29 мая, пятница 12:18
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

интернет-эквайринг и игровые проекты

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • интернет-эквайринг и игровые проекты

    Уважаемые господа! Может быть кто-нибудь подскажет...

    Есть такая неожиданная проблема. У нас есть интернет-проект экономической игры, некоторое время назад ввели для игроков платные сервисы. Есть некоторое количество клиентов зарубежных, которые про всякие Яндекс.Деньги и ВебМоней ничего слышать не хотят. Для них очень хочется ввести оплату по банковским карточкам (как минимум). Однако, при попытках подключиться к интернет-эквайрингу в российских банках натыкаемся на предвзятое отношение - "с игровыми проектами не работаем". Я, отчасти, такую точку зрения понимаю, однако, игровой проект игровому проекту рознь. У нас и аудитория - солидные люди, и с точки зрения законодательства, в принципе, все чисто. Нам-то что делать в такой ситуации - как деньги собирать с клиентов?

    Может быть кто-нибудь подскажет - поделится опытом? Как организовать прием платежей с карточек - к каким банкам лучше обращаться - может быть, договариваться с иностранными банками - представительство, допустим, открыть?

    Я со своей стороны в качестве благодарности за помощь могу помочь виртуальными деньгами, например

  • #2
    К примеру:

    www.assist.ru
    www.chronopay.ru

    И пользуемся поиском.
    Тема в раздел ПК и Интернет.
    Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

    Комментарий


    • #3
      благодарю за попытку помочь, но я все-таки не настолько тупой
      проблема-то не в том, что я не могу в Яндексе название сайта биллинговой системы найти - а в том, что когда доходит дело до заключения договоров уже с расчетным банком приходит отказ "мы с игровыми проектами не работаем ВАЩЕ". во всяком случае, пока получили отказ в двух российских банках, с одним из них продолжаем переговоры (попытки уговорить), но явно, что даже если они согласятся, наши доп. издержи составят такую сумму, что это моментально станет невыгодным.
      насколько мне известно, в России сейчас только 4 банка принимают интернет-эквайринг. и все, вроде бы, декларируют, что игровыми проектами не занимаются принципиально. НО ВЕДЬ все эти казино - будь они неладны! - ПРИНИМАЮТ КАКИМ-ТО ОБРАЗОМ КАРТЫ?! может быть, надо знать волшебное слово (или фамилию при обращении в банк?

      Комментарий


      • #4
        firelord
        Вы с этими двумя пробовали вести переговоры?
        Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

        Комментарий


        • #5
          firelord
          Волшебное слово такое: "Весь фрод за наш счет"
          Verba volant, scripta manent.

          Комментарий


          • #6
            Сообщение от Artem K
            firelord
            Волшебное слово такое: "Весь фрод за наш счет"
            Дык это ключевое слово.
            Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

            Комментарий


            • #7
              firelord НО ВЕДЬ все эти казино - будь они неладны! - ПРИНИМАЮТ КАКИМ-ТО ОБРАЗОМ КАРТЫ?! может быть, надо знать волшебное слово (или фамилию при обращении в банк?

              Хм... невыгодный гэмблинг? Это что-то типа горького мороженого? Ну-ну...

              Для того, чтобы иметь дело с банком, Вам надо иметь достаточно внятное описание своего бизнеса + клиенты + предполагаемые обороты + меры по обеспечению безопасности и снижению мошенничеств (профили клиентов, обратный отзвон, системы оповещений, черные списки и т.п.).

              Далее - если Вы хотите подключиться непосредственно к ПЦ банка - скорее всего об этом Вам придётся забыть. Эквайринг в интернет - это весьма большие затраты в инфраструктуру для того, чтобы проект приносил прибыли (иначе он разорит и Вас, и принесет проблемы обслуживающему банку).

              Поэтому Вы честно смотрите рынок на предмет компаний, осуществляющих технологическое посредничество по обслуживанию интернет-транзакций (т.е. захват транзакции на сайте магазина, антифродовую фильтрацию и передачу в процессинг банка) и звоните им (см. постинг выше). Далее Вы говорите, что "есть такой проект, нужно то-то и то-то. Обороты планируются такие-то. Adult контент есть/нет" - и Вам предлагают одну из возможных схем работы и расчетов и банк, который наиболее подходит для обслуживания такого вида бизнеса.
              --* Never say never again...

              Комментарий


              • #8
                ну, мы по такому пути и пошли Ассист глазом не моргнул, прислал договор, а вот банк, который, собственно, должен будет эквайринг через них предоставлять, прислал отказ от СБ. Название банка пока говорить не стану - мы продолжаем с ними переговоры, но это даже не имеет значения - такая позиции, мне кажется, типична. Не скажу, что сидим в тупике - продолжаем работу над этим вопросом Но по этому я и написал сюда - может быть мы велосипед изобретаем? может быть, по неопытности, что-то неправильно делаем?
                что касается "весь фрауд за наш счет" - да мы не против, мы же реальные товары не продаем - начислили, списали - нам это ничего не стоит в отдельном случае если человек заплатит $5 по ворованной карте, мы задним числом ему компанию закроем на фиг - и бабки пропадут, и потраченное время

                Комментарий


                • #9
                  firelord
                  мы же реальные товары не продаем - начислили, списали - нам это ничего не стоит в отдельном случае
                  Вам - пофиг, а эквайеру нет.
                  Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                  Комментарий


                  • #10
                    Как правило, такие системы работают не с одним, а с несколькими банками - так что не стоит опускать руки.
                    Если вам отказывают в нескольких местах - значит, или Ваш бизнес действительно настолько высокорискованный, что никто не хочет иметь с ним дело, либо Вы неправильно презентуете свой бизнес (мне доводилось читать презентации такого рода компаний - например, интернет-казино. Вполне серьёзный официальный документ, в котором описаны многие аспекты отношений казино с клиентами и предпринимаемые для снижения мошенничеств и отказов от платежа меры), либо Вы имеете дело не с теми людьми.
                    --* Never say never again...

                    Комментарий


                    • #11
                      сказывается наша неопытность в области карт - а какие меры со своей стороны мы можем обеспечить? в принципе, я обещал банку подготовить все описания: услуги, договора с клиентами, описание компании и на сайте их разместить - сейчас работаем над этим. но вот в смысле - что мы СО СВОЕЙ стороны можем сделать, чтобы фрод закрыть - не совсем даже понимаю

                      Комментарий


                      • #12
                        на самом деле, если кому интересно, мы же не АЗАРТНАЯ игра - а чисто РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ проект - никаких выплат, "соглашения о выигрыше, основанного на риске" и т.п. не предпринимаем. клиенты платят нам за услуги, как обычному магазину. с этой точки, мне кажется, риски не такие уж большие. и аудитория у нас довольно солидная... вот только оборотами высокими похвастаться вряд ли сможем, особенно, на начальном этапе - все-таки специфическая тематика...

                        Комментарий


                        • #13
                          firelord
                          Если работаете на Россию, то мой совет: Начните сначала с рапиды, яндекс-денег и подобных. Если дело пойдет, то там уже и в сторону МПС можно начать думать.
                          Verba volant, scripta manent.

                          Комментарий


                          • #14
                            )) господа! искреннее спасибо за желание помочь, но, повторю, я не такой тупой яндекс и WebMoney мы уже принимаем, сейчас подключаем MoneyMail, может еще парочку систем поставим, готовимся принимать СМСки...
                            но есть люди, в основном, в "дальнем зарубежье", которые про такие вещи знать не знают - они хотят оплату по карточкам. вариант с оплатой карточкой WebMoney и платежа уже оттуда тоже не проходит - с одной стороны, не удобно людям, с другой - часто бывают проблемы с установкой маневского софта (какие уж не знаю! но часто...)

                            Комментарий


                            • #15
                              как вариант для дальнего зарубежья - можно попробовать http://www.moneybookers.com/

                              Комментарий


                              • #16
                                А вы не говорите, что игровой проект, а то их сразу клинит на казино. Говорите, что оплата услуг досупа к ресурсам сайта. Почтут за порнуху и прокатит
                                Александр

                                Комментарий


                                • #17
                                  zverolov
                                  А вы не говорите, что игровой проект, а то их сразу клинит на казино. Говорите, что оплата услуг досупа к ресурсам сайта. Почтут за порнуху и прокатит
                                  Какие мы, эквайеры, славные лохи.
                                  Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    забавно MoneyBookers пробовали - я им несколько писем написал по поводу подключения Merchant Interface - даже адрес специально на яху регистрировал, а то ведь буржую любую российскую почту как спам воспринимают ну, хоть бы написали в ответ плохое слово! и то не удосужились... как в такой ситуации им деньги доверять?

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      не отвечают на мыло - отпиши по всем мылам. не отвечают на все мыла - пошли факсы. не ответили на факсы - позвони.. не хотят говорит - позвони в головную контору, с жалобой


                                      лови контакты..
                                      +44 870 2255040, или прямо в головную контору - +44 207 419 5726 ... в головной спросить Тараса Семика ( русский пацан, часто в NY бывает, в финансовом секторе компании работает ) или Радослава Недялкова - болгарин, отвечает за финансовые сервисы компании...

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        упс! а вот за это - БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! щас попробую позвонить...

                                        Комментарий

                                        500 Портал временно недоступен

                                        Портал временно недоступен

                                        Возникла ошибка при открытии страницы. Обновите страницу или перейдите на главную
                                        Обновите страницу спустя некоторое время.

                                        Агенство Bankir.Ru приносит извинения пользователям
                                        за доставленные неудобства
                                        Обработка...
                                        X