Уважаемые коллеги!

Помогите в решении следующего вопроса необходимого для написания научной работы.
Какова интенсивность отказов банкоматов или терминалов, напр. в ед. / мес.?

Как правило у производителя или продавца это данные равны 0. Хочется получить решения вопроса от профессионалов

Заранее благодарен!