опции РОS-mastera/

[К.Д.С.]

Help!!! Работаем через чужой процесинг, а там сидит экспериментатор какой-то, на любой вопрос отвечает: надо попробывать, вспомнить и т.д.

А вопрос впринципе простой для знающих людей. Вообщем проблема следущая:
Есть Omni3350 с инпасовским софтом, хотелось бы чтобы терминал :
1.При отрицательном ответе ПЦ на чеке не печатолось поле подписи клиента.
2.Терминал в конце операции не запрашивал :Чек подисан Да/нет.
3.При сверке итогов терминал только обнулял базу, а не выгружал batch, т.е. рос не куда бы не звонил.

Кто чем может помогите. а то я от этого "экспериментатора" не скоро получу результат, а проблемы только увеличиваються .

[Andy_I]

К.Д.С.
По таким вопросам следует обращаться в ИНПАС по e-mail: support@inpas.ru
люди там вполне адекватные и всегда приходят на помощь.

На вопрос 2 ответ таков:
заходите в "Проверки".
Далее выбираете тип операции в правом окне, например "Для операции ОПЛАТА"
В левом окошке находите "Проверка подписи клиента" и убираете крыжик.

Если вам нужно чтобы на других операциях тоже не было вопроса, проделоваете указанные действия по всем необходимым операциям.

[К.Д.С.]

Спасибо.Но что-то не помогло.Проверка убрана, а он все равно запрашивает.

[Andy_I]

Проверьте "проверки для операции" в "Типах карт" и убедитесь, что именно она используется в терминале. Да и еще не забывайте загружать изменения в терминал, так как изменения на терминале появятся только после его загрузки новыми параметрами. Причем некоторые параметры (например новый вид чека) загружаются только в режиме "Загрузка ПО". То есть вам надо очистить терминал и заново закачать ПО.
Еще раз повторюсь: Лучше обратиься в ИНПАС к Никанорову. Они знают свое ПО как свои 5 пальцев.

По вопросу 3.
Заходите в "Хосты"
в "Настройке хостов" жмете на клавишу "Операции"
и напротив "Выгрузка BATCH" ставите "Операция не используется"

[Andy_I]

К.Д.С.
На 1 вопрос ответа не нашел. Скорее всего данный вид чека зашит в ПО для Вашего хоста.
Впринципе вид чека меняется руками в файле pt.d, но если поставить "0" в строке подписи, то она всегда НЕ будет печататься.

[К.Д.С.]

Andy_I
Если в фаиле pt.d поставить "0" , то данного поля не будет вообще ни на одном чеке. Возможно , что действительно оно где-то зашито на хосте. Правда говорят. что есть фаил pa.v, отвечающий за условия печатания чека, но при этом как его изменять сказать толком не могут! .
По воду Batch, тоже не помогает: Сама функция убирается, но при сверке итогов терминал все равно звонит и выгружает Batch.(Самое интересное , что хосту данный Batch совсем не нужен, а как его убрать они не знают!Спрашивается для кого они это делали?). [/B]

[Andy_I]

К.Д.С.

Cудя по содержимому pa.v - это расшифровка кодов ответа от хоста.

Перегружать ПО полностью после изменений в POSmaster пробовали?

Самое интересное , что хосту данный Batch совсем не нужен, а как его убрать они не знают!Спрашивается для кого они это делали?).
Возможно это было в техзадании на разработку ПО. В любом случае очень странно, что эти опции не отключаются.
Тут дорога одна - в ИНПАС. Настоятельно рекомендую. Чего зря самим мучится и мучить других?

[Алексеич]

Более глючного софта, нежели ПОС-мастер и Смарт-аксесс (ИМХО платформа одна) от ИНПАСа мне видеть не приходилось...

[White Eagle]

Господа, а позвольте поинтересоваться на какой хост Вы ходите?

Какое программное обеспечение залито в терминалах?

Попытаюсь помочь!

[White Eagle]

Для начала давайте по порядку:

Вам передавали инструкцию администратора? Если да то в ней есть описание файла pa.v.
В котором вы сами ручками можете всё исправить.

1. Когда у Вас есть в ПО файл ?pa.v? ? который отвечает за коды ответов и сообщения на чеке. Также в данном файле есть битовая маска на строки чека из файла ?pt.d?.

2. Для каждой карты вы устанавливаете проверки, иногда проверки привязываться и к операциям, поэтому необходимо тщательно проверить проверки для карт выбранных на данном терминале и операций разрешённый в данной точке. После чего во всех проверках с которыми работает данный терминал убрать галочку как Вам подсказали выше.

3. Тут всё напрямую зависит от того Хоста куда Вы подключены.


Для того чтобы 1 и 2 заработало на терминале необходимо провести перезагрузку ПО на терминале, точнее сказать: что для OMNIPOS перезагрузка ПО, а для OMNIPOS_EMV ? загрузка параметров и выбрать загрузку одного файла ?pa.v?!

[nonsense]

2 ALL А у меня вопрос следующий. Те кто используют ПО от ИНПАСА на терминалах. На вопрос "Чек подисан Да/нет" в большинстве случаев по невнимательности кассир нажимает клавишу "нет" и происходит реверсал операции, она спокойно отдает товар, у клиента средства не списываются, клиент доволен. Что скажете по этому поводу?

[VMS]

nonsense

Вот это-то как раз просто отключается. Как уже было сказано - в "проверках" выключить установку "проверка подписи клиента".

[VMS]

К.Д.С.

WhiteEagle всё правильно сказал. Чтобы не печатались при отрицательных ответах подписи ищите в pa.v строки с отрицательными ответами и каждая строка начинается с чего-то вроде *000*** потом идут восемь символов которые управляют печатью строчек, как правило семь символов \xFF а последний \x00, с помощью hex редактора сделайте так чтобы последние три символа этой последовательности стали \x00. Должно сработать.