25 ноября, среда 21:45
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Повышение доступности банкоматной сети

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Повышение доступности банкоматной сети

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста есть ли уже тема по повышению доступности банкоматов?
    Руководством поставлена задача по увеличению доступности банкоматов.

    Может уже есть данная тема, через поиск не нашёл....???

    Либо готов начать обсуждение здесь.
    Спасибо!

  • #2
    Поищите про мониторинг...

    Комментарий


    • #3
      Коллеги, а ещё будут предложения?

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от Svenzoo Посмотреть сообщение
        Коллеги, а ещё будут предложения?

        Magarila, абсолютно прав - стоит исходить из темы мониторинга, паралельно изучая возможности автоматизации всех типовых бизнес-процесов, ведь увеличить доступность банкоматов можно лишь уменьшив их простои.
        Из технологических решений - мониторинг (если он технический и позволяет удаленно исправлять проблемы с АТМ), удаленная работа с ключами (сокращение простоев по причине слетевших или не введенных ключей), прогнозирование сумы и даты инкассации (чтобы уменьшить время простоя по причине отсутствующих денег и/или по причине работы инкассаторов на банкомате) и т.п.
        Из бизнес решений - например, внедрение более качественной связи, превентивная замена запчастей (смотрите ваш SLA), сокращение времени реакции обслуживающей компании (опять-же SLA), ну или, в конце-концов, переведение всей сети банка на полный аутсорсинг в обслуживающую компанию.

        Комментарий


        • #5
          Из бизнес решений - например, внедрение более качественной связи, превентивная замена запчастей (смотрите ваш SLA), сокращение времени реакции обслуживающей компании (опять-же SLA), ну или, в конце-концов, переведение всей сети банка на полный аутсорсинг в обслуживающую компанию.[/QUOTE]

          Работаем над связью очень много........меняем операторов, соплю убираем, конечное оборудование меняем или прошивку ставим новую и тд и тп....
          Искал в инете данную информацию, везде и всюду выход один - это аутсорс, грамотным SLA.

          Ещё вопросик....выставление таймингов улучшат мою доступность для мониторинга ПЦ?

          Комментарий

          Обработка...
          X