16 ноября, пятница 16:54
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Чек в Pos Альфабанка

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Чек в Pos Альфабанка

    Доброго дня, УВАЖАЕМЫЕ!!!
    Подскажите, как рашить небольшую проблеку: на днях приходит ко мне холдер, и рассказывает, де совершал он оплату покупки в магазине Перекресток, точнее в POSе Альфабанка, и выдали ему чек, в котором открытым текстом напечатан номер его карты, дата окончания, ФИО... Холдер, к сожалению, чека не сохранил, но, тем не менее... Правда ли это? Кто сталкивался с подобным? Как это решать? Может, стоит написать в Альфу?... Ведь, если это правда, то...как-то нехорошо получается... Такой уважаемый (мною) банк....

  • #2
    гм..так в чем проблема собсно?

    А вы сами раньше пробовали расчитываться в магазинах?....Я вот на каждом шагу..и на каждом шагу pos все прописывает.....и номер карты и дату и ФИО.....

    Комментарий


    • #3
      Угу, из одиннадцати обнаруженных в кошельке терминальных чеков полный номер карты не указан только на одном
      Nikkiпятись!!!

      Комментарий


      • #4
        Хм... Я как-то думал в серости своей, что эта информация так сказать конфиденциальная, и обладая ей можно совершать противозаконные действия... Скажем, юный тинейджер, найдя такой чек может, скажем, расплатится в интернет-магазине или хотя бы расплатится за доступ к чему-нибудь. С другой стороны, холдер, картой которго будет оплачен доступ на порно-сайт придет ко мне и скажет, мол, что ж ты меня не защитил, и вставая на позицию холдера, он где-то прав. Потому как про пин-конверты уже многие уяснили, а вот про то, что чеки надо в магазине сохранять и не разбрасывать - это сложнее. Отчего нельзя печатать в чеке поса последние цифры, как в банкоматном чеке? И, к слову, не имеет ли платежная система (в моем случае Europay) пожеланий или требований по этому поводу?

        Комментарий


        • #5
          К стати, именно в том магазине (в магазинах того банка) я не расплачивался, но вот на заправке BP и в магазинах Рамстор печатаются только последние цифры... По-моему так правильней.

          Комментарий


          • #6
            ...Ну так ведь все зависит от того..как его запрограммировали..например, у меня....счас гляну.....из 7 чеков..(имеющихся рядом)....2 чека - с последними 4 цифрами.....а нет...4 чека....а остальные три....там весь мой так сказать реквизит указан....только без хфамилии....

            на счет МПС..она всегда имеет какие-то претензии....на последнем семинаре они сообщили, что чем меньше информации о кардхолдере будет светиться...тем лучше....(впрочем они об этом постоянно говорят)...

            С точки зрения безопасности вы конечно правы...и 4-х "циферь" будет вполне достаточно.....

            Выход один - лобайте письмо в "Альфу"

            Комментарий


            • #7
              А как пардон без всех этих данных Вы проверите соответствие данных второго трека и данных на карте (что карта не паленая)?

              Комментарий


              • #8
                PaulSUS
                А Вы слип из импринтера когда последний раз видели?
                Там полностью отпечаток Вашей карточки!
                Что-то это не смущало, а когда умные POSы стали это печатать, то как-то странно стало?
                Скажем, юный тинейджер, найдя такой чек может....
                Слип тоже можно потерять.
                Внимательней нужно относиться к своим финансовым документам.
                Не теряйте документы, ключи от квартиры, от машины, пины не пишите на картах....
                [/I]
                Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                Комментарий


                • #9
                  PaulSUS

                  Кстати, ответственность за хранение документов (чеки, слипы) можно возложить на кардхолдера....прописать, что к чему....я такое видела в одном из банков....

                  А еще на чеках и слипах подписываться надо

                  Комментарий


                  • #10
                    ValentineS
                    Ну, исторически сложилось к слипу отношение у холдера трепетное, нежели к чеку магазина, где написано сколько килограмов колбасы он купил... Скорее всего оттого, что на оформление слипа уходит время и силы кассира, и человеку жалко его выкидывать, а чек магазина выкинуть как раз пологается. Да и дело в том - импринтер вешь уже все более и более раритетная, и тут уж её приходится принимать как данность. Опять же, если бы все точки обслуживания писали весь номер, то вопросов бы не возникало, а когда одни так, а другие наоборот, то начинает казаться, что одни работать умеют и заботятся о кленте, а другие оставили настройки по умолчанию - как бы работает и слава Богу... И такое вот мнение холдера порождает недоверие к платежной системе вообще, а это для нас как раз не нужно.

                    Комментарий


                    • #11
                      Ну я бы не позавидовал подразделению контроля рисков банков, которые не указывают прлные данные с полосы на чеке, т. к. сейчас гуляет очень много пластика с переписаанной полосой. Хотите фродов - получите.

                      Комментарий


                      • #12
                        PaulSUS
                        Ну, исторически сложилось к слипу отношение у холдера трепетное, нежели к чеку магазина, где написано сколько килограмов колбасы он купил...
                        Аналогично могу добавить, что и отношение со стороны мерчантов к чекам и слипам разное. Один мерчант их (чеки) выкидывал в конце рабочего дня. Разъяснять чем это черевато не буду - это и так понятно, а мерчант глаза сделал размером и формой со спичечный коробок.
                        Вот так бывает. Порой народ вообще не понимает, что происходит, хотя уверены, что знают всё и отказываются учиться - мол сами с усами.
                        Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                        Комментарий


                        • #13
                          Eagle - а зачем на чеке, когда есть электронный файл, со всеми необходимыми данными?
                          Душа - Богу, Жизнь - Отечеству, Честь - никому.

                          Комментарий


                          • #14
                            Странно, ведь чек ПОСа является кассовым документом, как они тогда ведут бух учет?
                            Чудны крестьянские дети!

                            Комментарий


                            • #15
                              Дело в том, что данные электронного файла далеко не всегда совпадают с количеством реально проведенных операций (сбои по связи и. т.д.), а по чекам легко провести сверку транзакций.

                              Комментарий


                              • #16
                                Eagle
                                ведь чек ПОСа является кассовым документом
                                не является он кассовым документом, но является отчетным документом перед эквайером в случае оспаривания сделки держателем.
                                flagman
                                А у Вас в электронном файле есть электронная подпись клиента? Шутка.
                                Eagle
                                По чекам сверять транзакции - нонсенс.
                                Это примерно как посчитать содержимое кассового сейфа по кассовым чекам. Вам нужно считать реальные денежки. Кассир счтитает деньги из кассового сейфа, а потом передает их инкассатору. Так и в терминале - будущие реальные денежки описаны в журнале, то есть те которые реально будут зачисляться на счет предприятия.
                                Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                                Комментарий


                                • #17
                                  Кстати, везде, где расплачивался через POSы "Банка Москвы" на чеке печатается полный PAN.

                                  А в одной его точке так просто удивили - 2 (ДВА!) чека с моей подписью + у них там какой-то журнальчик, куда вписывают номер карты (PAN) + документ, удостоверяющий личность с датой и местом выдачи.
                                  Мечта мошеника!
                                  Я, конечно, понимаю, что всё это- голые эмоции, но если вдруг у меня начнутся списания, кто будет виноват - я, магазин или "Банк Москвы"?
                                  Может PINPAD поставить будет дешевле?
                                  Ростислав.
                                  Нам и карты в руки!

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    Вчера крапал сообщение, а оно куды делось.
                                    Суть в следующем (мы в общемто так и работаем).
                                    Клиенту выдаётся чек с минимальными данными о нём и его карте
                                    (НА ЧЕКЕ:ДЛЯ КЛИЕНТА).
                                    А в ТСС остаётся чек с полной инфой, за которую торговец несёт полную ответсственность. Сверяй не хочу.
                                    (НА ЧЕКЕ:ДЛЯ организации)

                                    Вот и всё. И волки целы и овцы сыты.

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      2 АТМщик
                                      Да почти все так работают!
                                      Это практически общемировой стандарт.
                                      Но, видно, не все могут нормально работать.
                                      А может не хотят?
                                      Ростислав.
                                      Нам и карты в руки!

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        А ВЫ на каких девайсах работаете? У нас например чековая бумага двойная и чеки получаются абсолютно идентичными.

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          Eagle
                                          Да девайсы разные бывают. Возьмите те же Омни - у них есть и матричные (двуслойная бумага) принтеры и термические.
                                          Последний раз редактировалось tolik-mc; 19.06.2002, 14:19.

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            Спасибо, я в курсе.

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              Ув. Eagle !
                                              Я думаю и АТМщик и Ваш покорный слуга имели ввиду обычные для нашей страны термо или матричные принтеры.
                                              А на самом деле, ещё для некоторых стран бывает тройная бумага (когда необходимо чек + 2 копии).
                                              Например: где-то в Египет, по-моему.
                                              Ростислав.
                                              Нам и карты в руки!

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                Eagle

                                                Бумага одинарная - чек лезет один за другим.
                                                У нас даже есть предприятия которые просят сделать им 3 чека, почему нет.

                                                Комментарий

                                                Пользователи, просматривающие эту тему

                                                Свернуть

                                                Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                Обработка...
                                                X