, на котором должна стоять подпись держателя карты. Какой почтой можно пересылать такие письма??? Можно ли по факсу. Если да, то как доказать подлинность подписи?

            С уважением,
            drGre

            Комментарий


            • #7
              drGre
              Ноушоу - вид сделки повышенного риска. Никак.
              Чардж практически неубиваем, если не хотите попортить кредитную историю.
              Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

              Комментарий


              • #8
                ValentineS
                А если касса пробить по секции безнала не может?Ну нет такой функции.Да и во всем магазине такой кассы нет????
                Налоговая придет и все?
                .. она неплохо бьет, метко, коли наводить аршина на полтора правее..

                Комментарий


                • #9
                  Автор темы Eddy говорит о двух вещах:
                  а) необходимость кассового чека при операциях с картами - положительный ответ дал ValentineS - нужен всегда при белом бизнесе
                  б)SOF- signature on file- "подпись в деле" - терминалогия No show- более из гостиничного бизнеса.
                  Когда держатель карты постояно оформляет типовые операции в одном месте (как правило туризм, корпоративные расходы)у одного мерчанта, то возможна подобная практика. При первом визите клиента и наличии согласия сторон и банка эквайера (что слипы с SOF вместо подписи будут действительны и приниматься банком)оформляется подобное письмо основании его авторизационного письма.
                  При последующих звонках клиента и заказе услуг,как обычно авторизация производится . Слип оформляется при подтверждении авторизации на основании письма, вместо подписи - SOF- в кассе пробивается чек. Хорошо , если есть, всекции безнала . (далее учет торговых операций).
                  При получении услуги (билетов и т.п.) требуется доверенность (желательно, если получатель третье лицо), хотя это не всегда возможно, но во избежании... .
                  Практика пересылки подобного письма по почте практикуется в странах ВЫСОКОГО ДОВЕРИЯ, где и карты и ПИНы пересылаются. У них же возможно, многократно пересказанные истории, заказа по интернету, телефону и т.п из тюрьмы с отсылкой товара в черт-те куда...
                  Берем и верим только тому, что можем пощупать.
                  Привет

                  Комментарий


                  • #10
                    LIBORDCN
                    При первом визите клиента и наличии согласия сторон и банка эквайера (что слипы с SOF вместо подписи будут действительны и приниматься банком)оформляется подобное письмо основании его авторизационного письма.

                    При последующих звонках клиента и заказе услуг,как обычно авторизация производится . Слип оформляется при подтверждении авторизации на основании письма, вместо подписи - SOF- в кассе пробивается чек. Хорошо , если есть, всекции безнала . (далее учет торговых операций).

                    Добавлю - механизм, когда при первом визите было подписано соглашения, а потом идет периодическое списание - recurring transactions.

                    AndreySe
                    А если касса пробить по секции безнала не может?Ну нет такой функции.Да и во всем магазине такой кассы нет????
                    Налоговая придет и все?


                    Теперь нужно заводить либо еще одну кассу, либо новую.
                    Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                    Комментарий


                    • #11
                      ValentineS Добавлю - механизм, когда при первом визите было подписано соглашения, а потом идет периодическое списание - recurring transactions.
                      У кого под рукой есть описание операций recurring transactions?

                      Если первая часть утверждения верна, то вторая не совсем описывает полноту и возможности данного вида клиентских возможностей-распоряжений в части управления своим банковским-карточным счетом. По-моему здесь смысл в том, что это регулярно повторяющиеся операции, возможно на одну и туже сумму.Давая распоряжение в банк клиент просит регулярно списывать в адрес конкретного мерчанта определенную сумму с его карточного счета - списывает именно банк, а не мерчант. Клиенту так удобно оплачивать, например, аванс по коммунальным платежам и т.п.
                      К сожалению такая практика редко применяется у нас, т.к. коммунальные конторы не зарегистрированы в банках эквайерах, аналогочно всякие N-газы, N-энерго, N-домоуправления, N-т.п
                      Суть операции в этом.
                      Может быть она не так называется, как это прозвучало в начале. Тогда надо найти правильное описание вышеизложенного
                      и recurring transactions.
                      Ждем-с

                      Комментарий


                      • #12
                        recurring transaction - транзакция, отражающая периодическое предоставление услуг держателю карточки; транзакция, выполняемая предприятием торговли (услуг) на постоянной (регулярной) основе держателем на основе письменного соглашения (см. recurring services merchant); соглашение дает право предприятию торговли (услуг) периодически осуществлять финансовые транзакции, отражающиеся на банковском счете держателя, без его предварительного уведомления.
                        Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                        Комментарий


                        • #13
                          ValentineS
                          спасибо, все подходит

                          Комментарий


                          • #14
                            А что касается того, что за форма обслуживания, то это скорее, mail order

                            mail order/telefon order merchant(MO/TO)- торгово-сервисное предприятие, выполняющее транзакции на основе полученных от держателей карточек заказов по почте/телефону;

                            Кстати, mail order/telefon order merchant(MO/TO) и recurring transaction merchant не относятся к категории retail merchant.
                            Последний раз редактировалось ValentineS; 11.08.2004, 11:58.
                            Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                            Комментарий


                            • #15
                              AndreySe
                              Насколько я понимаю это вовсе не должна быть секция "безнал" именно так прошитая в кассе. Уж несколько секций/отделов на кассе быть должно?? Одну из них (скажем 2-ую) выделяете (приказом) под безналичные расчеты по ПК. В Z-отчет все идет отдельной строкой, касса сходится (1ый отдел с налом в кассе, второй с суммой чеков/слипов по картам), проблем с МНС нет.
                              Коллеги, если кто в курсе и я не прав, поправьте пжлст.

                              Комментарий


                              • #16
                                Actor
                                Да я в принципе так и советю делать.
                                Только чесно говоря звонил в налоговую,трещал о-о-очень много времени с ними-ничего они мне по отчетности не сказали.
                                Незнаем и все.
                                Так что магазины что хотят то и творят.
                                .. она неплохо бьет, метко, коли наводить аршина на полтора правее..

                                Комментарий


                                • #17
                                  AndreySe
                                  Только чесно говоря звонил в налоговую,трещал о-о-очень много времени с ними-ничего они мне по отчетности не сказали.
                                  Незнаем и все.
                                  Так что магазины что хотят то и творят.


                                  Практика показывает, что они этого не знают до тех пор, пока не нужно штрафовать. А как только, так сразу расскажут, где вы были не правы.
                                  Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    ValentineS
                                    Все в область позвонил и узнал.Правда ваша.Только маразм это.Как народ к безналу приучить при таких правилах?Фигня все это.
                                    .. она неплохо бьет, метко, коли наводить аршина на полтора правее..

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      Так в чем правда?

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        А правда в том, что в основном в простых магазинах не делается оплата без карты. В целях безопасности многие банки просто не делают это в своих точках. Эта услуга доступна сейчас в мини-отелях, гостинницах (так называемая преавторизация или ещё есть оплата без карты). И насколько я понимаю чек безнала по кассе пробивается по второму отделу или же более модные кассы имеют функцию оплаты безналом (что в принципе налоговую устраивает полностью).

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          А правда в том, что в основном в простых магазинах не делается оплата без карты. В целях безопасности многие банки просто не делают это в своих точках. Эта услуга доступна сейчас в мини-отелях, гостинницах (так называемая преавторизация или ещё есть оплата без карты).

                                          1. Правда в том, что это сделки повышенного риска. Когда мерчант слышет что все сделки типа ноушоу оспоренные клиентом будут повешены на него, то он сам не будет так работать. (Правда еще в том, что при этом - можно задрать фродовую планку).
                                          2. Правда в том, что эта услуга активно используется в отелях (и не только в мини) при бронировании номеров.
                                          3. Правда в том, что предварительная авторизация, тут совсем не при чем. Это процедура которая применяется в отелях и рент-э-карах (предприятия с растянутой услугой во времени) для блокировки сумм на счету у клиента в процессе оказания услуги, дабы предовратить возможную неплатежеспособность клиента по окончанию предоставления услуги.
                                          Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            ValentineS Ekvaier Actor
                                            Мне тут с утра идея пришла в голову.Может кого-нибудь в думу протолкнем?В смысле знающего чеговека.Дабы бардак ентот ликвидировать?
                                            ValentineS
                                            Мне вот какой вопрос интересен.
                                            Касса нужна что-бы фиксировать взятие денег у клиента.ИМХО касса такой информации как терминал не предоставляет.
                                            А терминальный чек однозначно определяет клиента, дата, время, место, сумму.
                                            Извините но я НЕ ПОНИМАЮ ЗАЧЕМ НАДО ПРОБИВАТЬ ПО КАССЕ.ЭТО ГЛУПОСТЬ!!!!!!
                                            .. она неплохо бьет, метко, коли наводить аршина на полтора правее..

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              AndreySe
                                              Извините но я НЕ ПОНИМАЮ ЗАЧЕМ НАДО ПРОБИВАТЬ ПО КАССЕ.ЭТО ГЛУПОСТЬ!!!!!!

                                              Попробуйте попользоваться Поиском или хотя бы прокрутить ползунком вверх по теме.

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                Andy_I
                                                Простите но я ничего нового не нашел.
                                                Наверное стоило бы сказать что покупка идет по чипу.
                                                В данном случае касса то зачем нужна?
                                                .. она неплохо бьет, метко, коли наводить аршина на полтора правее..

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  Кассовый чек имеет отношение к налоговой отчетности. Документ (чек или слип) действует в рамках договора с эквайером и не заменяет кассовый чек.
                                                  Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    Вот сообщение было на этой же странице.
                                                    ValentineS
                                                    Тема уже обсуждалась.
                                                    Поднимались документы.
                                                    Итог таков. Если касса и терминал - отдельные и независимые вещи,то ....
                                                    При оформлении сделки по банковской карте - что на терминале, что на импринтере - пробивается кассовый чек по сеции безнал.
                                                    Кассовый чек имеет отношение к налоговой отчетности. Документ (чек или слип) действует в рамках договора с эквайером и не заменяет кассовый чек.
                                                    Что тут не ясно?

                                                    Советую также прочитать от корки до корки следующую тему, так все разжевали для непонимающих:
                                                    http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=14907

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      ValentineS

                                                      Опередил

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        ValentineS
                                                        Разница между кассовым и терминальным чеком какая?
                                                        Что там что там идет:ИНН предприятия,номер аппарата(кассы, терминала),время,дата,сумма,наименование магазина.
                                                        А вот дальше данные которые только терминал выдает:номер карты оператора и номер карты клиента.Точнее ISO/PAN.Вот здесь терминал кассу то и перепрыгивает.
                                                        В смысле полноты данных.
                                                        И что такое есть в кассе чего нет в чеке терминала????
                                                        ИМХО вы все за такой порядок расчетов что-ли????
                                                        А то так его защищаете.
                                                        И еще раз повторюсь что операции идут по чипу...
                                                        Последний раз редактировалось AndreySe; 16.08.2004, 14:27. Причина: Добавление
                                                        .. она неплохо бьет, метко, коли наводить аршина на полтора правее..

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          AndreySe Наверное стоило бы сказать что покупка идет по чипу.
                                                          В данном случае касса то зачем нужна?


                                                          Ребятки, читайте внимательно!!!!!!!!!
                                                          Про чип здесь действительно нет, но и при его наличии(отсутствии)на карте, даже по электрон(?) возможны операции - SOF.
                                                          В данном случае касса то зачем нужна?- не трогайте больное место продавцов - нужна всегда!(почти)да еще с фискальной прошивкой.

                                                          Тут как-то был вопрос от банка: "А на банкоматах фискальная прошивка естЪ?" вообще-то нет, ну если надо...

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            LIBORDCN
                                                            Да нет я против кассы то не говорю.Если надо для отчетности пусть в конце дня по кассе по 2 отделу(безнал)пробьют общую сумму.Вот отчетность и пойдет.И убирать её вообще не надо ( мечты о полных безналичных ??? платежах)
                                                            Я говорю что при операции по чипу кассовый чек совсем не обязателен.
                                                            Может когда все карты на EMV перейдут-........
                                                            .. она неплохо бьет, метко, коли наводить аршина на полтора правее..

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                            Обработка...
                                                            X